Hej, varför frågar du? Kan du berätta mer om din situation? Jag antar att du också har fått ditt konto blockerat medan du pratar om det. Sa de till dig varför?
Hi, why are you asking? Could you tell me more about the situation you are in? I suppose you've also had your account blocked while you're talking about it. Did they tell you why?
Ja, de blockerade mitt konto och anledningen de säger beror på brott mot deras interna policy. De ger bara detta som en lam ursäkt. Jag vann konsekvent och började spela bra så de blockerade mig när jag gjorde förfrågningar om uttag. De är ett STORT FUSK OCH BEDRÄGERI.
Yes, They blocked my account and reason they say is due to violation of their internal policy. They are just giving this as a lame excuse. I was winning consistently and started playing well so they blocked me when I was placing requests for withdrawals. They are a BIG CHEAT AND FRAUD.
Jag kan tydligt se att det här är ett ganska generellt svar de gav dig och skulle förmodligen vilja veta lite mer.
Hur som helst, spelade du med någon casinobonus? Vad spelade du specifikt på casinot? Hur länge har du haft ditt konto spärrat?
Försök att meddela mig.
I can clearly see that this is quite a general answer they gave you and would probably like to find out a bit more.
Anyway, did you play with any casino bonus? What specifically did you play in the casino? How long have you had your account blocked?
Try to let me know.
Jag spelade inte med casinobonus.
Jag spelade onlinespel som cricket, tennis och fotboll.
Mitt konto är spärrat sedan 2 månader
I did not play with casino bonus.
I played online games like cricket, tennis & soccer.
My account is blocked since 2 months
Så du satsar bara på sport ja? Spelade du också några kasinospel slots, bord, kortspel eller inte?
So, you just bet on sports yes? Did you play also some casino games slots, table, card games or not?
Tja, jag är rädd att vi förmodligen inte kommer att kunna hjälpa dig eftersom vi inte har att göra med detta område, vilket är ganska olyckligt.
Hur som helst, jag kan ge dig några länkar som kan vara användbara. Försök gärna göra ett klagomål där och låt mig veta om du lyckats lösa något.
Du hittar dem här:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Lycka till ☘️
Well, I'm afraid we probably won't be able to help you since we don't deal with this area, which is quite unfortunate.
Anyway, I can give you some links that might be useful. Feel free to try to file a complaint there and let me know if you managed to resolve something.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Good luck ☘️
Mitt nummer är nästan blockerat, jag vann 1,34 lakh rs, sedan avbröt de mitt uttag utan att ange någon anledning. Mina pengar har fastnat, nu har kontoansvarig blockerat mitt nummer, allt är förlorat.
mine is almost blocked i won 1.34lakh rs then they cancelled my withdrawal without giving any reason. my money is stuck now account manager blocked my number all is lost
Hej. Antar jag korrekt att du bara har ägnat dig åt sportspel?
Om du också spelade casinospel, säg till. Kanske finns det något vi kan prova.
Hello. Do I correctly assume that you have only engaged in sports betting?
Just in case you did play casino games too, let me know, please. Maybe there is something we can try.
Bara cricketbetting. Min kontoansvariga blockerade mig på WhatsApp, mitt uttag avbröts, de bad om KYC. Jag gjorde det men kunde fortfarande inte ta ut något, ingen anledning eller något annat anges.
Only cricket betting.My account manager blocked me on WhatsApp,my withdrawal getting cancelled they asked for KYC I did that but still unable to withdraw,no reason or anything given
Ja, jag förstår.
Tack för att du nämner det här. Jag anser att KYC-testet måste slutföras först, så jag skulle fokusera på den processen. Känner du till något fel gällande KYC-testet? Finns det något specifikt som hindrar dig från att klara KYC-testet, tack?
Well, I see.
Thank you for mentioning that here. I believe the KYC has to be completed first, so I would focus on that process. Are you aware of anything wrong in terms of the KYC? Is there anything in particular preventing you from passing the KYC, please?
De sa att din kyc är okej, inga problem med att du kan ta ut pengar efter 48 timmar, sedan blockerade de mig plötsligt nästa dag och det har gått 11 dagar sedan. Ingen kontakt nu, bara telegramsupporten ger ett cirkulärt svar.
They said your kyc is ok no problem with that you can withdraw after 48 hours then next days suddenly they blocked me and 11 days passed since.No contact now only telegram support giving circular response.
Hej,
Kasinot informerade dig om att du har klarat KYC-kravet; ditt konto stängdes dock för 11 dagar sedan och är fortfarande stängt. Förstod jag situationen ordentligt?
Får jag också veta vilket rundsvar du har fått hittills?
Hello,
The casino informed you that you passed the KYC; however, your account was closed 11 days ago and is still closed. Did I understand the situation well, please?
May I also know what circular response you have been given thus far?
Mitt konto är inte stängt, mina uttag avbryts från och med den 17 oktober. Jag kan fortfarande öppna mitt konto och spela. Jag kontaktade min kontoansvarige, han sa att jag var tvungen att tillhandahålla video-KYC, vilket jag gjorde den 23 oktober. De ställde några frågor och frågade också vad min vinststrategi är, vilket tycktes konstigt. Sedan sa de att jag kunde ta ut pengar efter 48 timmar. Jag blev lättad, men plötsligt nästa dag blockerade min kontoansvarige mig på WhatsApp. Jag försökte kontakta honom med ett annat nummer, han svarade, men när jag gav honom mitt Playwise-ID slutade han plötsligt svara. Nu är det bara Telegram-supporten kvar, de ger mig samma svar i 20 dagar enligt följande.
"Vi ber uppriktigt om ursäkt för de besvär som detta orsakat dig. Vi vill informera dig om att dina spel för närvarande granskas av spelleverantören."
"Herr, jag har vidarebefordrat din begäran om återuppringning till chefen. Du kommer att bli uppringd snart."
My account is not closed my withdrawal are getting cancelled from 17th Oct,I can still open my account and play.I contacted my account manager he said I had to provide video kyc which I did on 23rd oct they asked some questions also asked what's my strategy of winning which in found odd then said to me I can withdraw funds after 48 hours.I was relieved but suddenly next day my account manager blocked me on WhatsApp, I tried to contact him with different number he replied but when I gave him my playwise id suddenly he stopped replying.Only telegram support left now they are giving me same response for 20 day as follow
"We sincerely apologize for the inconvenience caused to you. We would like to inform you that your bets are currently under review from the game provider's end".
"Sir, I have forwarded your callback request to the manager. You will receive a call back soon".
I så fall är det som jag sa tidigare. Först och främst måste du klara KYC-kontrollerna och andra kontroller; tyvärr kommer dina uttag inte att annulleras förrän därefter.
Sådana åtgärder vidtas vanligtvis om kontot eller dess övergripande aktivitet kolliderar med någon annans. Under sådana förhållanden inleds ytterligare kontroller tills slutsatsen är gjord, saldot fryses vanligtvis, kontot kan blockeras och uttag behandlas inte.
Jag menar inte att du har brutit mot några regler, men casinot genomför för närvarande en utredning och begränsar därmed ditt konto. Jag önskar att jag kunde berätta hur lång tid det tar. 🙁
Well, in that case, it is as I was saying earlier. First of all, you need to pass the KYC and other checks; only after that will your withdrawals not be cancelled, I'm afraid.
Such actions are usually taken if the account or its overall activity collides with someone else. Under such conditions, further checks are initiated until the conclusion is made, the balance is usually frozen, the account may be blocked, and withdrawals are not processed.
I'm not suggesting that you've violated any rules, but the casino is currently conducting an investigation, thereby restricting your account. I wish I could tell you how long it takes. 🙁
Håller helt med. Jag skulle säga att oavsett plattform är tydlig kommunikation avgörande.
Jag har dock en idé. Vi utreder liknande fall och försöker stödja en rättvis lösning. Jag menar, mina kollegor tar hand om de fallen.
Så tveka inte att skicka en förfrågan till dem; det är gratis. https://casino.guru/complaints/create 👈
Totally agree. I'd say no matter the platform, clear communication is essential.
I have an idea, though. We investigate similar cases and try to support fair resolution. I mean, my colleagues are taking care of those cases.
So, do not hesitate to send them a request; it is free. https://casino.guru/complaints/create 👈
Den avvisades inte för att vi inte sysslar med den här webbplatsen, men vi sysslar inte med sportspel eftersom vi inte har experter inom den här delen. Det är anledningen.
Ville bara vara tydlig. 🙂
It wasn't rejected because we don't deal with this site, but we don't deal with sports betting because we don't have experts in this section. That's the reason.
Just wanted to be clear. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.