OshCasino – generell diskussion (sida 2)

Får jag fråga hur du kom fram till den här RTP-nivån?

Casinot borde absolut ge sina spelare denna information om de blir tillfrågade.

När det gäller avgiften du nämnde skulle jag också vilja veta om den står skriven i deras villkor.

Det är bra att du valde att gå vidare om du var missnöjd där, såklart.

Jag är uppriktigt glad att jag stängde mitt konto på det här casinot. Att se hur de hanterar klagomål här är rentav alarmerande. De kräver oändliga dokument, notariebekräftade papper, skattedeklarationer – det är alldeles för mycket. Det borde vara enkelt och smidigt, men det här casinot gör det onödigt svårt för spelarna.

Det som är särskilt ironiskt är att de inte verkar ha några problem med att använda skalbolag för insättningar. Ingen av mina transaktioner visade ens kasinots namn – det verkade som om jag köpte tidskrifter, böcker eller blommor. Och sedan föreläser de spelarna om penningtvätt? Ironin är otrolig.

Tack till Guru för att han belyste det absurda i detta casinos metoder.

Vi anser att KYC-processen är väldigt viktig, men den borde förstås inte vara ett huvudvärk för någon.

KYC är viktigt. Som du sa borde det inte vara något huvudvärk – det ska vara smidigt och enkelt att genomföra. Att kräva notariebekräftade dokument i länder som nästan helt är digitala är ett stort skämt. Anpassa KYC-processen till de länder du vill ha kunder från, och kräv inte dokument som är omöjliga att få tag på.

Jag hoppas att någon lyssnar på dig och förbättrar hela processen.

Hej, jag ville be om hjälp från Oshcasinos livesupport, de svarar inte heller via e-post och jag har ett pågående uttag men inga tecken på någon support? Är detta casino verkligen legitimt eller kan någon snälla hjälpa till?

Vänligen berätta för oss exakt när du begärde uttaget, och om ditt konto redan är helt verifierat på detta casino?

Jag har flyttat ditt inlägg till den allmänna tråden för OshCasino. Du kan hitta information om detta casino här.

förresten, jag har samma problem

Jag har gjort det sedan den 27 mars men de har inte fått något svar från någonstans och ja, mitt konto är verifierat.

Vänligen informera oss när det finns några uppdateringar gällande ditt uttag, och om du känner att saker och ting inte rör sig kommer vårt klagomålsteam säkerligen att försöka hjälpa till.

Ja, de avbröt mitt uttag, men nu ber de om samma valuta som jag satte in med för att ta ut pengarna, men de ger inte möjlighet att ta ut pengar med den valutan. Jag försöker via TRC20 eftersom det är det alternativet. Nu väntar jag bara på en uppdatering.

men de nekade mitt uttag och begärde även annan dokumentation, som mitt Mifinity-konto, vilket jag också tillhandahöll.

Det är bra att du samarbetar fullt ut med casinot, för först då kan du få dina vinster.

När du är osäker på något, be om stöd, och de borde hjälpa dig.

Vi är här dock, som sagt.

Självklart, jag menar, jag gillade deras plattform, det är bara det att de inte kommunicerar så mycket, men jag väntar bara på svar, det är allt. Annars vill jag tacka er alla för hjälpen och stödet. Jag tror att jag är väldigt exalterad 🙂

Problemet är att de inte svarar mig varför jag tycker att det inte är rättvist

Jag förstår att det här måste vara frustrerande, men håll ut. Förhoppningsvis är det snart över.

Ja, för det har inte kommit någon uppdatering eller något alls och fortfarande inget svar från supporten. Jag kan redan se vart det här går och jag trodde att det var ett pålitligt casino, så många bra recensioner, jag visste att det var för bra för att vara sant. Förhoppningsvis kommer det en uppdatering snart. Tack för hjälpen.

Det här casinot är galet, alla har uttagsförseningar och nu stänger de ner mitt konto och mina vinster också.