OneClick Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till OneClick Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Accepterar inte vissa länder från listan, inklusive Ryssland.

Thank you, I passed it to our team so they can fix it in review. 🙂

Jag har väntat på en utbetalning i över en månad. Har någon annan liknande problem?

Hey, that's certainly a delayed withdrawal. Do you know what could possibly cause this? I mean, I imagine you probably asked the casino, since it has been such a long time. What have you gotten, please? I guess there must be something to explain.

Hej, uttaget har väntat i ungefär sex veckor nu. Verifieringar etc. har alla slutförts framgångsrikt, och andra uttag som gjordes en vecka tidigare kom också utan problem efter 1-3 dagar. Även ett mindre uttag som gjordes en dag senare kom före schemat.

Jag har daglig kontakt med supporten live/via e-post. De säger att utbetalningen inte har godkänts än. Tydligen har de en eftersläpning av betalningar och därför en lång väntelista, vilket jag förmodligen står på. Listan behandlas dock inte kronologiskt, så de vet inte när min betalning faktiskt kommer att behandlas. Jag får ingen riktig information med en tidsram. De fortsätter bara att försäkra mig om att jag definitivt kommer att få betalningen så småningom och att jag bör ha tålamod.

Varje dag klockan 18.00 får supportteamet en lista från finansavdelningen som anger vems tur det är. Därför frågar jag nu dagligen om det är min tur. Har du några andra förslag?

Oh my, you have been through a lot.

In my opinion, there is not much to add when the casino claims you are on the list, but there is no chronological order. Despite how long you have been waiting, everything seems to be under close observation and thus more or less ok...

Well, I would complain. You know, we offer a free complaint resolution feature for players, especially with delayed payouts. The casino has been aware of the delay and has been in touch with you; that's certainly positive, but it does not mean you are supposed to just wait and see until the lucky day comes.

Please take a look at this form and tell whether you like the idea:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Tack, det gjorde jag. Vi får se vad som händer.

You are welcome. I'm still positive, you know? From what you shared, I would say the casino aims to pay, though all the processes surrounding the approval seem a bit disorganized, perhaps. Well, hoping for the best, of course.