1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till SlotLords Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
I had a pretty good first impression, untill I requested a withdrawal. 24hours pending despite being fully verified, so I cancelled and gambled it all away on bonus buys.
They had 96% slots at first but when I checked in on them again a while later, they had been replaced by the 94% ones.
Oh, I'd say waiting a day isn't so horrible yet. It's a pity you lost your money in the end, because if it was any reasonable time then you could have been happy with your money.
Are you used to faster withdrawals ?
Hi, I'm afraid that if the casino hasn't broken anything and you've lost them fair and square, I guess not so much.
Based on what would you want your money back?
Jag har lidit av spelberoende i flera år och har ett OASIS-förbud i Tyskland.
Jag är på den svarta listan på många DAMA NV-kasinon.
Hur kan det komma sig att ett nyöppnat konto kan sätta in 2 700 € på några timmar utan att operatören ens frågar var pengarna kommer ifrån.
So the casino is not obliged to ask where you got the money from. If it was a high deposit it might be, but I don't think this amount is unusual in casinos.
But did you mention to the casino that you have a gambling addiction? Also, if you have ever self-excluded from Dama NV, does this apply to all casinos or did you have to do it manually at each one ?
Jag har gjort insättningar via Slotlords ett tag nu och idag har jag äran att begära ett uttag.
Mitt konto är verifierat – jag har tidigare gjort några insättningar via Skrill och de senaste insättningarna via Neteller.
Så jag vill ta ut 1200 euro, men jag ser inte möjligheten att göra det via Neteller, så jag gjorde det via Skrill – uttag nekades. Jag borde snälla göra det via Neteller. Men det erbjuder de inte. Här är fotot

Nu avvisades betalningen igen eftersom jag inte gjorde det via Neteller
Best time to ask the chat operator for a bit of an explanation, I'd say. I only hope there is a real person available at the moment.
Would you mind updating us once you talk to someone from the casino, please?
Dramat fortsätter - för 2 dagar sedan fick jag mejlet - mitt konto är verifierat. Igår sa supporttjänsten åt mig att ladda upp en bild på Skrill-kontot där mitt namn och e-postadress kan ses - som med Neteller. Jag gjorde det. Jag frågade stödpersonen om det räckte. Han sa ja, jag kan göra uttaget.
Idag får jag ett mail 
Betalningen avvisades igen - det handlar om 800 euro - det som händer här börjar sakta bli löjligt. Snart kommer du inte att kunna lita på någon längre - de bara lurar dig!
vill nu ha en PDF-fil av adressverifieringen - men huvudsaken är att de säger att mitt konto är verifierat. Jag har nu skickat dem PDF-filen med min telefonräkning - mitt konto har nu verifierats för andra gången, även om det fortfarande inte visas på kasinot. Ny ansökan inlämnad för uttag av 800 euro via Skrill
Hi there. Glad to hear that! The casino should definitely work out that process. Well, it's a fresh one; that could be the case. So, thank you very much for all your observations!
Hello, what did they say when you said they refused the payout? It's not even a day old yet, so I'd like to know the reason. Have you been in contact with the casino? Have you been verified or is that not necessary?
Har du fått ditt konto verifierat? Det är i princip så det fungerar på casinon om du inte har verifierat ditt konto och vill göra ett uttag.
De ber dig om dokumenten. Bra tips från mig - även om de säger att de kommer att höra av sig, kontakta dem själv - de kontaktar dig inte via e-post om inte ditt konto inte är verifierat.
De skriver inte till dig för att säga vad som är fel eller något annat. Det är bäst att ladda upp data till kasinot och omedelbart kommunicera med chatten, de borde titta på det. Sedan får du vänta tills du får ett mail – detta pågår ett tag, och precis innan allt är klart avbryter de din ansökan och du har pengarna tillbaka på ditt spelarkonto. Nu måste du göra uttaget igen, men först efter att ditt konto har verifierats via e-post, annars avbryter de ditt uttag varje gång.
Tja, jag lämnade också in ett klagomål till askgamblers efter att jag laddat upp vad som kändes som den 50:e bilden. 1 dag senare verifierades kontot via mail och några timmar senare fanns pengarna där - om det var Askgamblers fel vet jag tyvärr inte
God knows, sometimes casinos take a while but when it comes to KYC they are obviously trying to be consistent. Then the withdrawal shouldn't be a problem anymore. It's hard to say if AskGamblers is to praise for that, sometimes things can work themselves out. I don't know what their process is and when they contact the casino, whether it's as soon as the player makes a complaint or later.
Anyway, the important thing is that it was resolved positively.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.