OneSlot Casino – generell diskussion

Allt på casinot är bra, och om casinot läser här hoppas jag att de lägger till stöd för Paysafecard-insättningar. Det skulle vara fantastiskt!

Kul att du trivs där. Vilka spel föredrar du att spela?

Förhoppningsvis kommer betalningsalternativet att läggas till senare, eftersom det fortfarande är ett fräscht casino.

Använder du alltid endast Paysafe?

Jag hoppas att de läggs till snart också! Eftersom jag verkligen gillar detta casino, vill jag använda det som mitt primära casino

Hej @JackT92! 👋

Vi älskar att höra att du tycker om OneSlot och ser det som ditt primära kasino – det betyder mycket!

Paysafecard är definitivt på vår radar , och vi arbetar ständigt med att utöka våra betalningsalternativ.

Håller tummarna för framtiden! 🤞

Hej igen @JackT92!

Bra nyheter! 🎉 Sedan vi pratade sist har vi lagt till Paysafecard, Klarna, iDeal, PayPal och många andra nya betalningsalternativ !

Vi arbetar hela tiden för att förbättra och vi hoppas att detta gör din upplevelse ännu bättre.

Tack för att du är en del av OneSlot – din feedback är verkligen viktig!

Njut av att spela!

Oneslot casino's specialty is fast withdrawals. When I encountered a couple of problems....friendly customer service sorted them out super quickly. Definitely a 1-star casino 👍

Oneslot kasinon erikoisuus on nopeat nostot. Kohdatessani pari ongelmaa....ystävällinen asiakaspalvelu selvitti super nopeasti. Ehdottomasti 1 korin kasino 👍

Bra erfarenhet Jag ser vad som inte är helt vanligt med spelare. Vi ger högsta betyget 5* haha, så jag tänkte att om du är intresserad så kan du skrivaen användarrecension för casinot.😊

Spelare använder dem också för att bestämma om de ska spela på casinot eftersom det är skrivet av självspelare och ibland skadar det inte om det finns några även från spelare som har ganska mycket erfarenhet.

Men tack för din åsikt om casinot.

Har problem med att få mitt första uttag från dem. Jag skickade in mina dokument för över en vecka sedan och har fortfarande inte fått några ord om min kontostatus. Jag har frågat chattsupport flera gånger men de säger bara till mig att jag kommer att bli kontaktad när mina dokument har accepterats.

Hej, verifiering är viktigt för både spelare och casinon. Vi ger kasinon 2 veckor för denna process. Om statusen för dokumenten fortfarande inte har ändrats kommer vi säkert att försöka hjälpa dig om du är intresserad. Tyvärr kommer du inte att kunna göra ett uttag utan lyckad verifiering, så förhoppningsvis får du några resultat snart.

Hur som helst, vilka dokument bad kasinot dig om?🙂

Jag ringer bara för att säga att de fortfarande inte har behandlat min utbetalning eller uppdaterat mig om min verifiering.

De bad om mitt ID fram och bak, en selfie och adressbevis.

Om du redan väntar två veckor så skulle jag fundera på att öppna ett klagomål. Jag tror att det förmodligen inte borde ta så lång tid för casinot att verifiera de underliggande dokumenten men du ser hur det är.

Så jag antar att detta är ett bra tillfälle att kontakta casinot genom nämnda klagomål, vad tycker du?

Jag verkar inte kunna lämna in ett klagomål eftersom kasinot inte är tillgängligt för mig att se på denna sida.

Jag skrev detta på sidan för klagomålsinlämning innan jag insåg att jag inte kunde hitta OneSlot via sökning:

"Jag registrerade mig för OneSlot och använde deras första insättningsbonus med krypto. Jag kunde slutföra omsättningen och slutade med en summa på $2345,88. Jag gick för att ta ut med LTC, och efter några dagar blev jag kontaktad för att skicka in dokumentation. Jag förväntade mig detta, så jag skickade snabbt in de nödvändiga dokumenten. När jag kollade den kvällen såg jag att alla var markerade."

Sedan gick veckorna. Under de senaste veckorna har jag kontaktat supporten flera gånger om statusen för mitt konto. De ger mig ingen information och säger att mitt konto fortfarande granskas. Jag har inte fått några som helst uppdateringar. Jag har klarat många KYC-kontroller tidigare, ofta väldigt snabbt, så jag förstår inte vad som skulle orsaka en sådan försening. Vid det här laget har bristen på kommunikation fått mig att lämna in detta klagomål."

Kan du lämna in det å mina vägnar? Eller göra det så att jag kan komma åt casinots recensionssida?

Tydligen är det på grund av lagstiftningen i den delstat du befinner dig i, för de som inte har en spellicens kommer inte att dyka upp kasinon.

Men det är inget problem, sök bara efter valfritt casino och skriv i textrutan vilket det är så fixar vårt team det.

Jag kan inte lämna in ett klagomål åt dig, så det är så det ska fungera. 🙂

They are not paying withdrawals, it has been 3 weeks since I submitted the necessary documents for KYC. No response, I have sent 10 emails.

Eivät maksele nostoja on kulunut 3 viikkoa siitä kuin toimitin tarvittavat asiakirjat KYC varten. Ei vastausta, olen lähettänyt oli 10 mailia.

Hej, tre veckor utan något svar verkar vara en lång väntan, särskilt när du redan har skickat in de nödvändiga KYC-dokumenten och följt upp flera gånger. Jag förstår hur frustrerande den här situationen måste vara.

Bara för att förtydliga, har din KYC-verifiering slutförts eller är kontot fortfarande under granskning? Ibland är förseningar i uttag direkt kopplade till väntande verifiering, så att veta detta kan hjälpa oss att förstå ditt ärende bättre.

Vi ser att du redan har öppnat ett klagomål på vår sida, tack för att du gjorde det. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig och medla med kasinot för att hjälpa dig att lösa problemet.

Håller tummarna för att vi snart kan lösa detta åt dig! 🤞☘️