HemForumCasinonOscarspin Casino – generell diskussion

Oscarspin Casino – generell diskussion (sida 2)

5 068 visningar 39 svar |
9 månader sedan
|
1 2 3
Skriv inlägg
helenom807
6 månader sedan

Kan du meddela mig om du lyckades med uttaget?

Tack så mycket

Automatiskt översatt:
Omarfr02
6 månader sedan

Hello, if verification is still ongoing, I wouldn't worry. Two days is not a disaster, so I would like to ask if everything else you sent to the casino was accepted? Or did you just have to send something to verify the method? Was it a deposit or some kind of account statement? 

Definitely stay patient and don't worry, I would say. I believe everything will turn out fine, and if not, we'll be here to help you.

Jaro
6 månader sedan

Hej kära Jaroslav,

Tack för ditt svar. Ja, jag skickade mitt ID och slutförde även KYC-verifieringen. Jag tror dock inte att det här casinot är en bluff, men jag är väldigt orolig för mitt uttag eftersom jag har läst recensioner om Tr***pi**t och märkt att vissa personers konton har stängts. Jag respekterade ärligt talat alla villkor.

Så jag hoppas att de inte hittar på någon ursäkt för att inte betala, för vad gäller resten måste jag säga att operatörerna och e-postsupporten svarade snabbt och var väldigt vänliga.

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

Ok

6 månader sedan

Hej kära Jaroslav,

Tack för ditt svar. Ja, jag skickade mitt ID och slutförde även KYC-verifieringen. Jag tror dock inte att det här casinot är en bluff, men jag är väldigt orolig för mitt uttag eftersom jag har läst recensioner om Tr***pi**t och märkt att vissa personers konton har stängts. Jag respekterade ärligt talat alla villkor.

Så jag hoppas att de inte hittar på någon ursäkt för att inte betala, för vad gäller resten måste jag säga att operatörerna och e-postsupporten svarade snabbt och var väldigt vänliga.

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

I understand, so let's see what happens, and if you are unable to withdraw your money or your account is closed, we will be here to assist you.

Let's wait and see what they come up with. Completing the verification process is a great step.

I'm keeping my fingers crossed for you.🤞

manuelstopfner raderade inlägget.
4 månader sedan

Ett överprissatt casino som annonserar och ger en vinst på den första insättningen för att locka spelaren, sedan fungerar som en insättningsmottagare och bara...

Automatiskt översatt:
Biskoto
4 månader sedan

Hey, do you mean that after your first deposit, you didn't manage to win anything else?

Sometimes that's how it goes at the casino. Unfortunately, players usually lose money in the long run at the casino.

That's how it goes, and if you feel like you're not doing well, it's better to take a break.😕

3 månader sedan

Why does this casino have a rating of 9.6 ??

There are numerous negative reviews, a lot of complaints mostly about delayed withdrawals.

Can anyone explain please? Is there money involved?

amperman
3 månader sedan

Well, if you are interested in how we review all online casinos, please read about it here.

Also, the user reviews don't actually count into the safety index, you know.

But do you have any experience from this casino yourself?

3 månader sedan

Can you let me know if you were successful with the withdrawal?

3 månader sedan

The scammed me for 15k and Casino Guru helped them.


So yeah, there is a good chance you wont get the money

Ändrad
3 månader sedan

what a big lost sorry about that bro😫😫😫

3 månader sedan

Can you let me know if you were successful with the withdrawal?

3 månader sedan

Hello, who are you asking? Need any help, perhaps?


3 månader sedan

The scammed me for 15k and Casino Guru helped them.


So yeah, there is a good chance you wont get the money

3 månader sedan

Hello, I believe that is the reason why you asked us to hide the whole detail and communication of your unjustified complaint—because we have scammed you. Makes sense, I see.

Well, if you want to go like this, I can do that too. How about we set aside emotions and focus on the facts? I'll gladly talk to you about the situation you have been through.

"The player from Austria had requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment had not been processed yet. The Complaints Team had closed the complaint as unjustified, citing reasonable grounds to believe that the player was manipulating documents. Consequently, the casino's decision to cancel the withdrawal and block the account was accepted, as the player did not meet the verification requirements necessary for processing withdrawals."

I understand your experience must have been hard, and I believe you are not a fraudster manipulating the docs deliberately, but the outcome was set. I only ask you to remain fair here, though. I perfectly understand this is still an open wound.


3 månader sedan

Vid den tidpunkten satte jag min kommunikation med casinot till privat för att inte ytterligare störa casinot, eftersom de hade framfört godtyckliga argument.


Efter det bad jag CasinoGuru att offentliggöra allt, men detta ignorerades.


Det är dock en bra poäng. Att dölja en konversation med ett casino för att privat information omedelbart utbyts tyder på manipulation. Om så är fallet skulle jag föreslå att man tar bort den här funktionen helt och låter alla se allt.


Alla förfrågningar om vilket dokument som påstås vara förfalskat ignorerades.

Så allt är rättvist från min sida. Casinot misslyckas regelbundet med att betala ut, och när det väl gör det drar det ut på tiden i flera veckor eller månader, vilket andra spelare också har rapporterat.


Men det är klart att vi ska prata om det – du erbjöd dig ju trots allt? Vilket av de 20 dokumenten jag skickade till kasinot var påstås manipulerat?


Till exempel den digitala signaturen från bankanställda som bekräftade mitt konto? Jag hoppas verkligen att du har sett något liknande förut.


Eller mitt Revolut-konto, som i sig omfattas av strikta regler?


Naturligtvis kommer beslutet inte att ändras nu, så snälla, gör inte bort dig.

Ändrad
Automatiskt översatt:
manuelstopfner
3 månader sedan

I believe that all these you wrote in your post should be written to our complaint team. Only your complaint resolver could answer your questions, you know. We here on the forum are unable to know everything about every complaint in our database, unfortunately.

Also, if you'd like to change something in the complaint thread, you will need to contact your complaint resolver.

helenom807
3 veckor sedan

Jag spelade där och tog ut pengarna, men efter att jag nått guldnivån minskade vinsterna!!!!

Automatiskt översatt:
2 dagar sedan


Edit: 1 of 2 withdrawal come to my Skrill just now, ufff... 😁 Just Be patient and dont do stupid things works 💪



First withdrawal in last Month was INSTANTLY up to 1hr i had 3000pln (700euro)on Skrill account.


Just Now i have still 2 pending withdrawals since 16 FEB... Support dont answer e-mails with any informations, AI chatbot is made for nothing, that's situation fells strange a little....


I have account since last year, full KYC verified, a lot od deposits played and after year playing trying a first withdrawals... Which wasnt tasty for me at this moment


So, just waiting, that's not cool, coz deposit ofc od instantly and welcome but withdrawals? Quiet...


I have evidence ofcourse, but i Hope that's will not be nedded


Cheers



Ändrad
Ludwikdronn00
21 timmar sedan

May I ask if you have used the same payment method for all the withdrawals?

Is there any information from the casino support regarding some delay in your email, perhaps?

Sometimes these kinds of messages could end up in the spam folder, so try to check there as well.

Ändrad
1 2 3

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.