1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Pink Riches Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej kan du förklara situationen lite mer och berätta vad ditt problem är? På så sätt kunde jag bara gissa vad som skulle vara fel från min sida. Om vad väntar du på svar från casinot?
Hi can you please explain the situation a bit more and tell me what your problem is ? That way I could just guess what would be wrong on my part. About what are you waiting for an answer from the casino ?
Ja väntar på att de ska svara, jag vann 680 pund och du ger mig 40 pund av det. har en god vilja-gest. Jag satte in mitt flickvänkort har jag väntade på ett nytt de var bra med det tillsammans har jag skickat den ID på henne och mig som de har fått allt nu
Yea waiting for them to reply I won 680 pound and thy give me 40 pounds out of it.has a good will gesture.I deposited of my girlfriend card has I was waiting a new one they was fine with that along has I sent the the ID of her and me which they have received it all now
Tack för att du klargjorde situationen. Sa livechatt eller support dig att det är ok? Spelade du med eller utan bonus? Jag tror att problemet kan vara att du använde en flickväns kort, men när du säger att du har verifierat kortet och casinot sa till dig att allt är bra, då är jag inte säker. Har du några skärmdumpar av kasinot som säger att det är okej?
Thank you for clarifying the situation. Did live chat or support tell you that it's ok ? Did you play with or without the bonus ? I think the problem might be that you used a girlfriend's card, but when you say that you verified the card and the casino told you that everything is fine, then I'm not sure. Do you have any screenshots of the casino telling you it's okay ?
Det var via e-post de frågade vilken relation hon var till mig och sa att jag skulle behöva tillhandahålla beviset på kortet och hennes ID som jag har nu och ingen utan bonus på min transaktion står det adminjustering 680.20 sedan ytterligare en adminjustering på 42.50 sedan ett uttag på 42,50 vilket är vad de sätter på mitt flickvänkonto
It was through email they asked what relation she was to me then said that I would have to provide the prove of card and her ID which I have now and no without bouns on my transaction it says admin adjustment 680.20 then another admin adjustment of 42.50 then a withdrawal of 42.50 which is what they put in my girlfriend account
De har ingen livechatt och det tar dagar att höra av sig via e-post
They have no live chat and it’s take days to hear back of them which is through email
Eftersom du nämnde att det här ärendet har pågått i tre veckor och allt har verifierats och bekräftats i ditt ärende via e-post, skulle jag rekommendera dig att lämna in ett klagomål här:https://casino.guru/complaints/all och låt oss se hur ditt fall kommer att vidareutvecklas.
Hur som helst, gav casinot dig någon anledning till varför du inte fick dina pengar när du lyckades verifiera allt. Jag är ganska nyfiken på hur situationen kommer att utvecklas vidare och jag blir glad om du håller mig uppdaterad. Jag hoppas att allt kommer att lösa sig utan problem.
Since you mentioned that this case has been dragging on for three weeks and everything has been verified and confirmed in your case by email, I would recommend you to file a complaint here: https://casino.guru/complaints/all and let's see how your case will be further developed.
Anyway, did the casino gave you some reason why you didn't get your money when you successfully verified everything I am quite curious how the situation will develop further and I will be glad if you will keep me updated. I hope everything will be resolved without any problems.
Bara en vänlig påminnelse om att ditt klagomål behöver uppmärksammas:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Testa länken, tack.
Just a kind reminder that your complaint needs attention:
https://casino.guru/pink-riches-casino-player-s-withdrawal-delayed-due
Try out the link, please.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.