10 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Playoro Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag varnar dig för detta casino, bonusarna fungerar inte, kundtjänsten vet inte varför bonusen inte lades till, de säger att den tekniska avdelningen tar hand om det, jag frågade när problemet kommer att lösas, de svarade att om några dagar rekommenderar jag inte detta casino
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
Jag skulle säga att tekniska problem tyvärr är ganska vanliga nuförtiden. Även om jag håller med om att när något sådant här händer, bör supporten vara redo för att lindra kundernas "smärta".
Vad sägs om att ge dem några dagar till och sedan försöka igen? Kanske kommer du att bli positivt överraskad, och kanske inte.
Personligen tror jag inte att kortsiktiga oväntade avbrott dikterar den övergripande casinokvaliteten. 🤷♂️
Men jag uppskattar din åsikt och tackar för dina erfarenheter.
I'd say technical issues are, sadly, pretty common these days. Though I agree that when something like this happens, support should be ready to ease the customers' "pain".
How about giving them those few more days, then trying that again? Maybe you'll be positively surprised, and maybe you won't.
Personally, I don't think short-term unexpected outages dictate the overall casino quality. 🤷♂️
But I appreciate your opinion and thank you for your experiences.
Har någon dragit sig tillbaka från detta kasino ännu och har det varit några problem, jag begärde uttag för två dagar sedan men har inte hört något tillbaka..
Has anyone withdrawn from this casino yet and has there been any issues , i requested withdrawal two days ago but havent heard anything back..
Om du sätter in här med en bonus får du bara spela hos 1 leverantör. inget för mig.
If you deposit here with a bonus, you are only allowed to play with 1 provider. nothing for me.
wenn man hier mit bonus einzahlt, darf man nur 1 anbieter spielen. nichts für mich.
Har någon dragit sig tillbaka från detta kasino ännu och har det varit några problem, jag begärde uttag för två dagar sedan men har inte hört något tillbaka..
Has anyone withdrawn from this casino yet and has there been any issues , i requested withdrawal two days ago but havent heard anything back..
Hej, jag tror inte det är dags att få panik än, två dagar är helt okej. Vi ger casinon 14 dagar på sig att göra sina val, så du har bara börjat. Har du testat att skriva till livechatt eller support för att se hur ditt uttag går? Spelade du med bonusen eller inte?
Hur som helst, låt mig ställa en till grundläggande fråga och det är, har du ett verifierat kasinokonto?
Hi, I don't think it's time to panic yet, two days is perfectly fine. We give casinos 14 days to make their selections, so you're just getting started. Have you tried to write to live chat or support to see how your withdrawal is going ? Did you play with the bonus or not ?
Anyway, let me ask you one more basic question and that is, do you have a verified casino account ?
Detta är en ganska ovanlig begränsning, eller snarare har jag inte stött på det många gånger. Vanligtvis handlar det om vissa specifika spel som är begränsade men detta är förmodligen ett undantag.
Lyckades du inte vinna med denna bonus till slut?
This is quite an unusual restriction, or rather I have not encountered it many times. Usually it's about some specific games that are restricted but this is probably an exception.
Didn't you manage to win with this bonus in the end ?
Hej Jaro,
Jag spelar aldrig med bonus och mitt konto är verifierat. Jag pratade med livechatt i morse och de sa till mig att det kommer att behandlas i morgon. Jag begärde det i fredags och de säger att det tar två arbetsdagar men jag låter dig veta hur det går imorgon.
Hi Jaro,
I never play with bonus and my account is verified. I spoke to live chat this morning and they told me it will be processed tomorrow. i requested it last friday and they say it takes two business days but ill let you know how it goes tommorow.
Tack så klart att det kommer att vara användbart när du ger oss en uppdatering. Jag tänkte att helgen inte faller inom den tiden, så jag hoppas att om livechatt sa till dig att du borde ha dem i morgon så kommer det att hända.
Jag litar på att du kommer tillbaka med goda nyheter. 🙂🤞
Thank you for sure it will be useful when you give us an update. I was thinking that the weekend doesn't fall within that time, so I'm hoping that if live chat told you that you should have them by tomorrow, it will happen.
I trust that you will come back with good news. 🙂🤞
Jag varnar dig för detta casino, bonusarna fungerar inte, kundtjänsten vet inte varför bonusen inte lades till, de säger att den tekniska avdelningen tar hand om det, jag frågade när problemet kommer att lösas, de svarade att om några dagar rekommenderar jag inte detta casino
I warn you about this casino, the bonuses don't work,the customer service doesn't know why the bonus wasn't added,they say the technical department is taking care of it,I asked when the problem will be solved,they replied that in a few days,I don't recommend this casino
Hallå,
Jag skulle vilja be dig att inte redigera ditt äldre inlägg för att lägga till en uppdatering, skriv gärna ett nytt istället, så att vi alla har en chans att hänga med i utvecklingen.
Om jag inte hade fått ett mejl som informerade mig om förändringen så hade jag personligen inte märkt det. Eftersom bara administratörer får sådana e-postmeddelanden, skulle resten av forumet inte veta det.
Vi uppskattar din förståelse. 🙏
Hello,
I'd like to ask you not to edit your older post to add an update, feel free to write a new one instead, so we all have a chance to keep up with the progress.
If I had not received an email informing me of the change, I personally would not have noticed it. Since only admins get such emails, the rest of the forum wouldn't know.
We appreciate your understanding. 🙏
Nu är det goda nyheter skulle jag säga. 🎉🎉☘️🤗
Jag tror att ett par dagar inte är dåligt och grattis.
Hur som helst, tänker du stanna hos detta casino när du redan vet hur lång tid den viktigaste processen för spelarna, uttaget, tar?
Now that's great news I'd say. 🎉🎉☘️🤗
I think a couple of days is not a bad thing and congratulations.
Anyway, are you going to stay with this casino when you already know how long the most important process for the players, the withdrawal, takes ?
ja det tänkte jag också.
Jag kunde inte vinna någonting. Min deposition kom upp tom.
yes, I thought that too.
I couldn't win anything. My deposit came up empty.
ja das habe ich mir auch gedacht.
gewinnen konnte ich rein gar nichts. meine einzahlung ist leer runtergelaufen.
Åh, det är synd. Jag skulle nog inte ta en sådan bonus igen eftersom jag skulle vilja spela på spel som är bra för mig, naturligtvis om de inte var begränsade.
Hur som helst, provade du detta casino utan bonus? 🙂
Oh, that's too bad. I probably wouldn't take a bonus like that again because I would like to play on games that are good for me, of course if they weren't restricted.
Anyway, did you try this casino without the bonus ? 🙂
Jag vet inte hur jag stänger mitt konto på detta casino? Sedan 29.2 har jag försökt stänga mitt konto mer än 8 gånger på grund av ansvarsfullt spelande utan framgång, varje gång de erbjuder en bonus eller bara inte stänger mitt konto. De ringer även på kvällarna för att erbjuda en bonus. Detta har gett stora förluster för mig. Outgrundligt, jag lämnade in ett klagomål men det tar tid och detta ger bara ytterligare förluster.. varför har de så högt betyg..
I don't know how to close my account at this casino? Since 29.2, I have tried to close my account more than 8 times due to responsible problem gambling without success, every time they offer a bonus or just don't close my account. They also call in the evenings to offer a bonus. This has produced great losses for me. Unfathomable, I filed a complaint but it takes time and this only produces additional losses.. why do they have such a high rating..
Entiedä miten saan suljettua tilini tällä kasinolla? Olen 29.2 jälkeen yli 8kertaa yrittänyt sulkea tiliäni vastuullisen ongelmapelaamisen takia tuloksetta, joka kerta he tarjoavat bonusta tai eivät vaan sulje tiliäni. He myös soittelevat iltaisin tarjotakseen bonusta. Tämä on tuottanut suuret menetykset minulle. Käsittämätöntä, tein valituksen mutta siinä kestää ja tämä tuottaa vaan lisätappiota.. miksi heillä on noin korkea arvostelu..
Jag är ledsen för problemet du upplever med detta casino. Jag har sett ditt klagomål här med vårt team och hoppas att de kommer att kunna hjälpa dig. Behöll du det ursprungliga e-postmeddelandet som skickades till kasinot, där du ber dem att stänga ditt konto på grund av spelproblemen? Det är alltid bra att behålla e-postmeddelandena, eller till och med några skärmdumpar, så att de kan användas när du behöver bevis.
När det kommer till säkerhetsindexet för ett kasino tar vi hänsyn till många faktorer, som inkluderar storleken på kasinot, spelarklagomål, avdrag för restriktiva eller orättvisa metoder, poäng som lagts till för positiva egenskaper och även relaterade kasinon. Så alla medlemmar i vårt datateam går alltid igenom en enorm mängd information om varje kasino, och bara efter att säkerhetsindexet är satt.
Självklart ska casinot inte erbjuda några bonusar och försöka locka dig att spela, närhelst de vet om spelproblemen. Jag hoppas verkligen att vårt klagomålsteam kommer att kunna lösa det här problemet. Snälla var stark och försök att inte falla för erbjudandena de försöker trycka på dig.🙏
I'm sorry about the issue you are experiencing with this casino. I have seen your complaint here with our team, and hope they will be able to help you out. Did you keep the original email sent to the casino, where you ask them to close your account due to the gambling problems? It is always good to keep the emails, or even some screenshots, so they can be use whenever you'll need some proof.
When it comes to the safety index of a casino, we take into consideration many factors, which includes size of the casino, player complaints, deductions for restrictive or unfair practices, points added for positive qualities and also related casinos. So all the members of our data team always go thru a huge amount of information about each casino, and only after the safety index is set.
Of course the casino should not offer any bonuses and try to lure you to play, whenever they know about the gambling problems. I really hope our complaint team will be able to sort this issue out. Please stay strong and try not to fall for the offers they try to push on you.🙏
UPPMÄRKSAMHET UNDER INSÄTTNINGSFASEN KREDITERAS ELLER RETURNERAS INTE SUMMARNA. SPELA INTE PÅ DENNA WEBBPLATS. DE SVARAR GÅ CHATT OCH SÄG ATT DOM INOM 5 DAGAR KOMMER DE TILLBAKA BELOPPEN, MEN 35 DAGAR HAR GÅTT OCH CIRKA 15 CHATAR OCH DE GIR INTE NÅGOT. NÄR DU VINNER TAR DET MER ÄN 15 DAGAR ATT BLI ACCREDITERAD OCH EFTER otaliga PÅMINNELSER. MYCKET DÅLIGT ATT INTE SÄGA SOL
ATTENTION DURING THE DEPOSIT PHASE, THE SUMES ARE NOT CREDITED OR RETURNED. DO NOT PLAY ON THIS SITE. THEY ANSWER GO CHAT AND SAY THAT WITHIN 5 DAYS THEY WILL RETURN THE AMOUNTS, BUT 35 DAYS HAVE PASSED AND ABOUT 15 CHATS AND THEY DON'T GIVE ANYTHING. WHEN YOU WIN, IT TAKES MORE THAN 15 DAYS TO BE ACCREDITED AND AFTER COUNTLESS REMINDERS. VERY BAD NOT TO SAY SUN
ATTENZIONE IN FASE DI DEPOSITO, LE SOMME NON VENGONO ACCREDITATE E NEMMENO RESTITUITE.NON GIOCATE SU QUESTO SITO. RISPONDONO VA CHAT E DICONO CHE ENTRO 5 GIORNI RESTITUISCONO LE SOMME, MA SONO PASSATI 35 GIORNI E CIRCA 15 CHAT E NON EROGANO NIENTE. QUANDO VINCETE, CI METTONO PIU' DI 15 GIORNI PER ACCREDIATE E DOPO INNUMEREVOLI SOLLECITI. MOLTO PESSIMI PER NON DIRE SOLE
Har du kollat med din betalningsleverantör angående det här problemet, kanske? Ibland är den här typen av problem, eller förseningar faktiskt inte på kasinots sida.🤷♀️ Försök ta reda på något om betalningarna med dem och låt oss veta, snälla.
Också när det är möjligt, vänligen uppdatera ditt klagomål , där Petronela väntar på ditt svar.🙏
Have you checked with your payment provider regarding this issue, perhaps? Sometimes this kind of issue, or delay is not on the casinos side, actually.🤷♀️ Try to find out something about the payments with them and let us know, please.
Also whenever possible, please, update your complaint, where Petronela is waiting for your reply.🙏
Jag ringde faktiskt flera samtal till banken, men ingenting hände. Jag vill påpeka att detta bara händer med den hempya kassalådan och jag har också kommunicerat det
I actually made multiple calls to the bank, but nothing happened. I would like to point out that this only happens with the hempy cash box and I have also communicated it
in realta' ho fatto piu' chiamate all'istituto bancario , ma niente da fare. faccio presente che solo con l'incassatore canapay succede questo e l'ho pure comunicato
Ok, förstår, tack. Så nu måste vi vänta och se vad vårt klagomålsteam kommer att få reda på. Har du skickat dem informationen Petronela bad om? Se till att göra det, så att hon kan gå vidare med ditt ärende.
Ok, understand, thank you. So now we need to wait and see what our complaint team will find out. Have you send them the information Petronela asked for? Please make sure to do that, so she can move forward with your case.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.