HemForumCasinonRobybet Casino – generell diskussion

Robybet Casino – generell diskussion

1 872 visningar 10 svar |
1 år sedan
|
Skriv inlägg
1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Robybet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
1 år sedan
itsegb

God morgon


Jag har ett problem med robybet-sajten

Jag stängde mitt spelkonto den 3 januari

Jag blev kontaktad att det gick bra och skickades vidare till berörd avdelning

nu den 26 02 har jag fortfarande inte fått saldot


Jag skickade också flera mejl till AAMS men inget svar.

vad kan jag göra?

Har detta någonsin hänt någon?

Automatiskt översatt:
luca982002
1 år sedan
gbse

Could you please help us better understand the issue here?

So you have closed your account there. Is it closed, or can you still log in?

If I understood correctly, you still have some remaining balance left in your account. Right?

Have you requested to withdraw the money, and when exactly, please?

We'll wait for your reply so we can help you out with all this.

Romi
1 år sedan
itsegb

Jag bad om att stänga mitt konto den 01/05/25 och jag fick veta att det lyckades och jag skulle kontaktas igen


men de gjorde det inte


Jag kan logga in på kontot och se saldot


men satsa eller stäng inte det eftersom det står att kontot inte är aktiverat

Automatiskt översatt:
luca982002
1 år sedan
gbse

Hello,

At least you can't bet the balance, but I understand your concern. If I understand you well, you aim to withdraw the balance and leave the casino for good, is that so?

May I know how specifically the casino confirmed the account closure back then? Are you sure you checked all spam folders, promotions folders, and simply all incoming emails? It sounds stupid, but such an email may end up in the trash very easily.

I expect you to send additional emails since it has been quite some time. Any response?

Did anyone suggest a temporary solution? Is something like that mentioned in the terms?

1 år sedan
itsegb

Jag skickade massor av mejl. Men nu svarar ingen längre.. och jag använde inte casinot. Endast satsningar


robybet betting


Jag har ett högt saldo och de vill inte återbetala det till mig


vad kan man göra?


Jag skrev också till AAMS men ingen svarade någonsin


om du vill kan jag vidarebefordra alla e-postmeddelanden jag skickade med begäran om kontostängning

Automatiskt översatt:
luca982002
1 år sedan
gbse

That is really bad that no one answers, for sure.

If there is a balance you would like to withdraw, our team could try and help you out.

Hopefully the casino will be more responsive to us.

You just need to file a complaint and explain the situation well. Please follow this link where you can do so.

Surely let us know how you go, please.


1 år sedan
itsegb

den här länken öppnas inte. kan du skicka en till eller skicka mejlet där jag kan skriva?

Automatiskt översatt:
Romi
1 år sedan
itsegb

kan du skicka mig länken igen? den öppnas inte. eller ett mejl där man kan skriva

Automatiskt översatt:
1 år sedan
itsegb

den här länken öppnas inte. kan du skicka en till eller skicka mejlet där jag kan skriva?

Automatiskt översatt:
1 år sedan
gbse

I'm sorry to hear the link does not work, but it is currently the only way to submit the complaint. Can you kindly describe the issue a bit more concretely? A screenshot or video would be great.

In any case, if you ever face a technical issue, please use a different browser or even device. In most cases, hidden caches or temporary files stored in your current internet browser are to blame. 🙁

1 år sedan
itsegb

kan du skicka mig länken igen? den öppnas inte. eller ett mejl där man kan skriva

Automatiskt översatt:
1 år sedan
gbse

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
2000eur push_alt
Dela dina vinster på Pragmatic Play-slots och få en ny chans att vinna med Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.