3 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Oneplay Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Helt möjligt det sämsta casinot någonsin!
Jag öppnade ett konto och gjorde en insättning så att inget av spelen kunde laddas, mailade support eftersom ingen livechatt inget svar på flera dagar. Jag gick med den 3/8/24 och försökte verifiera mitt konto samma dag men fick hela tiden felmeddelanden när jag laddade upp dokument så jag mailade mina dokument. Vilket skämt totalt jag skickade ca 10 e-postmeddelanden I. I slutet fick jag casinoguru på det också. Slutligen 24 dagar efter att jag gick med fick jag mitt konto verifierat och min insättning returnerades, det behöver inte sägas att jag begärde att mitt konto skulle stängas. Rekommenderar inte att hålla sig långt borta. Åh och supporten var super oförskämd!
Quite possibly the worst casino ever!
I opened an account and deposited then none of the games would load, emailed support as no live chat no response for days. I joined on the 3/8/24 and tried to verify my account that same day but kept getting error messages when uploading documents so I email my documents. What a joke in total I sent approx 10 emails I. The end I got casino guru on to it also. Finally 24 days after joining I got my account verified and my deposit returned, needless to say I requested my account be closed. Do not recommend stay well away. Oh and support were super rude!
Jag är verkligen ledsen över den här upplevelsen och är också glad att vårt team kunde hjälpa dig med ditt klagomål .
Jag hoppas bara att de lär sig av sina misstag, som vi säger, och förbättras eftersom de fortfarande är ett fräscht casino.
Skriv gärna din användarrecension här . Du kan faktiskt vara den första personen som gör det och hjälper andra.
I'm really sorry about this experience and also glad that our team was able to help you out with your complaint.
I just hope that they will learn from their mistakes, as we say, and improve as they are still a fresh casino.
Please feel free to write your user review here. You could actually be the first person to do so and help others.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.