Problems with Rolletto

Hej där.

Jag har problem med Rolletto online casino.

Jag vann en liten summa pengar som sattes in på mitt visakort. När jag gick för att dra mig tillbaka fanns det inget alternativ att dra tillbaka till visum. Lite konstigt, men supporten säger att funktionen är nere. Okej, kan vara sant.

Så jag försökte dra mig tillbaka med Skrill, men uppenbarligen är Skrill blockerad i Storbritannien enligt dem (det är uppenbarligen inte)

Någon som hade några problem med dem? Jag har inte hittat något dåligt med recensioner. Så jag är bara lite orolig.

Tack

Jag har inte hört talas om några problem med dem. Vi hade bara problem här på vårt forum, eftersom de hela tiden skickade folk att skriva här falska recensioner som visade kasinot som det bästa i världen. Mycket udda och misstänksamt beteende.

Du kan antagligen be dem att föreslå en annan uttagsmetod. Det låter väldigt konstigt att du inte skulle kunna dra tillbaka till VISA, eftersom dessa problem är mer troligt kända för Mastercard, men jag har nyligen hört talas om problem med VISA som vissa spelare hade med ett särskilt PC-spelabonnemang.

De föreslog ETH eller BTC. Så jag har begärt uttag till min ETH-plånbok. Låt oss se hur det går.

inga ursäkter med den här

Samma här. De säger att de inte kan dra sig tillbaka till Skrill men de har inte förklarat för mig varför. Jag har också provat Neteller men det fungerar inte heller.

Jag mailade dem för att stänga det första kontot och de mailade tillbaka för att bekräfta och sade att de skulle fortsätta använda mitt nya.

De låter mig nu inte ta ut 3000 € av mina vinster eftersom de säger att det är ett dubblettkonto! De godkände det skriftligt. De gillar verkligen inte att förlora ett öre så se upp !!

De säger att de "undersöker" för tillfället. Jag kommer att uppdatera här med eventuella ändringar men så långt skulle jag hålla mig borta från dem !!

Om du har ett bevis som stöder det du hävdar - bekräftelsen som gör att du kan använda det nya kontot, tror jag att du borde få dina vinster, eftersom du spelade med deras godkännande.

Var vänlig se bifogad. Jag rådde dem så att de stängde det tidigare kontot och lämnade det andra öppet för fortsatt användning. De blev helt medvetna av mig. Om det var ett problem borde de ha stängt båda kontona när jag informerade dem. I

Istället tillät de mig att sätta in efter det första kontot stängdes som diskuterats. Jag fortsatte att satsa till nästa dag och jag fortsatte spela. Det var inte förrän jag bestämde mig för att dra mig tillbaka som de bestämde sig för att hitta ett problem. Trots att de redan visste (enligt e -postmeddelanden)! De säger att de nu undersöker och kommer att meddela mig men under tiden har de blockerat mitt konto. Jag kommer att hålla dig uppdaterad om/när de bestämmer sig för att informera mig!

Okej, snälla, håll oss uppdaterade. Har du förresten skickat in ett klagomål angående detta på CasinoGuru?

Ska göra. Ja, jag har skickat in mitt klagomål och det väntar för närvarande på svar från kasinot direkt.

Jag har problem med att dra mig tillbaka med Rolletto. När mitt uttag avvisades genom SEPA blev det avvisat sedan provade jag Swift och det fortsätter att bli avvisat på plats. Sedan några minuter senare verkar mitt konto inte fungera som det ska och när jag försöker logga in igen blev det avvisat? Det verkar väldigt suspekt på varför det gör det. Jag har mailat dem men inget svar. Jag har alla relaterade skärmdumpar av transaktioner, mitt ID etc.

Är det någon här som lyckats ta ut pengar genom dem från Storbritannien?

Hallå,

har du redan klarat KYC (Känn din kund - kontoverifieringsprocess), tack?

Om du inte har gjort det kan det vara anledningen till att du inte kan göra uttag och till att ditt konto har spärrats.

I have a problem with them, at first I checked the account as usual, I made an amount and tried to withdraw via pix, I couldn't, they told me that I could only do it via btc, eth, ok I did the procedure and withdrawn, now I tried a second withdrawal because my balance was high they again denied for pix and said it would be possible for btc or eth again I did the procedure, they denied and asked me to send a photo with paper written my login, full name, date and name of the site, I did they replied that it was ok the verification, I tried again to withdraw, again they denied the withdrawal the way they chose me to do it, they said I needed to send a video saying in English my name, company name, date and login, I did and sent it they denied it again, now I am waiting for the contact via email, I'm sure they asked for some more verification, the worst house I've used to date!

estou com um problema com eles, no começo eu verifiquei a conta como de costume fiz um valor e tentei sacar via pix, não consegui me disseram que so conseguiria via btc, eth, ok fiz o procedimento e saquei, agora tentei um segundo saque pois meus saldo ficou alto eles novamente negaram por pix e disseram que seria possivel por btc ou eth novamente fiz o procedimento, eles negaram e pediram que enviasse foto com papel escrito meu login, nome completo, data e nome do site, fiz responderam que estava ok a verificação, tentei novamente sacar, novamente negaram o saque do modo que escolheram que eu fisesse, disseram que precisava mandar um video dizendo em ingles meu nome, nome da empresa, data e login, fiz e enviei eles negaram novamente, agora estou aguardando o contato via email, certeza que pediram mais alguma verificação, a pior casa que usei até hoje!

Hej, jag har precis svarat dig här på Rolletto Casinos allmänna diskussionstråd eftersom ditt inlägg refererar till samma ämne. Vänligen föredrar kommunikationen där. Tack