RollXo och Slotlords Dama NV

Jag råder alla att hålla sig borta från kasinon och Dama NV kasinon i allmänhet. Denna kriminella organisation är värst!

Jag har skrivit mail till Slotlords i 2 månader nu, så att de (...) stänger mitt konto permanent. Det gör de inte i livechatten, de hänvisar mig alltid till mejlvägen. Livechatten är i alla fall bara dekoration, jag har sällan upplevt så koncentrerad inkompetens som i livechattarna hos Dama NV

E-postadressen som livechatten ger mig är tydligen kopplad till andra Dama Casinon (Playfina). Jag får ett mejlsvar från Playfina när jag mailar Slotlords. Livechatten förstår inte detta – antingen låtsas de vara dumma eller så är de det verkligen. Jag gissar på det senare.

RollXo, den största snoppen i familjen Dama. Jag har öppnat ett klagomål om detta casino på en annan välkänd plattform så alla som är intresserade kan läsa om problemen som detta casino orsakar mig.

Jag vill inte ens börja med de extremt alltför strikta verifieringsprocesser som Dama Casinos ålägger sina kunder. Dessa trakasserier av högbetalande kunder bara för att fördröja och förhindra uttag borde förbjudas och ansvariga Dama NV borde straffas!

Denna organisation Dama NV borde få sin licens återkallad eftersom det sätt som den här organisationen behandlar kunder på på något sätt är vad vi kallar bedrägeri i mitt land! Och i mitt land skulle leverantören förmodligen ha suttit bakom lås och bom för länge sedan!

Det är synd att dessa kasinon inte är listade här. Jag skulle ha älskat att ge båda casinon ett mycket negativt betyg.

Hey, first of all, I'm quite sorry to hear that you have had bad experiences with these casinos. 

I would start with RollXo first. What happened to you here ? When you mentioned verification, does that have anything to do with it or not ? Could you describe the situation a little? 

As far as SlotsLord Casino is concerned, if you are having trouble closing your account for so long, you can contact us and we will try to help you if you don't know what to do. Nevertheless, you did not get any reply from them to your request or what seems to be an issue to close your account ? 

I will wait for a reply. 

Hallå,

Verifieringsprocessen på RollXo är en fullständig katastrof, precis som på alla Dama-kasinon. Jag verifierade mitt konto på RollXo för månader sedan och fick bekräftat flera gånger i livechatten att jag var helt verifierad. För några dagar sedan hade jag minimal tur och ville ta ut €410 via Mifinity. Kasinot har alla dokument och bevis på mitt Mifinity-konto. Uttaget avvisades dock eftersom min senaste insättning gjordes via banköverföring.

Sedan ville de ha dokument från mig om mina bank- och kontoutdrag så att jag kunde göra ett uttag. Det gjorde jag och dokumenten underkändes hela tiden, trots att alla krav var uppfyllda. Den systematiska fördröjningen av ett uttag fungerade äntligen, jag var så frustrerad att jag förlorade mina pengar eftersom jag visste att de medvetet skulle avvisa alla mina dokument och inte godkänna mitt uttag. Jag gör just nu ett klagomål om detta på en annan plattform, casinots reaktion där är bedrövlig och helt oprofessionell.

Jag har nu stängt mitt konto hos Slotlords i ett år genom ansvarsfullt spelande. Du kan bara stänga ditt konto själv i högst ett år. Om du vill stänga det permanent är detta omöjligt eftersom det inte finns något svar från detta casino via e-post. Efter att ha begärt att stänga mitt konto permanent via e-post, satte jag in pengar på detta casino flera gånger. Om de hade svarat på mitt mail och stängt mitt konto hade jag inte fortsatt att sätta in pengar. Dessa bedragare tror inte på ansvarsfullt spelande; de kommer att stanna vid ingenting för pengar.

Jag är bara äcklad av Dama NV-kasinon och jag får inte skriva ner vad jag tycker om denna kriminella organisation.

As far as RollXo verification is concerned, what was the problem with the bank documents ? Why were the documents rejected, did you find out ? 

Regarding the second casino, if you can't close your account permanently, I would recommend a complaint and our team would try to help you. 

What do you say ?

Det var inga problem med bankdokumenten. De ville ha mitt namn på kontoutdraget, namnet på mottagaren, beloppet och transaktionsnumret. Det var allt på uttalandet precis som efterfrågat, och det avvisades fortfarande. Det var helt enkelt kasinots avsikt att stoppa mitt uttag. De bekräftade också för mig i livechatten att det uppladdade dokumentet för att verifiera min bank var OK. Jag har en skärmdump av detta. När dokumentet sedan avvisades frågade jag igen i livechatten och fick höra något annat. Det är så typiskt för dessa kasinon. Livechatten är vanligtvis inte till någon hjälp alls och alla berättar något annorlunda för dig. Du får en känsla av att du pratar med idioter. Det var helt enkelt casinots avsikt att inte behandla mitt uttag, det är jag väldigt säker på.

Jag kommer inte att göra något med Slotlords casino för tillfället. Jag har stängt mitt konto där i ett år och om ett år har jag ändå glömt bort det här casinot och om inte så återkommer jag gärna till dig. Tack.

I would definitely wait for their justification and would like to see if the document was in such a format as they requested. After all, there must be a reason why it was rejected anyway. 

As for the other casino, I clearly understand. If you are not tempted to spend large sums of money there, you can get away with closing your account. 

If anything, we'll be here.

Casinot har som sagt kommenterat detta, enligt casinot var min profil helt verifierad vid uttagstillfället. Uttaget avvisades och jag blev ombedd att ladda upp bankdokument, vilket jag gjorde och frågade i livechatten om de var OK, detta bekräftades för mig. Trots detta avvisades handlingarna, anledningen som angavs var att mitt namn och transaktionsnummer inte stod på kontoutdraget, utan mitt namn och transaktionsnummer står på det och jag har kontoutdraget! Och du säger att det måste finnas skäl till att dokumenten avvisades? Det finns inga skäl. Den enda anledningen var att detta bluffcasino inte ville betala ut. Tror du att om jag hittade på allt detta skulle jag öppna ett klagomål på Askgamblers och ladda upp massor av bevis där? Antagligen inte. Förhoppningsvis kommer detta bluffcasino att få sitt rättvisa straff en dag.

Om Slotlords: Detta är också ett exploaterande kasino, precis som alla Dama Casino. Leverantören är känd för sina alltför strikta verifieringsprocesser och systematiska förseningar i utbetalningar. Antillefonmyndigheten är ett skämt, annars hade jag klagat hos dem för länge sedan, men Antillephone är en skräphög.

I don't think you made it up, I'm just trying to find a reason for rejecting it because it doesn't make sense from what you're saying. So let me know how your case turns out when it's over.

I meant that what the casino does doesn't make sense, not what you wrote, so it was just misunderstood. So I apologize if I misinterpreted it somehow, I thought it would be clear from my last and previous replies. 😕

Absolutely horrible casino rollxo I'd advise to stay away too

Care to explain what is so horrible there? I imagine it might catch the interest of the others.

Don't hesitate to tell.

WARNING: Dama N.V. (PlayAmo) – Illegal & Unethical Practices

Hey everyone,

I want to warn the community about Dama N.V., the company behind PlayAmo Casino and several other online casinos. There’s a clear pattern of illegal and unethical behavior:

Key Issues:

Unlicensed Gambling: ACMA warned Dama N.V. for operating casinos in Australia without proper licenses (SpinsUP, Rebellion Casino, MoonWin, Lucky Friends, Golden Star).

Financial Mismanagement: Declared bankrupt in Curaçao in June 2024 over €800k in unpaid player claims (later overturned).

Account & Payment Problems: Many players report sudden bans, blocked withdrawals, and withheld affiliate payments.

Opaque Operations: Evidence of manipulating company names to evade regulators.

Advice:

Be extremely cautious when playing on any Dama N.V.-operated casino.

Keep screenshots, emails, and transaction records.

Report issues to regulatory authorities if you encounter problems.

Sources:

ACMA Warning

Curaçao Bankruptcy

Player Complaints

Stay safe and play smart!