Ritz Slots Casino – generell diskussion (sida 6)

Det är verkligen ett konstigt beteende, helt klart. 🤔

Väntade i tre månader på en utbetalning som fortsatte att bara stå kvar i "väntande status". Bestämde mig för att återställa den och pröva lyckan genom att begära en utbetalning på mindre än hälften av beloppet. Tja. Det var över två veckor sedan - status för ny, betydligt reducerad utbetalning. Fortfarande väntande. Varför får detta företag fortfarande vara verksamt? Varför är spelleverantörer villiga att göra affärer med

Hej, om du har väntat så här länge är det ganska tråkigt. Jag ville rekommendera att du lämnar in ett klagomål direkt, men vad jag kan se har vi redan försökt hjälpa till och casinot har inte svarat.

Det är precis så det inte ska vara, så jag vet inte om du får tillbaka dina pengar.

Hur som helst, sa casinot något specifikt om varför du har väntat så länge och varför du fortfarande inte har dina pengar? Jag kan inte ens föreställa mig vad som skulle kunna försena ett uttag så länge.

Hi, I got 21 free spins there with a bonus code. I then turned that into over €300 withdrawable credit, but when I tried to deposit it into my crypto wallet, they canceled it because I'm from Germany and this restriction apparently only applies to withdrawals from bonus offers... It's ridiculous.

Hallo, habe dort mit nem Bonus Code 21 Freispiele bekommen. Daraus dann über 300 auszahlbares Guthaben gemacht und als ich es in meine Krypto Wallet einzahlen wollte, haben sie es gecancelt, weil ich aus Deutschland stamme und sich diese Beschränkung natürlich nur auf Auszahlungen aus Bonusangeboten bezieht... Ist doch ein Witz

Hej, okej, så det nämns någonstans i Villkoren, eller inte? Har du haft någon kommunikation med dem om detta? Jag tycker det är viktigt att de vet hur de ska säkerhetskopiera det om några restriktioner gäller för dig.

I didn't read that... To me, it's one of those fake casinos... Was there even a wagering requirement for the free spins??? If I get no deposit free games and already have €300 in real money after 5 minutes, something's not right... Stay away.

Hab ich nicht gelesen... Ist für mich eines dieser Fake Casinos... Gab es überhaupt nen wager für die Freispiele??? Wenn ich no deposite freegames bekomme und nach 5 Minuten schon 300 € echtgeld habe, kann ja was nicht stimmen... Finger weg

Så du har inte ens försökt lösa det, eller hur? Och du planerar inte att göra det heller?

I uploaded all the required documents multiple times. Each time, I had to explain again that these were virtual cards from Klarna and Paysafe. The bank statements and transaction receipts issued by Klarna were not accepted. No matter how I proved the deposit via Klarnacard, it was always rejected. That's why I left this casino.

Ich habe alle erforderlichen Dokumente mehrmals hochgeladen. Ich musste jedesmal erneut erklären das es sich um virtuelle Karten handelt bei Klarna und Paysafe. Die von Klarna ausgestellten Kontoauszüge und Transaktionsbelege wurden nicht akzeptiert. Egal wie ich die eine Einzahlung über die Klarnacard nachgewiesen habe, es wurde immer abgelehnt. Deshalb bin ich aus diesem Casino ausgetreten.

Ja, jag vet att sådana här saker ibland kan orsaka problem. Men jag ville bara påminna dig om att när du har problem med KYC eller uttag kan du kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Det är synd att du inte var här när det hände. 😕