Jag förstår att detta är väldigt olyckligt. Vi kan dock inte kräva något av casinot utan bevis. Jag förstår din logik; det gör jag verkligen. Men om någon säger åt dig att bryta mot reglerna måste du först rättfärdiga dina handlingar. Inga senare frågor kommer att vara till någon nytta. Fler transaktioner låter inte som fler konton, tycker jag. Av den anledningen är det inte användbart, antar jag. 🙁
Jag tror inte att vi frågade casinot om du någonsin har haft mer än ett konto. Vi frågar vanligtvis på samma sätt som spelaren lämnar in ärendet. Därför var vi intresserade av att veta varför ditt konto har frysts. Sedan kommer de fram till det andra kontot.
Jag beklagar att du har gått igenom detta.
Well, I understand this is indeed very unfortunate. However, we can't demand anything from the casino without proof. I understand your logic; I truly do. But if someone told you to break the rules, you must first justify your actions. No later questions will be of any use. More transactions does not sound to me like more accounts. For that reason it is not usable, I reckon. 🙁
I do not believe we asked the casino whether you have ever had more than one account. We usually ask the same way the player lodges the case subject. Therefore, we were interested in learning why your account has been frozen. Then they come up with the second account.
I'm sorry you have been through this.






