2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Palace of Chance Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Oola Jag har problem med verifieringen av kontot och jag har redan skickat kraven att de ber mig att verifiera palace of chance casino men jag har inte fått svar och jag behöver hjälp att verifiera det xsnälla
Oola I have a problem with the verification of the account and I already sent the requirements that they ask me to verify palace of chance casino but I have not had answers and I need help to verify it xplease
Oola tengo un problema con la verificación de la cuenta ya mande los requisitos que me piden para verificar palace of chance casino pero no e tenido respuestas y necesito ayuda para verificarlo xfavor
Hallå,
vänligen ge kasinot lite tid att gå igenom dina dokument. Ibland tar det till och med en vecka, speciellt om du lämnar in dokument under helgen.
Vi tillåter kasinon 14 hela dagar på sig att fortsätta med verifieringen och tillhörande uttag.
Ha tålamod, tack.
Hello,
kindly give the casino some time to go through your documents. Sometimes it takes even a week, especially if you submit documents during the weekend.
We allow casinos 14 full days to proceed with the verification and associated withdrawal.
Be patient, please.
Jag försöker verifiera min identitet för att ta ut $100, men jag har inte fått något svar från kasinot.
Jag blev tillsagd att översätta mina identitetshandlingar till engelska, men det var väldigt svårt. Jag har sysslat med detta i över en månad nu. väldigt trött. Jag skulle vilja ta ut pengarna så snart som möjligt.
I'm trying to verify my identity to withdraw $100, but I haven't received any response from the casino.
I was told to translate my identification documents into English, but it was very difficult. I've been dealing with this for over a month now. very tired. I would like to withdraw the money as soon as possible.
100ドルを引き出すのに本人確認をしているのですがカジノ側からの返信が一切ないです。
本人確認書類を英語に翻訳するよう言われましたがとても苦労しました。もう1ヶ月以上こことやりとりしています。とても疲れました。早く出金させて欲しいです。
Hallå.
Över en månad? Jag antar att du borde skicka in ett klagomål just nu , ingen tid att slösa. Ge oss chansen att hjälpa dig.
Kommer du att göra det?
Hello.
Over a month? I guess that you should submit a complaint right now, no time to waste. Give us the chance to help you out.
Will you do that?
snälla hjälp mig. Jag fick aldrig ens ett mail tillbaka. Jag blev tillsagd att vänta, och trots att jag väntade så kom det inget svar. hur mycket tid spenderade du...
please help me. I never even got an email back. I was told to wait, and even though I waited, there was no response. how much time did you spend...
助けて下さい。メールが返ってきた事すら一度もないんです。待つように言われ、待っていてもなんの返事もないのです。どれほど時間を使ったか…
Hej, du är på rätt ställe, oroa dig inte.
Vänligen klicka/tryck på den här länken och skicka in klagomålet enligt förslaget. Vi kan inte gå vidare utan det.
Jag hoppas bara att casinot kommer att svara oss, medan de ännu inte har svarat dig... Jag önskar dig lycka till med klagomålet!
Hello, you are in the right place, do not worry.
Please click/tap this link and submit the complaint as suggested. We can't proceed further without that.
I just hope that the casino will respond to us, while they have not yet responded to you... I wish you luck with the complaint!
Varför skulle de verifiera mitt konto som en New Yorker om de inte tillåter spelare från NY?? Kontot verifierades, jag fick spela, fick göra insättningar, men när det är dags att ta ut...? Crickets...🤔 Jag ser nu att spelare från NY inte är tillåtna. Varför tillät du mig ens att registrera mig och sätta in??? Jag är okej med att inte få mina vinster men du bör åtminstone återbetala pengar som satts in…..
Why would they verify my account as a New Yorker if they don’t allow players from NY?? Account was verified, I was allowed to play, allowed to deposit, but when it comes time to withdraw….? Crickets…🤔 I now see that players from NY are not allowed. Why did you even allow me to sign up and deposit??? I’m ok with not getting my winnings but you should at least refund money that was deposited…..
Hej där.
Vi är inte kasinot, okej? Och jag tycker inte att du ska vara ok med att inte få dina vinster. Om casinot tillät dig att sätta in och spela, bör du behandlas som en normal (icke-begränsad) spelare.
Kasinot måste se till att detta inte kommer att tillåtas – det är deras fel om det gör det. När du väl lyckats vinna enligt regler och villkor ska vinsterna betalas ut – det är det som är rättvist.
Jag är glad att se att du skickade in klagomålet . Låt oss se hur långt vi kan komma.🤞🤞🤞
Hello there.
We are not the casino, ok? And I don't think you should be ok with not getting your winnings. If the casino allowed you to deposit and play, you should be treated like a normal (non-restricted) player.
The casino has to make sure this won't be allowed - it's their fault if it does. Once you manage to win according to rules and terms, the winnings must be paid - that's what's fair.
I'm happy to see you submitted the complaint. Let's see how far we can get.🤞🤞🤞
Hej 🙂 Hej :-) så förra veckan i torsdags gjorde jag en begäran om Bitcoin-uttag vilket slumppalats annonserar att det är omedelbart uttag bra? Det är nu tisdag sen morgon och det står fortfarande bearbetning. Jag har frågat kundtjänstrepresentanter och de sa till mig att det kan ta upp till två veckor innan jag får mitt bitcoinuttag? Vad fan som är meningslöst säger de till mig att de kommer att eskalera det, men de gör aldrig vad som händer?
Hello 🙂Hello :-) so last week on Thursday I made a Bitcoin withdrawal request which palace of chance advertises that it’s instant withdrawal well? It’s now Tuesday late morning and it still says processing. I’ve asked customer service reps and they told me it could take up to two weeks before I get my bitcoin withdrawal? What the heck that makes zero sense they keep telling me they’re gonna escalate it, but they never do what’s going on?
Hej jag flyttade inlägget under casinot du pratar om.
Hmm, jag tror att det i det här fallet vore bäst om casinon var mer försiktiga när de uppger att bitcoinuttag är omedelbara och sedan får man reda på att de kan ta upp till 2 veckor. Jag måste dock påpeka att vi ger casinon exakt 2 veckor på sig att lösa uttagsförfrågningar.
Hur som helst, jag har en fråga. Har ditt konto någonsin verifierats och har du någonsin tagit ut ett kasino?
För det ser ut som att du måste ha tålamod och vänta. Tror du att du kan göra det?
Hi I moved the post under the casino you are talking about.
Hmm, I think in this case it would be best if casinos were more careful when they state that bitcoin withdrawals are instant and then you find out that they can take up to 2 weeks. However, I have to point out that we give casinos exactly 2 weeks to resolve withdrawal requests.
Anyway, I have a questions. Has your account ever been verified and have you ever withdrawn from a casino ?
Because, it looks like you will have to be patient and wait. Do you think you can do it?
Det här är det värsta onlinecasinot jag någonsin har stött på. Jag vann 2000 och det har gått 6 veckor och jag har fortfarande inte fått betalt och det är inte så att jag inte kommer att få dessa pengar på en kampanj, det var pengar jag faktiskt satte in och sedan vann på och fortfarande springer jag runt när mitt uttag har godkänts sedan 12/4/2023
This is the worst online casino I have ever encountered I won 2000 and its been 6 weeks and still I haven't been paid and it's not like i won't this money off a promotion it was money I actually deposited and then won on and still I'm getting the run around when my withdrawal has been approved since 12/4/2023
Hej, vilken anledning ger casinot dig till varför du inte har fått dina pengar än och varför tog det så lång tid? Har du ett verifierat konto på detta casino eller har du haft några framgångsrika uttag tidigare?
Hur som helst, om du har ett problem som detta och det har pågått ganska länge, skulle jag rekommendera dig attlämna in ett klagomål på denna länk .
Jag är övertygad om att vårt team kommer att kunna hjälpa dig och att du så småningom kommer att få dina pengar.
Om du har något nytt, låt mig veta.
Hey, what reason does the casino give you for why you haven't got your money yet and why did it take so long ? Do you have a verified account at this casino or have you had any successful withdrawals in the past ?
Anyway, if you have a problem like this and it has been going on for quite a long time, I would recommend you to file a complaint on this link.
I firmly believe that our team will be able to help you and you will eventually get your money.
If you have anything new, let me know.
Mitt konto har verifierats, jag gjorde en insättning, väntade 7-10 arbetsdagar på uttag och nu har Ava Brown eskalerat till ekonomiavdelningen. Hon kunde inte peka ut var jag kan läsa om eskaleringsprocessen eller hur lång tid det kommer att ta att få mitt uttag. Jag har pratat med Howard Burton, Samantha Murphy och Ava Brown. Ingen av dessa kundsupportagenter har haft korrekt information. Jag har skickat e-postmeddelanden och de svarade bara med ett ärendenummer som sa att någon skulle höra av sig inom 72 timmar.
My account has been verified, I made a deposit, waited the 7-10 business days for withdraw and now Ava Brown has escalated to the finance department. She could not point out where I can read about the escalation process or how long it will take to receive my withdraw. I've spoke to Howard Burton, Samantha Murphy, and Ava Brown. None of these customer support agents have had accurate information. I have sent emails and they only responded with a case number saying someone would be in touch within 72 hours.
Var alla dessa människor livechattagenterna, stämmer det? Ibland är de inte så välinformerade om uttagen, tror jag. Det är alltid bättre att kontakta supporten via e-post, om de är villiga att ge dig några svar såklart. Så när exakt har du begärt uttaget, om jag får veta? Om du behöver hjälp av vårt klagomålsteam, tveka inte att skicka in ett klagomål. Följ bara den här länken , tack.
Were all these people the live chat agents, is that right? Sometimes they are not that well informed about the withdrawals, I reckon. It is always better to contact the support by email, if they are willing to give you some answers, of course. So when exactly has you requested the withdrawal, if I may know? If you need the help of our complaint team, do not hesitate to submit a complaint. Just follow this link, please.
Ja, de är alla kundsupportspecialister. I morse pratade jag med Keith Levine som berättade för mig att mitt uttag är i eskalering eftersom de inte betalade inom 7-10 arbetsdagar enligt deras process. Mitt konto har verifierats helt och jag har gjort en betydande insättning. Jag har mailat flera gånger med ett autosvar med ärendenummer.
Yes, they are all Customer Support Specialists. This morning I spoke with Keith Levine who told me my withdraw is in escalation as they did not pay within the 7-10 business days according to their process. My account has been fully verified and I made a substantial deposit. I have emailed numerous times with an auto reply providing case numbers.
Jag är verkligen glad för din skull, att kasinot har betalat på slutet. Så, hur många dagar tog det för dig att få pengarna egentligen?🤔
Om du vill skriva om din upplevelse i en recension av detta casino, här är länken för dig .😉
I'm really glad for you, that the casino has paid at the end. So, how many days did it take you to get the money, actually?🤔
If you'd like to write about your experience in a review for this casino, here's the link for you.😉
Ja, skriver gärna en recension. Jag begärde uttag den 3/5 och fick den 4/3. Strax under 30 dagar. Det finns så många casinon nu som har omedelbara uttag eller i vissa fall 2-3 dagar, gör att man undrar hur de konkurrerar med en så lång utbetalningstid.
Yes, happy to write a review. I requested the withdraw on 3/5 and received on 4/3. Just under 30 days. There are so many casinos now that have instant withdraw or in some cases 2-3 days, makes you wonder how they compete with such a long payout time frame.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.