2 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till PremiumBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
PREMIUMBET SOM AVSIKTIGT RYMMAR FRÅN ATT UTBETALA MINA VINSTER OCH ATT ATT DITT KONTO HAR STÄNGT PÅ GRUND AV EXTREMT UTTAG SOM ÄR FULLSTÄNDIGT ORÄTTIGT
PREMIUMBET INTENTIONALLY ESCAPING FROM PAYING OUT MY WINNINGS AND SAYING YOUR ACCOUNT HAS BEEN CLOSED DUE TO EXTREME WITHDRAWAL WHICH IS COMPLETELY UNFAIR
Hej.
Försök att lugna dig, snälla; Capslock är inte nödvändigt alls. Jag har aldrig hört talas om termen "extremt tillbakadragande". Vad betyder det, snälla?
Kanske har det något med sportspel att göra; så mycket som jag har lärt mig av dina klagomålsinlägg , ägnade du dig åt sportspel, vilket vi vanligtvis inte tar upp. Jag hatar verkligen att säga det, men om ditt problem bara är relaterat till sport, inte kasinospel, kommer vi inte att kunna hjälpa dig. Detta är verkligen olyckligt, men jag vill att du ska veta det ändå.
Hello.
Try to calm down, please; the capslock is not necessary at all. I have never heard of the term "extreme withdrawal." What does it mean, please?
Perhaps it has something to do with sports betting; as much as I learned from your complaint posts, you engaged in sports betting, which we usually do not address. I really hate to say it, but if your issue is only related to sports, not casino games, we won't be able to help you. This is indeed unfortunate, but I want you to know that anyway.
Hej Radka, det är inte bara för sportspel, beloppet är en kombination av sportspelvinster och kasinovinster.
Extremt uttag innebär, de säger att jag redan har tagit ut ett bra belopp, så de är inte intresserade av att betala mig fler vinster, som i alla fall är äkta vinster.
Hi Radka, its not only for sports betting, the amount is a combination of sports bet winnings and casino winnings.
Extreme withdrawal means, they are saying that i already withdrew good amount, so they are not interested to pay me more winnings, which are anyways genuine winnings.
Okej då, se bara till att du informerar vårt klagomålsteam om det; annars kan ditt klagomål avvisas på grund av sportvadslagningsaktiviteten, eftersom det är vad du nämnde i klagomålstråden.
Tja, det är verkligen inte vanligt att höra den här termen, som Radka nämnde, och det verkar ganska orättvist för mig. Rätt?
Finns det någon maximal vinst som anges i deras villkor?🤔
Alright then, just make sure you inform our complaint team about it; otherwise, your complaint could get rejected due to the sports betting activity, because that is what you mentioned in the complaints thread.
Well, it is really not usual to hear this term, as Radka mentioned, and it seems pretty unfair to me. Right?
Is there any maximum winning stated in their terms?🤔
I sina villkor nämnde de inte någon uttagsgräns, även de lovar i sin livechatt att det inte kommer att finnas någon gräns för uttag, men när de väl vunnit ändrade de löftena. Snälla försök hjälpa mig på något sätt.
In their terms, they didn’t mention any withdrawal limit, even they are promising in their live chat that there will be no limit on withdrawal, but once won, they changed the promises. Please try to help me by somehow.
Tyvärr, som jag sa tidigare, avvisade vårt klagomålsteam ditt klagomål på grund av sportvadslagning.
Vi skulle verkligen vilja hjälpa dig med det här problemet, så om situationen är annorlunda och du har samlat på dig vinsten genom att spela kasinospel också, och det finns bevis på det, försök att återuppta klagomålet.
Låt oss veta om du behöver hjälp.
Unfortunately, as I said before, our complaints team rejected your complaint due to the sports betting.
We surely would like to help you out with this issue, so if the situation is different and you have accumulated the winning by playing casino games as well, and there is proof of that, please try to reopen the complaint.
Let us know if you need any assistance.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.