Obs: Jag är medveten om och ber om ursäkt för längden på denna kommentar. Vänligen beakta situationens omfattning.
Jag ville ge en uppdatering här i hopp om att kunna få några andra personer utanför Michal att bedöma situationen, eller att jag kan få Michal att bedöma situationen i sin helhet. Jag är medveten om att personal utanför den officiella klagomålsgruppen kan ha begränsad makt att göra någonting, men kanske den som läser detta kan få detta på radarn hos någon relevant. Michal, med tanke på hur begränsat han har engagerat sig i ämnet, har presenterat sin position som svårhanterlig, så förlåt mig för att jag inte återkommer till honom direkt.
Hädanefter kommer jag att hänvisa till Paradise 8 och systersajten ThisIsVegas casino som TIV.
Först, en mycket kort sammanfattning av min situation. TIV har konfiskerat 111 758 dollar av mitt saldo. Dessutom har jag otvetydigt framfört anklagelser om att de har fabricerat resultat i de turneringar de anordnade, en ståndpunkt som jag har förklarat utförligt och för vilken jag har tillhandahållit en betydande mängd bevis och dokumentation. TIV konfiskerade mina sista 31 608 dollar med motiveringen att jag hade lämnat in offentliga klagomål mot dem. Dessutom påstår de förtal. Detaljerna som är relevanta för denna situation skulle vara för långa att upprepa i det angivna utrymmet. Därför tillhandahåller jag lämplig länk för en korrekt sammanfattning av tidigare detaljer:
https://www.gamblingforums.com/threads/issues-at-thisisvegas-paradise-8-80-150-revoked.26683/
(Om du har en policy mot länkar och återkallar dem, bör en hänvisning till dem fortfarande finnas registrerad.)
Jag förväntar mig inte att du läser hela inlägget innan du svarar nästa gång, men en snabb titt på det tror jag skulle vara lämplig för att få en uppfattning om omfattningen av det klagomål jag har framfört mot TIV. Jag hade framfört tre separata klagomål här mot TIV, alla avfärdade av Michal. Mer om det senare.
Innan jag skickade in mitt tredje klagomål här, skrev jag om situationen i detalj på Casinomeister:
https://www.casinomeister.com/forums/threads/serious-issues-at-casino-111-758-of-my-balance-revoked.102103/
Kommentarerna från det inlägget mot TIV inkluderade "Det kan mycket väl vara det värsta casinot jag någonsin hört talas om" och "Vänlig och motbjudande grupp, såvitt det låter". Det fanns inga kommentarer till deras försvar. När det gäller Casinomeister själva verkar deras officiella offentliga svar, förutom "TIV är ökänt för att ignorera spelarklagomål, så vi kunde ändå inte göra mycket för att hjälpa honom", ha varit:
- Webbplatsen har ingen licens
-De har några av de mest aggressiva villkoren jag sett - uttagsgräns på 500 dollar/vecka på basnivån, gratischips påverkar kontantsaldon, 10x uttagstak på blygsamma insättningar, uttagsavgifter på 10 dollar+, saldon förverkas efter 90 dagars inaktivitet.
- Sidor och åter sidor med regler som de kan använda för att dra ditt saldo, inklusive en du nämner "Om casinot när som helst upptäcker ett aktivt eller tidigare klagomål/tvist/kritik på ett offentligt forum eller blogg eller någon annan typ av webbplats." (och det specificerar inte ens deras egen webbplats i den klausulen, så all vagt negativ feedback från communityn räknas).
... och chock-skräck, när du vann något, stal de pengarna. Det är inte hasardspel, det är bedrägeri... och du blev illa till mods. Om det är för bra för att vara sant...
Hela ditt argument kräver en grund för att motparten agerar i en viss grad av god tro. Om de inte gör det – och kom ihåg att de inte har någon licens alls – så var deras avsikt att lura dig, få dig att sätta in pengar och spela om priser som de inte har för avsikt att hedra.
Det här svaret missförstod licensdelen. De hade licens när jag spelade där. Det var också lite förenklat, definitivt inte heltäckande, och med tanke på tidigare historik troligen utformat för att ge mig ett eller två försök. Ändå, i kombination med andra kommentarer, vissa via PM, verkar det mycket troligt att Casinomeister inte köpte TIVs positioner.
TIV svarade inte på det inlägget. Istället, när jag tog upp mitt tredje klagomål mot dem här på Casino Guru, hänvisade de Michal till ett tidigare inlägg jag hade gjort på Casinomeister. Det här var mot Slotastic casino. I slutet av det fanns en tillrättavisning från Casinomeisters senioradministratör Max Drayman. Michal citerade följande utdrag för mig och sa att han inte längre skulle behandla mitt ärende:
Ja, det verkar vara ett mönster med dina inlägg: du säger något som inte är sant – vanligtvis påstår du att du är offer för det ena eller det andra – och när du blir korrigerad med stödjande bevis säger du "Jag försökte inte antyda blaa blaa".
och
Jag menar att om du undvek den svårförstådda metoden och seglade lite närmare sanningen från första början, skulle sådana "missförstånd" vara mycket mindre frekventa. Dessutom skulle din tid här vara mycket mindre fylld av de spänningar som oundvikligen uppstår på grund av att vi ständigt måste övervaka dina inlägg för att motverka dina falska påståenden och egennyttiga förvrängningar av fakta.
.....
Note: I am aware of and apologize for the length of this comment. Please take into consideration the scale of the situation.
I wanted to give an update here in the hopes that I can induce a pair of eyes outside of Michal to appraise the situation, or that I can get Michal to appraise the situation in full. I am aware personnel outside of the official complaints team may have limited power to do anything, but maybe whoever reads this can put this on the radar of someone relevant. Michal, from the limited amount he has engaged the subject, has presented his position as being intractable, so forgive me for not going back to him straight away.
Henceforth, I shall refer to Paradise 8 and sister site ThisIsVegas casino as TIV.
First, a very brief recap of my situation. TIV has confiscated $111,758 of my balance. In addition, I have unequivocally made allegations that they've fabricated scores in the tournaments they ran, a position I have explained at great length and for which I have provided a substantial amount of evidence and documentation for. TIV confiscated my last $31,608 under justification that I had made public complaints against them. Moreso, they allege slander. The details relevant to this situation would be too lengthy to repeat in the space provided. Therefore, I am providing the appropriate link for a proper summary of previous details:
https://www.gamblingforums.com/threads/issues-at-thisisvegas-paradise-8-80-150-revoked.26683/
(If you have a policy against links and retract them, a reference to them should still be on record.)
I do not expect you to read that whole post prior to your next response, but a momentary glance at it I think would be appropriate to get a sense of scale of the complaint that I have rendered against TIV. I had made 3 separate complaints here against TIV, all dismissed by Michal. More on that later.
Prior to issuing my 3rd complaint here, I posted about the situation in detail at Casinomeister:
https://www.casinomeister.com/forums/threads/serious-issues-at-casino-111-758-of-my-balance-revoked.102103/
Comments from that post against TIV included "That may very well be the worst casino I've ever heard of" and "Vile & disgusting group by the sounds of it". There were no comments in their defense. As for Casinomeister itself, its official public response, aside from "TIV is notorious for ignoring player complaints so we couldn't do much to help him anyway" seems to have been:
-The site has no license
-They have some of the most predatory terms I've seen - $500/week withdrawal limit at the base tier, free chips taint cash balances, 10x withdrawal caps on modest deposits, $10+ withdrawal fees, balances forfeit after 90 days of inactivity.
-Pages and pages and pages of rules that they can use to take your balance, including one you mention "Should at any time the casino discover an active or past complaint/dispute/criticism on a public forum or blog or any other type of website." (and it doesn't even specify their own site in that clause, so any vaguely negative community feedback counts).
... and shock horror, when you won something, they stole the money. It's not gambling, it's fraud... and you got done up like a kipper. If it's too good to be true...
Your entire argument requires a foundation that the other side is acting with some level of good faith. If they are not - and recall they have no license at all - then their intention was to string you along, get you depositing and playing for prizes they have no intention of honouring.
This response got the licensing part wrong. They were licensed when I played there. It also was a bit reductive, definitely not comprehensive, and, given prior history, likely designed to take a shot or two at me as well. Still, in conjunction with other comments, some through PM, it seems very likely Casinomeister was not buying TIV's positions.
TIV did not respond to that post. Instead, when I was prosecuting my third complaint against them here at Casino Guru, they directed Michal to a previous post I had made at Casinomeister. This one was against Slotastic casino. At the end of it was an admonishment by senior Casinomeister administrator Max Drayman. Michal quoted at me the following excerpts and stated he would no longer be considering my case:
Yes, well, that appears to be a pattern with your posts: you say something that isn't true -- usually claiming to be the victim of one thing or another -- and when you are corrected with supporting evidence you say "I was not trying to imply blaa blaa blaa".
and
I suggest that if you avoided the hard-done-by approach and sailed a little closer to the truth in the first place such "misunderstandings" would be a lot less frequent. Also, your time here would be a lot less fraught with the tensions that inevitably result from us having to constantly monitor your posts to counter your false claims and self-serving distortions of the facts.
.....
Som kontext kan man säga att jag har varit en professionell spelare med hög volym på heltid de senaste 19 åren. Förutsägbart nog uppstod konflikter. Med tiden fick jag ihop 8 formella klagomål till Casinomeister. I realtid fanns det inga problem med dessa klagomål. Men när Max Drayman så småningom inventerade hur många klagomål jag hade samlat in, skedde en tydlig förändring i hans uppförande gentemot mig. Han gillade inte att jag uteslutande använde hans webbplats för att försöka få inflytande i klagomål och att jag ibland postade på mer än en webbplats i ett försök att utöka den inflytelsen. Jag svarade i mitt Slotastic-inlägg som han ansåg vara överdrivet, och sa i huvudsak att det kunde vara bra att vara lite provocerande i sina inlägg eftersom det skulle provocera fram reaktioner som skulle öka antalet visningar och därmed öka din inflytande mot ett casino om du framförde en legitim poäng. Jag borde nog inte ha sagt det. Ändå hade jag starkt invänt mot Draymans kommentarer eftersom jag ansåg dem vara helt falska och produkter av reaktionär och ytlig analys. Jag hade inte ljugit om någonting. De klagomål jag hade framfört var väsentliga, legitima och gjordes som en sista utväg. Dessutom är det fortfarande ganska oklart vad han ens syftade på (han vägrar fortfarande att förtydliga). Eftersom Max Drayman hade stängt tråden och inte tillät någon möjlighet att ge ett offentligt svar, hade jag ursprungligen beslutat att bara gå vidare från de kommentarerna eftersom de var i slutet av ett klagomål som jag inte längre åtalade.
Med de kommentarerna återigen relevanta kontaktade jag Max Drayman och förklarade situationen. Jag bad honom ingripa eftersom det användes för att frikänna ett casino som jag tror att han ansåg vara skyldigt. Han dröjde ett tag och sa att han "funderade på det". Så småningom intog han ståndpunkten att han inte skulle göra någonting eftersom "jag inte skulle uppskatta att CasinoGuru berättade för oss hur vi ska sköta vår verksamhet, så jag tänker inte tala om för dem hur de ska sköta sin." Jag påminde honom om att det fanns gott om saker han kunde säga som inte skulle undergräva CasinoGuru, och att jag borde få en chans att svara på hans attacker, och att han hade redigerat bort några av de mest grundläggande och annars orelaterade fakta i mitt TIV-inlägg av ingen annan anledning än att jag hade nämnt att AskGamblers hade "avfärdat mig" (den enda formuleringen jag ångrar) till en licensnämnd, vilket han tolkade som en attack mot dem. Jag fick inget mer än ett "Nej".
När det gäller nästa steg vill jag betona att detta var absolut en sista utväg och att jag gjorde allt jag kunde för att hitta en mer mottaglig lösning, men jag sa slutligen till Casinomeister att om de inte tog bort deras kommentarer, skulle jag anmäla dem för förtal för att få dem borttagna med våld. Jag skulle trots allt inte bli straffad för 111 000 dollar, få casinot frikänt och dessutom bli förtalad som lögnare. Jag hade mejlat dem flera gånger med mycket grundliga motbevisningar av anklagelserna de riktade mot mig, och jag erbjöd mycket generösa villkor för återkallelse för att göra det synligt endast för berörda parter. Mitt konto stängdes omedelbart av utan förvarning. Max Drayman och den tidigare ägaren Bryan Bailey vägrade att delta i en dialog utöver att säga att Casinomeister var helt isolerat eftersom mitt konto var "anonymt", att de inte skulle ta bort kommentarerna om de inte instruerades att göra det av en av deras advokater, och att rikta några enstaka förolämpningar. Jag ansåg att detta svar var i ond tro. Till att börja med var deras försvar med "anonymt konto" helt enkelt inte sant, och jag misstänkte att de visste detta och bara använde det som avskräckande medel. Min identitet skulle ha varit kontextuellt uppenbar för alla berörda parter. En enkel tolkning av lagarna i den relevanta jurisdiktionen tillät endast ett fåtal bestämmelser om immunitet, varav ingen gällde Casinomeister. Dessutom var argumentet inte sant ur ett sunt förnuftsperspektiv, och ingen av de advokater som tolkade fallet stödde denna uppfattning, inklusive Casinomeisters egen.
Som svar på mitt brev om upphörande, efter att ha dragit ut på tiden i flera veckor efter den ursprungliga tidsfristen som min advokat angav, sa Casinomeister inget mer än att de hade gjort en "utredning" som hade "avslöjat" att jag hade lämnat in åtta klagomål, att jag var skyldig till flera (ospecificerade) forumöverträdelser och att de inte skulle samarbeta. Med andra ord, de ansåg att de inte hade någon motivation att engagera sig förrän jag visade dem att jag var villig att ådra mig kostnaderna för en formell rättstvist och bevisade att ett sådant brev inte var en blufftaktik.
Jag pressade på för att gå vidare med rättsprocessningen, men min advokat bestämde sig för att ta bort mig som kund. Ingen anledning angavs någonsin. Jag misstänker att jag inte var en tillräckligt foglig klient för honom, eller att han inte ville ta sig an ett mediekonglomerat som Gentoo Media, eller att han inte riktigt kände sig kompetent för ett sådant fall och trodde att han bara kunde tjäna lite lätta pengar på ett upphörandebrev.
....
For context, I have been a high volume, full-time professional gambler for the past 19 years. Predictably, conflicts arose. Over time I accrued 8 formal complaints at Casinomeister. In real time there were no issues with those complaints. However, when Max Drayman eventually took stock of how many complaints I had compiled, there was a stark change in his conduct towards me. He did not like that I exclusively used his site to try to get leverage in complaints and that I would sometimes post at more than one website in an effort to extend that leverage. I made a response in my Slotastic post which he considered overstep, saying essentially that it could be good to be slightly provocative in your posts because it would provoke responses which would increase views which would increase your leverage against a casino if you made a legitimate point. I probably should not have said that. Still, I had taken deep exception to Drayman's comments because I considered them flat out false and the products of reactionary and shallow analysis. I had not lied about anything. The complaints I had been making were substantial, legitimate, and made as a last resort. Moreso, it remains quite unclear what he was even referring to (he still refuses to clarify). Since Max Drayman had closed the thread and would not allow any option to make a public response, I had originally decided to just move on from those comments because they were at the end of a complaint that I was no longer prosecuting.
With those comments now relevant again, I contacted Max Drayman and explained the situation. I asked him to intervene because it was being used to exonerate a casino that I believe he felt was guilty. He stalled for a while saying he was "thinking about it". Eventually he took the position that he would do nothing because "I wouldn't appreciate CasinoGuru telling us how to do our business, so I am not about to tell them how to do theirs." I reminded him there were plenty of things he could say that would not undercut CasinoGuru, and that I should get a chance to respond to his attacks, and that he had edited out some of the most basic and otherwise unrelated facts of my TIV posting for no other reason than that I had mentioned that AskGamblers had "punted me off" (the only wording I regret) to a licensing board, which he took as an attack against them. I got nothing more than a "No."
As for the next step, I want to emphasize that this was absolutely a last resort and that I did everything I could to find a more amenable solution, but I ultimately told Casinomeister that if they did not remove their comments, I was going to file libel charges to have them removed by force. After all, I was not going to get stiffed for $111,000, have the casino exonerated, and get slandered a liar on top of it. I had emailed them several times with very thorough rebuttals of the accusations they made against me, and I offered very generous terms of retraction to make it visible only to the relevant parties. My account was immediately banned without notice. Max Drayman and former owner Bryan Bailey refused to engage in a dialogue other than to say that Casinomeister was fully insulated because my account was "anonymous", that they would not remove the comments unless directed to do so by one of their lawyers, and to make some occasional insults. I considered this response to be in bad faith. For starters, their "anonymous account" defense was simply not true, and I suspected they knew this and were just using it as a deterrent. My identity would have been contextually obvious to all relevant parties. A simple reading of the laws of the relevant jurisdiction allowed only a few provisions for immunity, none of which applied to Casinomeister. Further, the argument wasn't true at a common-sense level, and none of the lawyers who read into the case backed this notion, including Casinomeister's own.
In response to my Cease & Desist letter, after stalling for several weeks after the initial deadline stated by my lawyer, Casinomeister said nothing more than that they had done an "investigation" which had "revealed" that I had made 8 complaints, that I was guilty of multiple (unspecified) forum violations, and that they would not cooperate. In other words, they felt they had no motivation to engage until I showed them that I was willing to incur the costs of formal litigation and prove that such a letter was not a bluff tactic.
I pushed to move forward with litigation, but my lawyer decided to drop me as a customer. No reason was ever provided. I suspect I wasn't a docile enough client for him, or that he did not want to take on a media conglomerate like Gentoo Media, or that he did not really feel competent for such a case and thought he could just make some easy money on a Cease & Desist letter.
....
Jag har inte lyckats hitta någon annan advokat. Casinomeister var tidigare ett tyskt företag men hade nyligen köpts upp av Gentoo Media. Detta ändrade jurisdiktionen till Malta. Jag hade förberett mig för att försöka ta mig vidare genom det tyska rättssystemet och fick inte veta om det senaste förvärvet förrän några månader senare. Detta försenade saker och ting ganska mycket. Malta är både en mycket liten juridisk jurisdiktion och en som tillgodoser några väldigt nischade ämnen. Jag kan inte beskriva hur frustrerande det var att försöka hitta en advokat som var lyhörd. Fakta i fallet har visat sig vara mestadels oväsentliga. De flesta advokater svarade inte på mina e-postmeddelanden i början, hanterade inte förtalsmål, var på längre semester eller föreslog en onlinekonsultation och ghostade sedan permanent mig i det ögonblick jag nämnde att min primära dator hade en extern skärm utan kamera och att jag föredrog att konversera via e-post. Jag hade en advokat som utbytte flera e-postmeddelanden, nämnde några initiala avgifter (som jag var villig att betala) och sedan oförklarligt försvann från jordens yta kommunikationsmässigt förutom ett eller två korta, osammanhängande svar. Advokaten jag lyckades få tag på för Cease & Desist-avtalet hade förvånansvärt bristfällig kommunikation. Allt fungerade inom de mest tröga tidsramar. Kort sagt, jag har inte lyckats hitta en advokat som kunde fullfölja och har blivit frustrerad. Jag ville vinna inte bara för min egen skull, utan för att inte förstärka för Casinomeister att de bara kan dominera sina användare ostraffat om de ville. Jag ville också lämna in några undertecknade vittnesmål i ämnet. Istället misstänker jag att Casinomeister nu ser mig som något av en skurk som fladdrar omkring med tomma hot. Ändå har jag bestämt att det skulle vara mer effektivt att försöka kommunicera med dig igen, Casino Guru, trots allt, med avsikt att återuppta sökandet efter en advokat endast om det är absolut nödvändigt.
Slutsatsen är att sedan jag först drog slutsatsen att TIV fabricerade turneringsresultat i januari 2023 har jag försökt navigera i situationen att få mina pengar från dem i ungefär 32 månader nu. Du anar inte hur frustrerande det är att gå igenom samma argument i huvudet i detalj om och om igen och att vara så noggrann i din presentation bara för att få negativa resultat för alla dina ansträngningar, allt från minimalt investerade och minimalt utredande motparter. Jag skulle inte ha något emot det om Casino Guru inte ville lägga ner tid på att ordentligt utvärdera ärendet. Det vore förståeligt. Som svar till Michal, ja, jag är mycket medveten om att din klagomålshantering är en kostnadsfri tjänst. Det som stör mig är att han fäller ett beslut utan att behärska allt innehåll. I en sådan situation borde han inte fälla ett beslut alls. Åtminstone hade AskGamblers tillräckligt med förnuft för att befria sig från en situation de inte ville hantera genom att omdirigera mig till en ospecificerad licensnämnd, trots att de förmodligen visste att en sådan sak inte hade någon chans att åstadkomma någonting. TIV har orsakat en hel del damm. Jag har fått hantera vaga invändningar där jag tvingats gissa var de kommer ifrån. Michal bör förvänta sig en del långa svar, särskilt med tanke på hur mycket pengar det handlar om.
Min största ånger över att jag hanterade situationen är att jag inte nämnde något om fabricerade turneringsresultat i hanteringen av mitt första klagomål här på Casino Guru (förutom det slutliga omnämnandet av en "B"-sektion som jag inte hade påbörjat). Min anledning till detta var enkel. Även om jag kunde övertyga Casino Guru TIV om att fabricerade turneringsresultat, är det inte det som TIV:s rykte någonsin skulle kunna återhämta sig från. Så, med vetskapen om att de var den typen av casino som skulle göra något sådant från början, skulle det vara mer logiskt för dem att bara kritisera mig om en sådan anklagelse någonsin fastnade eftersom det skulle bli liten marginell skada på deras rykte för att göra det. Istället kände jag att det skulle vara mer logiskt att bara klaga på att de hade slutat göra utbetalningar eftersom en sådan sak kunde återupptas utan förvarning. Jag trodde inte att jag kunde förlora det klagomålet. I efterhand borde jag ha gjort privata meddelanden i förväg med betoning på diskretion för att få fram mina argument så att Michal skulle förstå allt efteråt i rätt sammanhang. Vad jag fick istället var en klagomålsspecialist som var misstänksam när jag presenterade mitt ärende i ämnet och som valde att ignorera det. Officiellt var hans ståndpunkt "Trots hans detaljerade redogörelse och beredskap att tillhandahålla dokumentation, var vi tvungna att avsluta klagomålet eftersom det var en återinlämning av ett tidigare avvisat ärende, eftersom vårt system inte tillät flera klagomål för samma ärende." Jag är inte här för att angripa integriteten på din webbplats, men det måste sägas att denna förklaring är nonsens. Dessutom har Michal dragit fel slutsats i mitt första klagomål.
....
I have not been able to find another lawyer. Casinomeister had been a German company but had recently been bought up by Gentoo Media. This changed the jurisdiction to Malta. I had been preparing to try to move forward through the German legal system and did not learn about the recent acquisition until a few months later. This stalled things quite a lot. Malta is both a very small legal jurisdiction and one that caters to a some very niche subjects. I can not tell you how frustrating it was trying to find a lawyer that was responsive. The facts of the case have proven to be mostly immaterial. Most lawyers made no initial response to my emails or did not handle libel cases or were on extended vacation or would suggest an online consultation and then permanently ghost me the moment I mentioned my primary computer had an external monitor with no camera and that I would prefer to converse by email. I had one lawyer exchange several emails, cite some initial fees (which I was willing to pay) and then just inexplicably disappear off the face of the earth communication wise except for one or two short, discombobulated responses. The lawyer I managed to get for the Cease & Desist had startlingly absent communication. Everything operated on the most plodding of time frames. In short, I have not been able to find a lawyer with any follow through and have gotten frustrated. I wanted to win not just for my own sake, but so as not to reinforce to Casinomeister that they can just dominate their users with impunity if they wanted to. I also wanted to submit some signed affidavits on the subject. Instead, I suspect Casinomeister now views me as something of a rando flailing about with empty threats. All the same, I have decided it would be more efficient to try again communicating with you, Casino Guru, in spite of it all with the intention of resuming the search for a lawyer only if absolutely necessary.
Bottom line, since I first concluded TIV was fabricating tournament scores in January of 2023, I have been trying to navigate the situation of getting my money from them for about 32 months now. You have no idea how frustrating it is to go over the same arguments in your head at great detail over and over again and to take such meticulous care in your presentation only to get negative results for all your efforts, all from minimally invested and minimally probing counterparties. I would not mind it if Casino Guru did not want to spend the time to properly evaluate the case. That would be understandable. In response to Michal, yes, I am very aware that your complaint handling is a free service. What bothers me is that he is making a verdict without mastering all of the content. In such a situation, he shouldn't be making a verdict at all. At least AskGamblers had enough sense to extricate themselves from a situation they didn't want to deal with by redirecting me to an unspecified licensing board, even though they likely knew such a thing had no viable chance of accomplishing anything. TIV kicked up a lot of dust. I have had to deal with vague aspersions where I am forced to guess where they are coming from. Michal should expect some long responses, especially given the amount of money involved.
My biggest regret handling the situation is that I mentioned nothing of fabricated tournament scores in the handling of my initial complaint here at Casino Guru (other than the eventual mention of a "B" section which I had not started). My reason for this was simple. Even if I could convince Casino Guru TIV was fabricating tournament scores, that is not the thing TIV's reputation could ever come back from. Thus, knowing they were the kind of casino that would do such a thing to begin with, it would make more sense for them just to stiff me if such an accusation ever stuck because there would be little marginal damage to their reputation for doing so. Instead, I felt it would make more sense just to complain that they had stopped making payments because such a thing could resume without notice. I didn't think I could lose that complaint. In retrospect, I should have made private communications in advance with an emphasis on discretion to get my arguments across so that Michal would understand everything afterwards in proper context. What I got instead was a complaint specialist who was suspicious when I did present my case on the subject and who chose to ignore it. Officially his position was "Despite his detailed account and readiness to provide documentation, we had to close the complaint due to it being a resubmission of a previously rejected issue, as our system did not allow multiple complaints for the same case." I am not here to attack the integrity of your site, but it needs to be said that this explanation is nonsense. Further, Michal has gotten his conclusion wrong on my first complaint.
....
Dessutom har Michal kommit fram till fel slutsats i mitt första klagomål. Jag misstänker att TIV har visat honom en eller två saker (saker som jag är säker på att jag skulle kunna förklara om jag hade fått möjlighet) och att han har stängt ute sig. Han har anklagat mig för förtal och har inte specificerat vad det förtalet är.
Om TIV verkligen tror att jag förtalar dem, är mitt svar att de borde väcka åtal mot mig för förtal. Ärligt talat skulle jag välkomna det. De skulle förlora och det skulle bekräfta min ståndpunkt. Det är jag övertygad om.
Further, Michal has gotten his conclusion wrong on my first complaint. I suspect TIV has showed him one or two things (things I am confident I could explain were I afforded an opportunity) and he has closed himself off. He has accused me of slander and hasn't specified what that slander is.
If TIV actually believes I am slandering them, my response is that they should file libel charges against me. Frankly, I would welcome it. They would lose and it would validate my position. I firmly believe that.
Hej, jag förstår att detta gäller ett klagomål som är ett år gammalt. Jag tror att det vore bra att inkludera det här så att alla kan läsa både dina inlägg och klagomålet.
https://casino.guru/complaints/paradise-8-casino-player-s-account-was-frozen-and
Slutet:
"Kära mcd6802,
Först och främst svarade du återigen med en ganska omfattande text där du "rördade" över flera punkter. Efter att ha läst igenom den och "tagit bort" alla dina personliga känslor och antaganden är slutsatsen (så vitt jag förstår det rätt) att du har fortsatt att klaga på ditt This Is Vegas-fall på olika forum och webbsidor, och när casinoteamet väl fått nog och varnat dig för att om du inte slutar "förtala" och "anklaga dem falskt" kommer de att gå vidare och agera med hjälp av klausul 11.10, vilket de tydligt har informerat dig om.
Vårt tålamod har börjat ta slut, och vi ber nu kunden att omedelbart ta bort alla inlägg som innehåller ogrundade misstankar och "aningar" som fläckar ner vårt rykte med grundlösa påståenden. Underlåtenhet att följa detta kommer att resultera i eskalering av denna fråga i enlighet med klausul 11.10 i våra villkor, som behandlar missbruk av konton. Potentiella konsekvenser inkluderar kontouppsägning, vinstindragning och nekad tjänst.
Vi uppskattar er uppmärksamhet på denna fråga.
Med vänliga hälsningar
Och nu har du skickat in ännu ett klagomål om att casinoteamet har fryst de 31 608 dollarna och inte behandlar ytterligare uttag? Jag undrar varför du är förvånad?
Jag har kollat (jag erkänner att jag inte har läst alla kommentarer och inlägg eftersom det finns många) forumen och webbsidorna där du har delat länkarna och i princip ingen har ställt sig på din sida, vilket får mig att undra igen var problemet egentligen kan ligga.
Jag kommer inte att kommentera den sista delen av ditt föregående inlägg eftersom jag inte tycker att det är värt det. Du kommer fortfarande bara att se din poäng oavsett förklaringen.
En sak jag vill påpeka är att du frivilligt har besökt vårt klagomålsforum och skickat in ditt klagomål.
Vi på Casino Guru försöker hjälpa spelare genom att lösa problem mellan spelarna och casinona om möjligt, och vi erbjuder denna tjänst kostnadsfritt. Casino.guru är en oberoende informationskälla om onlinekasinon, onlinekasinospel och fungerar som medlare för att lösa spelares tvister som inte kontrolleras av någon speloperatör.
Så även om vi försökte hjälpa dig, fattade vi beslutet att avvisa ditt klagomål efter att ha samlat in information från båda sidor och vi har gett tillräcklig förklaring till vårt beslut.
För alla som är intresserade av att veta mer, här är det första klagomålet: https://casinoguru-en.com/this-is-vegas-casino-player-faces-lengthy-delay-in
Med allt detta sagt kan jag erkänna att kasinots nuvarande agerande kanske inte är den ideala metoden, och vårt råd till kasinon är att använda regler som denna i sista hand, men med tanke på omständigheterna som lett till detta beslut kan jag känna empati med kasinoteamet efter att dina olika anklagelser fick dem att inte fortsätta betala ut de återstående medlen.
Och ja, jag kommer att använda Casinomeisters klagomålschef eftersom de har sammanfattat vad som verkar vara ditt tillvägagångssätt på ett bra sätt:
Ja, det verkar vara ett mönster med dina inlägg: du säger något som inte är sant – vanligtvis påstår du att du är offer för det ena eller det andra – och när du blir korrigerad med stödjande bevis säger du "Jag försökte inte antyda blaa blaa".
Jag menar att om du undvek den svårförstådda metoden och seglade lite närmare sanningen från första början, skulle sådana "missförstånd" vara mycket mindre frekventa. Dessutom skulle din tid här vara mycket mindre fylld av de spänningar som oundvikligen uppstår på grund av att vi ständigt måste övervaka dina inlägg för att motverka dina falska påståenden och egennyttiga förvrängningar av fakta.
När vi avslog ditt tidigare ärende gällande This is Vegas Casino hade casinot en giltig licens från Curaçao/Antillifon. Det verkar dock som att denna situation har förändrats. Enligt vår undersökning har varken This is Vegas eller Paradise 8 Casino för närvarande en giltig licens. Följaktligen finns det ingen spelmyndighet som du kan eskalera ditt klagomål vidare till. Men även om du gjorde det är det viktigt att notera att vi inte kan bestrida det faktum att casinot bara följde sina etablerade regler.
Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, är vi tvungna att avvisa detta klagomål. Vi beklagar att vi inte kunde hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några andra (som inte är relaterade till detta eller ditt tidigare ärende) problem med detta eller något annat casino, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa till.
Med vänliga hälsningar,
Mikal
Kasinoguru"
Jag anser att det inte är nödvändigt att lägga till min egen åsikt i detta.
Hello, I understand that this is regarding a complaint that is one year old. I believe it would be beneficial to include it here so that everyone can read both your posts and the complaint.
https://casino.guru/complaints/paradise-8-casino-player-s-account-was-frozen-and
The ending:
"Dear mcd6802,
First of all, you once again responded with quite extensive text where you "touched" multiple points. After reading it through and "removing" all your personal feelings and assumptions the bottom line is (As far as I understand it correctly) you have continued to complain about your This Is Vegas case on various forums and webpages and once the casino team has enough and warned you that if you do not stop "slander" and "falsely accuse them" they will go ahead and engage using clause 11.10 as they have clearly informed you about.
Our patience has worn thin, and we now request that the customer promptly remove absolutely all posts containing unfounded suspicions and "hunches" that are tarnishing our reputation with baseless claims. Failure to comply will result in the escalation of this matter in accordance with Clause 11.10 of our terms and conditions, addressing the misuse of accounts. Potential consequences include account termination, winnings confiscation, and denial of services.
We appreciate your attention to this matter.
Best regards
And now you have submitted yet another complaint that the casino team has frozen off the $31,608 and is not processing further withdrawals? I wonder, why are you surprised?
I have checked ( I confess I have not read all the comments and posts as there are many) the forums and webpages you have shared the links and basically no one has sided with you, which makes me wonder again where the issue might really be.
I will not comment on the last part of your previous post as I don't think it is worth it. You will still see only your point no matter the explanation.
One thing I will point out is that you have freely come to our complaint forum and you have submitted your complaint.
We at Casino Guru are trying to help players by resolving issues between the players and the casinos if possible, and we are offering this service free of charge. Casino.guru is an independent source of information about online casinos, online casino games and acts as a mediator in resolving players’ disputes that is not controlled by any gambling operator.
So although we were trying to help you, our decision to reject your complaint was after gathering the information from both sides and we have provided sufficient explanation for our decision
For anyone interested to know more here is the first complaint: https://casinoguru-en.com/this-is-vegas-casino-player-faces-lengthy-delay-in
With all this being said, I can acknowledge that the casino's current action may not be the ideal approach, and our advice to casinos is to use rules like this in really last resort options, but given the circumstances leading to this decision, I can empathize with the casino team after your various accusations triggered them not to continue to pay the remaining funds.
And yes, I will use the Casinomeister's head of complaints point as they have nicely summed up what appears to be your modus operandi:
Yes, well, that appears to be a pattern with your posts: you say something that isn't true -- usually claiming to be the victim of one thing or another -- and when you are corrected with supporting evidence you say "I was not trying to imply blaa blaa blaa".
I suggest that if you avoided the hard-done-by approach and sailed a little closer to the truth in the first place such "misunderstandings" would be a lot less frequent. Also, your time here would be a lot less fraught with the tensions that inevitably result from us having to constantly monitor your posts to counter your false claims and self-serving distortions of the facts.
When we declined your previous case involving This is Vegas Casino, the casino possessed a valid Curaçao/Antillephone license. However, it appears that this situation has changed. According to our investigation, neither This is Vegas nor Paradise 8 Casino currently hold a valid license. Consequently, there is no gaming authority to which you can escalate your complaint further. However, even if you did, it's important to note that we cannot dispute the fact that the casino was merely adhering to its established rules.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any other (not related to this or your previous case) issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Best Regards,
Michal
Casino Guru"
I believe it is not necessary to add my own opinion to this.
Kan du bekräfta hur mycket du personligen har läst? Jag är väl medveten om Michals kommentarer och har redan lämnat en omfattande motargumentation till vad han skrev här. Om jag brydde mig om att rama in allt punkt för punkt som svar på hans påståenden från detta avsnitt, skulle du överväga det? Michal är den som är ovidkommande i allt detta. Han är den enda som stöder TIV.
Can you confirm how much you personally have read? I am well aware of Michal comments and have already provided extensive counterpoint to what he wrote here. If I bothered to frame everything point by point in response to his assertions from this passage, would you give it consideration? Michal is the outlier in all of this. He is the only one backing TIV.
"Jag anser att det inte är nödvändigt att lägga till min egen åsikt i detta."
"I believe it is not necessary to add my own opinion to this."
Ja, jag är medveten om att du sa det. Jag bönfaller dig som en böjd, helt i knät. Jag erkände Michals beslut nästan omedelbart i mitt senaste inlägg. Jag postade med en förväntan om att du skulle vara medveten om vad Michal beslutade som en utgångspunkt för en dialog, inte slutet på den. Du underkastar dig den proverbiala auktoriteten som förväntas veta. Jag tror inte att det skulle vara lämpligt här eftersom Michals åsikt är minoritetsuppfattning bland andra auktoriteter som har granskat ämnet, om än den mest betydelsefulla. Jag förstår att man bör upprätthålla solidaritet inom personalen på din webbplats och presentera en enad front. Jag förstår att du kan ha en motivation att inte kliva ur rang. Tänk dock på situationens allvar. Detta sträcker sig bortom huruvida jag personligen får betalt. Försök att komma ihåg att om jag har rätt skulle detta casino utgöra en allvarlig säkerhetsrisk för andra människor. Det är därför jag hoppas att du själv läser in dig för att se vilka slutsatser du skulle dra självständigt. Jag tror att den typen av inställning skulle stärka Casino.guru som en robust webbplats. Jag lade ner mycket tid på att sammanställa mitt ärende, och det tar mycket kortare tid att läsa än att skriva.
Yes, I am aware you said that. I am beseeching you as a supplicant bent fully at the knee. I acknowledged Michal's rulings almost immediately in my most recent posting. I posted with an expectation that you would be aware of what Michal ruled as a starting point for a dialogue, not the end of it. You are deferring to the proverbial authority that is supposed to know. I do not believe that would appropriate here because Michal's is the minority opinion among other authorities who have reviewed the subject, albeit the most consequential. I do understand maintaining solidarity within the personnel of your site and presenting a unified front. I understand you may have a motivation not to step out of rank. However, please keep in mind the gravity of the situation. This extends beyond whether I personally get paid. Try to remember that if I am correct, this casino would present a serious safety hazard to other people. That is why I am hoping you will read yourself in to see what conclusions you would reach independently. I believe that sort of mindset would reinforce Casino.guru as a robust site. I spent a lot of time to put my case together, and it takes a lot less time to read than to write.
Jag är ledsen, men jag måste klargöra att jag inte är här för att revidera klagomålsprocessen eller resultaten; därför är det bara jag och du som har våra åsikter om det. Jag har ingen aning om vad du menade med "Jag bönfaller dig som en böjd, helt i knä." Och ärligt talat tror jag inte att det innehåller någon betydande information som någonsin skulle kunna ändra ett så gammalt klagomål.
Jag beklagar att du känner dig missnöjd. Ha det bra.
I'm sorry but I have to make clear that I'm not here to revise the complaint process or outcomes; hence, there is just me and you and our opinions on that. I have no idea what you meant by "I am beseeching you as a supplicant bent fully at the knee." And honestly, I do not believe it carves any significant information that could ever change such an old complaint.
I'm sorry you feel dissatisfied. Stay well.
Utifrån ditt svar drar jag slutsatsen att du läste väldigt lite av de över 15 000 tecken jag skrev för en vecka sedan. Det finns mycket relevant information där, och i innehållet som refereras till, som Michal inte har beaktat. Detta har varit en pågående situation under det senaste året. När jag sa "Jag bönfaller dig som en bönande helt böjd i knä" bad jag dig helt enkelt att läsa in dig själv ordentligt för att dra dina egna slutsatser.
Ärligt talat finns det människor som skulle tolka din framställning som ett omständligt sätt att förstärka Michals invändningar samtidigt som du försöker positionera dig som en neutral part. Du tog bara med Michals attacker. Du nämnde inte att jag inte fick chansen att svara. Du nämnde inte, enligt hans eget medgivande, att Michal inte läste mycket av innehållet. Du tog inte med något annat från dialogen i det klagomålet eller de två föregående klagomålen. Du har inte varit öppen för den oundvikliga vädjan som skulle göras. Jag kan inte tro att du är maktlös att agera om du ville. Jag har svårt att tro att Casino Gurus personal inte pratar med varandra utanför protokollet.
Återigen ber jag om lite av din tid. Jag kan inte nog beskriva vad jag har gått igenom.
From your response, I am going to conclude that you read very little of the 15,000+ characters I wrote a week ago. There is a lot of relevant information there and in the content that it references that was not considered by Michal. This has been an ongoing situation over the past year. When I said "I am beseeching you as a supplicant bent fully at the knee" I was simply imploring you to read yourself in properly to make your own conclusions.
To be frank, there are people who would read your framing of things as a roundabout way of doubling down on Michal's aspersions while trying to position yourself as a neutral party. You included only Michal's attacks. You did not mention I was not given a chance to respond. You did not mention, by his own admission, Michal did not read a lot of the content. You included nothing else from the dialogue of that complaint or the previous two complaints. You have not been open to the inevitable appeal that was going to be made. I am incapable of believing you are powerless to act if you wanted to. I am hard pressed to believe that Casino Guru staff don't talk to each other off the record.
Again, I am asking for a bit of your time. I can't overstate what I have been through.
Återigen: Jag har inte möjlighet att utreda mina kollegors beslut gällande klagomålsprocessen. Vänligen respektera det. Jag har försökt förklara detta för dig hela tiden. Du har rätt, jag är inte bekant med detaljerna i alla inlägg eller kommunikationer, och jag kan inte gå djupare in på det eftersom jag bara ser klagomålet som du gör, utan de ytterligare filerna eller e-postmeddelandena. Därför kan jag inte vara till ytterligare hjälp.
Beslutet är fattat och kan inte ändras. Ärligt talat, även utan att läsa varenda inlägg, är ditt beteende och dina motsägelser lika tydliga för mig som Michals. Vi kan inte stödja dig om du agerar mot dina egna uttalanden. Det är en stor del av problemet. Att hitta en rättvis lösning eller att avgöra vem som agerade värst har, enligt min mening, varit omöjligt. För att vara ärlig har klagomålsprocessen till stor del varit en charad för mig.
Jag har aldrig diskuterat det här fallet med Michal.
Ditt ärende har behandlats fullt ut och är nu stängt. Detta forum är inte avsett för pågående debatter eller upprepade överklaganden gällande detta klagomål.
Tack för din förståelse.
Once more: I am not in a position to investigate my colleagues’ decisions regarding the complaint process. Please respect that. I have been trying to explain this to you throughout. You are correct, I am not familiar with the details of all the posts or communications, and I cannot delve deeper because I only see the complaint as you do, without the additional files or emails. Therefore, I cannot be of any further help.
The decision has been made and cannot be changed. Honestly, even without reading every single post, your behavior and contradictions are as clear to me as Michal’s. We cannot support you if you act against your own statements. That is a major part of the issue. Finding a fair solution or determining who acted worse has, in my opinion, been impossible. To be frank, the complaint process has been largely a charade to me.
I have never discussed this case with Michal.
Your case has been given full consideration and is now closed. This forum is not for ongoing debates or repeated appeals regarding this complaint.
Thank you for your understanding.
Om du känner dig frestad att inte läsa detta alls, se då det här inlägget som ett avslutande uttalande....
Med all respekt och med säkerhet ville jag inte att vi skulle vara stridslystna. Det är lätt att göra uttalanden när man är i en maktposition där man inte behöver underbygga dessa uttalanden. Man kan alltid fördjupa sig om man vill. Beslut kan alltid ändras. Att hitta en rättvis lösning eller avgöra vem som har agerat "värst" är alltid möjligt. När det gäller mitt "beteende" eller "motsägelser" eller att "jag agerar mot mina egna uttalanden" eller att klagomålsprocessen är en "charad", antar jag att dessa uttalanden är vaga med flit. Jag kan bara gissa vad du syftar på, och jag kommer att göra en kvalificerad gissning om att dessa kommentarer är förankrade i att du tolkar TIV:s eller Michals attacker som något som ligger nära evangeliets sanning.
Jag håller med dig om att det sannolikt inte är produktivt att diskutera detta ämne ytterligare med dig. Från början har du inte varit öppen för vad jag har sagt. Du har framfört flera kommentarer som jag kan dra slutsatsen att du inte förstår grundläggande delar av mina klagomål. Du har i hög grad bidragit med din åsikt i frågan. Ändå förstår jag verkligen din ståndpunkt att du inte vill göra det arbete som skulle krävas. Förlåt mig om det verkar som att det har varit en vägledande kraft för ditt svar och/eller att du har en benägenhet att ta parti för en Casino Guru-klagomålsspecialist. Förlåt mig om jag inte anser att det har funnits en balans mellan de två sidorna av specificitet.
Jag kommer formellt att återuppta mitt klagomål för att göra lämpliga uppdateringar och för att ge de uppenbara svar som jag skulle ha gjort om jag inte hade bestämt mig för att först ta itu med Casinomeister. Jag kommer att göra en kvalificerad gissning om att jag kommer att anlita Michal igen och/eller att det kommer att finnas en predisponerad inställning till det klagomålet oavsett saklig grund. Michal var väldigt oförskämd när det gällde att framtida överklaganden skulle hanteras med fördomar.
I min rättsliga åtgärd mot Casinomeister i ärendet var Casinomeister medveten om alla Michals kommentarer som du åberopade. Jag kan försäkra dig om att de valde att inte referera till dem. För din del har Casinomeisters motsägelsefulla bedömning förblivit oomnämnd. Ärligt talat, även om jag skulle vinna ett återkallande under fullständig juridisk granskning, ger den här webbplatsen mig starkt intrycket att en sådan sak inte skulle ha någon vikt här ändå (en kommentar om det skulle uppskattas).
Jag vill säga till protokollet att under mina 19 år som heltidsprofessionell spelare, enligt min mening, representerar TIV/Paradise8 den mest lömska casinogruppen jag någonsin har haft att göra med, och att jag samlar in urvalet från ett mycket stort antal.
Som en sidoanteckning, för en webbplats som Paradise 8, som är en av fyra i huvudsak identiska skins, tror jag att det kan vara lämpligt att försöka hitta ett sätt att konsolidera eventuella trådar mellan dem.
If you are tempted not to read this at all, then view this post as closing statements....
With all due respect and with assurance I did not want us to be on combative terms, it is easy to make declarations when you are in a position of power where you don't need to substantiate those declarations. You could always delve deeper if you wanted. Decisions can always be changed. Finding a fair solution or determining who has acted "worse" is always possible. As far as my "behavior" or "contradictions" or that "I act against my own statements" or that the complaint process is a "charade", I assume these statements are all vague on purpose. I could only guess what you are referring to, and I am going to make an educated guess that these comments are rooted in you taking TIV's or Michal's attacks as something close to gospel truth.
I agree with you that talking further with you on this subject is not likely to be productive. From the beginning, you have not been open to what I have said. You have made several comments from which I can infer you do not understand basic components of my complaints. You have very much added your opinion on the matter. Still, I do certainly understand your position of not wanting to do the work that would be required. Forgive me if it looks to me like that has been a guiding force to your response and/or that you have a predisposed tendency to side with a Casino Guru complaints specialist. Forgive me if I do not believe there has been a balance of specificity between the two sides.
I will be formally reopening my complaint to make the appropriate updates and to make the obvious responses I would have made had I not decided to deal with Casinomeister first. I am going to make an educated guess I will get Michal again and/or that there will be a predisposed mindset applied to that complaint regardless of merit. Michal was very unsubtle that any future appeals would be handled with prejudice.
In my legal action against Casinomeister on the matter, Casinomeister was aware of all of Michal's comments that you invoked. I can assure you that they chose not to reference them. For your part, Casinomeister's contradictory assessment has remained unmentioned. Frankly, even if I won a retraction under full legal scrutiny, this site is very much giving me the impression such a thing wouldn't carry any weight here anyhow (a comment on that would be appreciated).
I will go on the record that in my 19 years as a full-time professional gambler, in my opinion, TIV / Paradise8 represents the most insidious casino group I have ever dealt with, and that I am pooling from a very large sample size.
On a side note, for a site like Paradise 8 which is one of four essentially identical skins, I think it might be appropriate to try to find a way to consolidate any threads between them.
Tack för ditt senaste inlägg! Det illustrerar perfekt varför klagomålet avslogs från första början. Ju mer du skriver, desto tydligare blir det att det här inte handlar om fakta utan om ändlös debatt. Jag kommer inte att engagera mig mer. Efter 19 år som "professionell spelare på heltid" verkar det som att de största ärren kommer av att aldrig kunna acceptera ett beslut.
Jag har ingen aning om hur Casinomeister är inblandad i Casino Guru-fallet, och baserat på hela den här konversationen bryr jag mig inte. Du förvandlar allt till en känslomässig tvist insvept i avslag. Detta undergräver fullständigt alla teoretiskt rimliga argument du kan tänkas ha.
Håll dig frisk.
Thank you for your latest post! It perfectly illustrates why the complaint was rejected in the first place. The more you write, the clearer it becomes that this is not about facts but about endless debating. I won’t be engaging further. After 19 years as a 'full-time professional gambler' it seems the biggest scars come from never being able to accept a decision.
I have no idea how Casinomeister is involved in the Casino Guru case, and based on this whole conversation, I do not care. You are twisting everything into an emotional dispute wrapped in rejection. This completely undermines any theoretically plausible argument you might have.
Stay well.
För någon som citerar Casinomeister i ditt inledande inlägg, och med tanke på att de har nämnts flera gånger, skulle jag inte ha varit så snabb med att påstå att du inte vet hur de är inblandade. Vi har åtminstone nått en gemensam överenskommelse om att avsluta den här konversationen.
For someone quoting Casinomeister in your opening post and given they have been mentioned several times, I wouldn't have been so quick to advertise you don't know how they are involved. At least we have reached a mutual agreement to end this conversation.
Okej, jag lämnar det därhän.
Bara en liten uppmaning till er som läser: detta casinos säkerhetspoäng är låg, så det är nog klokt att hålla sig undan tills de har löst saker och ting. Ta inte den här konversationen som ett tecken på att allt är bra där. Det är det inte:
https://casino.guru/paradise-8-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Ursäkta, jag tyckte det vore rimligt att lägga till den här anteckningen.
Tack och må bra!
Alright, I’ll leave it at that.
Just a heads-up for anyone reading: this casino’s safety score is low, so it’s probably smart to steer clear until they sort things out. Don’t take this conversation as a sign everything’s fine there. It is not:
https://casino.guru/paradise-8-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Sorry, I felt it would be reasonable to add this note.
Thank you and be well!





(Skärmdumpen från e-postmeddelandet är den jag fick från dem idag)
Jag satte in pengar på Casino Paradise8 med en liten bonus jag fick.
Och när jag ville ta ut mina 120 dollar bad de mig vänta på behandlingsprocessen. De sa att det skulle ta 12 arbetsdagar. Nu har det gått 14 arbetsdagar.
Jag gjorde mitt uttag den 13 september och det behandlas fortfarande.
Jag fick precis ett mejl från dem där de bad mig vänta ytterligare en vecka. De köper bara ständigt tid men har ingen avsikt att betala.
Om ingen sätter press på dem är jag säker på att de inte kommer att betala.
120 är väldigt lite pengar men de vägrade betala. Detta är en väldigt billig bedragare.
Kan någon snälla hjälpa mig att rapportera dem till speloperatören som lät dem använda sina spel för att lura folk. De gör inte affärer eftersom de har kommit överens med spelets företag. Så spelets företag borde inte låta dem använda sitt spel för att lura folk. Det är enda sättet att bli av med sådana här skitstövlar.
Jag är säker på att de registrerar casinon i Sydafrika. Men jag är inte säker på vilket land.
Jag är nu rädd för att sätta in pengar på någon webbplats. Så jag försökte använda deras gratis bonuserbjudande för att se om de skulle låta mig ta ut pengar eller inte. Eller ännu hellre, spela online.
Tack till alla som tar sig tid att hjälpa till att fixa detta





(The email screen shot is the email I received from them today)
I deposited at Casino Paradise8 with a little bonus I got.
And When I want to withdraw my 120 dollars, they asked me to wait for processing procedure. They said it's going to take 12 working days. Now it passed 14 working days.
I made my withdrawal on 09-13, and it's still processing until now.
I just got an email from them asking me to wait 1 more week. They just continually buying time but no intention to pay.
If no one put pressure on them, I'm sure they will not pay.
120 is very small money but they refused to pay. This is very cheap scammer.
Someone please help me report them to the game operator which allowed them to use their games to trick people. They don't do business as they have agreed to the game's company. So game's company should not let them use their game to scam people. That is only way to get rid of scumbag like this.
I'm sure they register casino in south Africa. But not sure what country.
I am now afraid to deposit money to any website. So I tried to use their free bonus offer to see that they will let me withdraw or not. Or better quite betting online.
Thank you to anyone who spend time to help to fix this
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.