Pandido Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Pandido Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Utbetalning väntande sedan 29 september 2025 – inget svar från Casino Pandido

Beskrivning:

God dag,

Jag begärde ett uttag från Casino Pandido den 29 september 2025.

Per idag, den 9 oktober 2025, har detta inte betalats ut eller behandlats, och jag har inte fått någon feedback från kundtjänsten.

Jag har utfört alla nödvändiga steg korrekt.

Enligt ett mejl från casinot krävdes ingen verifiering av mitt konto, så jag kunde slutföra ansökan som vanligt. Dock har ingenting hänt sedan dess.

Jag har kontaktat supporten flera gånger via e-post men har inte fått något svar.

Mitt konto är aktivt och det finns inga utestående bonusvillkor eller omsättningskrav som kan blockera ett uttag.

Betalningsuppgifter:

Betalningsdatum: 29 september 2025

Jag ber Casino Guru om hjälp eftersom casinot inte har svarat på någon av mina frågor och jag har inte sett några framsteg med mitt uttag.

Jag är villig att tillhandahålla all relevant bevis (e-postmeddelanden, skärmdumpar, transaktionsdata etc.) för att styrka detta.

Tack för din hjälp och ditt stöd!

Med vänliga hälsningar,

Hello there.

That never sounds good if a casino doesn't communicate with their players at all.

You have been really waiting for a long time now, and if you don't know anything regarding your withdrawal at all, it must be hard for you, for sure.

I will ask my colleague to move forward with your complaint as soon as possible, and we will then contact the casino. Hopefully, they will communicate with us, at least.

Hang in there, please.

tack så mycket för stödet

Hej, jag har redan lagt in ett klagomål om Pandido Casino, men jag har väntat på svar från er i tre dagar, och sedan lördag har ett svar jag skrev på mitt inlägg inte publicerats. Jag har aldrig upplevt så långa väntetider med Casino Guru förut. Var detta ett tekniskt fel? Jag hoppas att jag postar på rätt ställe...

I hope that together we'll be able to get in touch with them and find out more regarding your case.

Keep us informed about any updates from the casino, please.

Hello.

I can see that Dominika has set up the timer on your complaint as we usually do, so you just need to watch out for that. We actually deal with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to one every day, you know.

And don't worry, you post your replies to the right place, of course.

Hej!

Jag satte in pengar på Pandido, spelade och vann!

Men nu har jag problemet att mitt konto har blockerats sedan uttagsförsöket.

Jag fick ett mejl om att min utbetalning hade annullerats utan någon anledning. Jag försökte därefter kontakta dem via mejl men har inte fått något svar än idag!

Jag kan inte längre logga in; det står att mitt konto för närvarande granskas.

Detta uppgår till över 10 000 euro.

Jag behöver akut hjälp!!!

Hello!

May I know since when this situation has been troubling you? In certain situations, the casino is the only one capable of urgently resolving such matters. However, I understand that your emotions must be pretty intense.

I suggest we start with a few concrete dates and then we can discuss further steps, of course.

Jag har väntat sedan den 1 mars 2026, och eftersom det är en stor summa pengar är jag orolig! Tack.

Jag har väntat sedan den 26 februari och de vägrar fortfarande att betala, och använder alltid samma påhittade ursäkter. Av en slump avvisade de min betalning idag och påstod att det var min banks fel, vilket är en lögn eftersom jag ringde dem. De gör det här så att de kan börja beräkningen från början på måndag. De kan låta dig vänta så här i evighet. Jag har inget hopp om att få betalt frivilligt, även om jag kommer att försöka åtminstone få tillbaka det som sattes in.

Jag förstår inte logiken i det, eftersom webbplatser använder villkor och de är avsedda att följas. Om de inte vill betala borde de bara säga "betala när du vill" och se hur många som faktiskt sätter in sina pengar där. De utnyttjar situationen eftersom de, där de är reglerade, ignorerar oss som faktiskt spelar, eftersom licensen inte kräver mycket av dem.

I get that, and I empathize with you. Truth be told, large winnings are not always comparable with withdrawing a common amount. So yes, it sometimes involves quite frustrating yet necessary checks, which may potentially quite delay the whole withdrawal associated with this huge win.

Let's focus on the results, because unless those checks are done, speculating may increase stress based on my experiences. What do you think? Is it better for you to take a break from this situation?

Anything you feel is alright.

Hey there.

Everything you say makes sense and is highly appreciated. Because what truly matters the most, or let's say distinguishes cool casinos from the rest, is how the players actually feel.

Terms and overall practices based on license requirements play a significant role, but on the other hand, why would a player "give a damn" about those when the casino is not able to communicate in a supportive or transparent way?

I usually fall into explaining technicalities or rules, but you reminded me that this is something the casino should do in the first place to make its players feel like they matter and do so with a great deal of care.

Jag behöver ingen paus, jag vill bara att allt ska vara klart.

That's what I was talking about—to give a break to this unresolved situation for a couple of days. It's merely a suggestion.