6 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Realbet.io Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
It looks very much like a scam. Made a deposit via DOGE. It's been a long time. The transaction is confirmed. Their crypto wallet has my money, but I haven't received the deposit, and the tech support says that the deposit hasn't arrived and asks me to wait without any assistance. Be careful.
Hello, how long has it been since your transaction was confirmed but you still haven't received the money in your gaming account? Did they ask you for any proof that everything went through without any problems? In this case, I guess you just have to wait and hope that it gets resolved as soon as possible.
When copying the deposit address, you might end up copying a different address to your clipboard for some reason. This happened to me, and I accidentally sent all my money to another address. Now they say they will check that address for 24 hours.
I have already spent a lot of time and energy on this. I’m not sure whether this is a scam or just a bug, but I want to warn others that they might run into the same issue.
Proof video:

Unfortunately, the project appears to be a scam.
There is proof of the deposit. It can be verified in any blockchain explorer, for example on Blockchair. The funds were successfully sent to their wallet. However, the support team keeps saying that the deposit has not been received. This can be checked in just two minutes, yet they have been "checking" for more than 20 hours and still claim that the deposit never arrived.
After I provided them with clear proof of the transaction, they stopped responding and are now ignoring my messages. I hope someone reads this and saves their money by not making a deposit into this project.
In this case, I would probably open a complaint on our website at this link. I'm not saying it's 100% certain, but maybe our team will be able to help somehow.
What do you think?
Webbplatsen har varit nere i tre dagar, jag kan inte spela eller göra någon form av transaktion. Jag har blockerat 14 000 dollar, som jag begärde uttag på den 31 augusti, och det har fortfarande inte godkänts. Har någon annan kunnat använda webbplatsen på sistone?
Hi. From what I can see, the casino is currently accessible. At least on my side, I was able to open it without any problems.
What exactly are you seeing when you try to access it? Could you perhaps send me a screenshot so I can see how the casino appears on your side?
I can also see that there’s quite a significant amount of money involved and that you tried to withdraw it toward the end of last month.
Did the casino give you any explanation as to why the withdrawal was taking so long? Did you have to complete verification or provide any additional documents, or was there nothing like that involved?
De frågade mig ingenting, verifieringen gjordes för ett tag sedan och som sagt hade jag tagit ut små belopp flera gånger.
Webbplatsen öppnas, men den visar inga sporter som är tillgängliga för betting eftersom den aldrig laddas. Jag bifogar skärmdumpar av både casinot och sportappen. 


Jag försökte också avbryta ett av uttagen flera gånger för att se om det skulle låta mig satsa med krediten, men ingenting.
In that case, it doesn’t look like you’re unable to access the website itself. It seems more like your access to betting may have been restricted altogether.
That’s only my first impression based on what I can see, though, so the best way to confirm it would be to ask the casino directly what exactly has been restricted and why.
I also wouldn’t recommend cancelling your withdrawals, as that could simply prolong the whole process. At this point, I’d focus more on getting your money out than on being able to play again.
We generally give casinos up to 14 days to process a withdrawal. Since you already have a complaint with us, if the money still isn’t paid after that period, our complaint team can continue dealing with the issue there.
Jag tror inte att vi har begränsat min åtkomst. Även om jag försöker komma åt deras webbplats utan att logga in kan jag fortfarande inte se några sportodds. Den här webbplatsen tillåter inte någon att komma åt den längre. Jag har bifogat en skärmdump från inkognitoläge som visar samma problem. 
Webbplatsen fungerar inte längre och det är inte möjligt att utföra någon form av operation.
It’s possible that the casino is currently undergoing maintenance or that there is simply some technical issue.
Make sure to show this to our complaint team as well, so they can look into it as part of your case.
If the casino had actually closed down or was officially under maintenance for a longer period, we would update that information in our review so that players could see it there as well.
Det verkar som en stor bluff för mig, och jag har definitivt förlorat alla mina pengar. Det är ofattbart att webbplatsen har varit under underhåll i 5 dagar, särskilt eftersom allt fungerar förutom vadslagning och uttag. Om du klickar på alla andra alternativ fungerar det perfekt, och uppenbarligen svarade de aldrig på de skickade e-postmeddelandena, svarade aldrig.
Hello, I understand it may seem suspicious when withdrawals are not possible, if I understood you correctly, though, you are not allowed to play with real money at the same time, is that correct, please? In my opinion, lodging the complaint was a good step, because as long as there is an active balance in the account, our colleagues have a chance for investigation.
I'd say the matter is not over yet.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.