Hej, det kan hända eftersom många kasinon tillåter spelare att ta ut mindre belopp utan fullskalig KYC. När det belopp du siktar på att ta ut når en viss tröskel kan du dock behöva klara ytterligare kontroller.
Eller så behöver casinot bara vara säker på att det fortfarande är du. Jag förstår att det kan vara väldigt stressigt, och jag anser att casinot borde vägleda dig genom det och förklara situationen fullständigt för dig.
Förstod jag rätt att du har väntat i tre dagar på att klara selfie-kontrollen? Förhoppningsvis kommer casinot att ge en uppdatering snart, och jag kommer att finnas här för dig.
Hello, it may happen because many casinos allow players to withdraw smaller amounts without full-scale KYC. Once the amount you aim to withdraw hits a certain threshold, however, you may need to pass additional checks.
Or the casino just needs to be sure it is still you. I understand it might be very stressful, and I believe the casino should guide you through that and fully explain the situation to you.
Did I understand correctly that you have been waiting three days to pass the selfie check? Hopefully, the casino will provide an update soon, and I will be here for you.
Automatiskt översatt: