3 veckor sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Platinumslots Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, tack så mycket. Tyvärr kan jag inte komma åt recensionerna eftersom jag är från Tyskland. Jag skulle dock vilja starta en diskussion. Kan du hjälpa mig med det?
Hello, thank you very much. Unfortunately, I can't access the reviews because I'm from Germany. I would like to start a discussion, though. Could you help me with that?
Hallo, vielen Dank. Leider komme ich auf die Rezensionen nicht drauf, da ich aus Deutschland bin. Würde aber gerne eine Diskussion starten. Könnt ihr mir da helfen?
Det kan jag absolut. Jag flyttar dina inlägg dit nu, så kommer du snart att kunna skriva.
Ge mig en sekund, tack.
I sure can. I will now move your posts there, and you will be able to write soon.
Give me a sec, please.
Hej.
Är det möjligt för dig att skriva här nu?
Hey.
Is it possible for you to write here now?
Ja, jag kan posta här, men jag ville gå till diskussionsforumet för Platinum Slots.
Yes, I can post here, but I wanted to go to the discussion forum for Platinum Slots.
Hier schreiben ja, aber ich wollte in das Diskussionforum für Platinumslots
Det här är faktiskt diskussionen för Platinumslots.
Jag har flyttat dina inlägg som jag skrev ovan.
This is the discussion for Platinumslots, actually.
I have moved your posts as I wrote above.
Okej, men vart? Hur hittar jag det? Har du en länk till mig?
Okay, but where to? How do I find that? Do you have a link for me?
Ok aber wohin? Wie komme ich da drauf? Hätten Sie einen Link für mich?
Hej Gretche, kolla trådens namn. Du är redan här. Det behövs ingen länk; dela bara med dig av det du vill lägga till, tack.
Hello Gretche, check the thread's name. You are already here. There is no link needed; just share what you aim to add, please.
Jag begärde ett uttag från detta casino den 27 april, vilket enligt min transaktionshistorik godkändes omedelbart. Pengarna har fortfarande inte kommit. Detta är inte mitt första uttag; jag gjorde ett för fyra veckor sedan, och pengarna fanns på mitt konto direkt. Det är därför jag är så osäker på detta. Livechattsupporten var otroligt ovänlig, och när jag försökte logga in igen ignorerade de mig. Mina e-postmeddelanden ignorerades också i fyra dagar. Sedan skrev de att pengarna hade skickats den 27 april och att jag skulle skicka ett kontoutdrag. Vilket jag gjorde, men som förväntat fick jag inget svar. Detta är inte vad jag anser vara pålitligt. Jag kommer definitivt inte att sätta in en krona till här.
I requested a withdrawal from this casino on April 27th, which, according to my transaction history, was immediately approved. The money still hasn't arrived. This isn't my first withdrawal; I had one four weeks ago, and the money was in my account instantly. That's why I'm so uncertain about this. The live chat support was incredibly unfriendly, and when I tried to log in again, they ignored me. My emails were also ignored for four days. Then they wrote that the money had been sent on April 27th and that I should send a bank statement. Which I did, but as expected, I received no response. This is not what I consider reputable. I certainly won't be depositing another cent here.
Ich habe am 27.4 eine Auszahlung in diesem Casino beantragt, was wohl laut meinem Zahlungsverlauf auch gleich genehmigt wurde. Das Geld ist bis heute nicht bei mir angekommen. Es ist nicht meine 1. Auszahlung, denn vor 4 wochen hatte ich auch eine, und da war das Geld sofort auf meinem konto. Deswegen bin ich mir hier nun so unsicher. Im live chat war man total unfreundlich, als ich nochmal rein wollte hat man mich ignoriert. Meine emails wurden auch 4 tage lang ignoriert, dann schrieben sie, das Geld wäre am 27.4 raus, ich solle einen Kontoauszug senden. Was ich auch tat, aber wie erwartet kam wieder keine Antwort. Unter seriös verstehe ich etwas anderes. Werde hier mit Sicherheit auch keinen Cent mehr einzahlen.
Vänligen uppdatera oss om läget imorgon, de kanske inte kommer att genomföra uttag under helgerna.
Vill du, tack?
Please update us about the situation tomorrow, perhaps they won't proceed withdrawals during weekends.
Will you, please?
Ja, jag meddelar dig imorgon, för om den inte är där imorgon, så har de inte överfört den.
Yes, I will inform you tomorrow, because if it's not there tomorrow, then they haven't transferred it.
Ja ich werde euch morgen informieren, denn wenn es morgen nicht da ist, haben sie es auch nicht überwiesen.
Igår fick jag svar på mitt mejl där jag begärde ett kontoutdrag. De bad mig skicka ett nytt kontoutdrag, vilket jag gjorde. Idag hade pengarna fortfarande inte kommit, så jag skickade dem ett nytt kontoutdrag som täcker perioden fram till den 30 april. Eftersom kontoutdraget bara utfärdas för den sista dagen i månaden skickade jag dem också en skärmdump av min kontohistorik.
Yesterday I received a reply to my email requesting a bank statement. They asked me to send another statement, which I did. Today the money still hadn't arrived, so I sent them another statement covering the period up to April 30th. Since the statement is only issued for the last day of the month, I also sent them a screenshot of my account history.
Gestern kam eine antwort auf meine email mit kontoauszug. Ich solle einen kontoauszug senden,was ich ja getan hatte. Heute war das Geld immer noch nicht drauf und hab ihnen wieder den Kontoauszug gesendet bis 30.4. Da der kontoauszug nur zum letzten der Monats kommt, hab ich ihnen den Verlauf von meinem konto als Screenshot gesendet.
Jag fick mina pengar, men det var som planerat av dem; mina pengar skulle ha varit på mitt konto senast den 5 maj. Det hade ingenting att göra med bankens behandling. Jag är trött på det här krånglet och har därför stängt mitt konto där. Kundsupport är väldigt viktigt för mig på ett casino, och med det här har man otur.
I received my money, but it was as planned by them; my money should have been in my account by May 5th. It had nothing to do with the bank's processing. I'm fed up with this hassle and have therefore closed my account there. Customer support is very important to me in a casino, and with this one, you're out of luck.
Ich habe mein Geld erhalten, aber es war wie geplant von ihnen, das mein geld bis 5.5 auf meinem konto wäre. Es hatte nichts mit der Bearbeitung der Bank zu tun. Ich habe keine Lust auf so ein Theater und habe deswegen auch mein konto dort geschlossen. Ein Support in einem Casino ist mir sehr wichtig, in diesem hier ist man verloren.
Jag förstår naturligtvis dina känslor och är glad att du äntligen har dina pengar.
Slappna av och vila nu. Jaha?
I can understand your feelings, of course, and am glad that you have your money finally.
Now, please relax and rest. Yeah?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.