1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Olympusbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej killar, den 07/04 begärde jag ett uttag på Olympusbet på ett belopp av 1300BRL, efter 21 dagars väntan på mitt uttag, nekade kasinot min begäran, anledningen skulle vara problem med betalningen till Brasilien, den 24/04 åkte jag till supporten för att få reda på mer information och en av dess assistenter informerade om att mitt uttag är en prioritet och skulle betalas före den 30/04, jag gick in i supporten mer än 20 gånger och tog skärmdumpar, där supporten lovar mig betalningen för nästa dag och inget händer, jag erbjöd mig också att göra mitt uttag via digitala plånböcker, men de svarar inte, jag har alla samtal sparade.
Jag skulle vilja lägga upp alla konversationer här, skicka mina skärmdumpar.
Hello guys, on 07/04 I requested a withdrawal at Olympusbet in the amount of 1300BRL, after 21 days of waiting for my withdrawal, the casino refused my request, the reason would be problems with payment to Brazil, on 24/04 I went to support to find out more information and one of its attendants informed that my withdrawal is a priority and would be paid before the 30/04th, I entered the support for more than 20 times and took screenshots, where the support promises me the payment for the next day and nothing happens, I also offered to make my withdrawal through digital wallets, but they don't respond, I have all calls saved.
I would like to post all conversations here, send my screenshots.
Hallå!
Det här låter som ett problem värt att kontrollera av vårt klagomålsteam. Jag skulle säga att kasinot hade tillräckligt med utrymme för att presentera en fungerande lösning för dig.
Om du godkänner, använd den här länken och skapa ett klagomål , det skulle vara bäst om du kunde klistra in all relevant kommunikation, skärmdumpar och andra saker relaterade till den försenade betalningen i klagomålet.
Vad tycker du om det?
Hello!
This sounds like a trouble worth checking by our complaint team. I'd say, the casino had enough space to present you with a working solution.
If you agree, use this link and create a complaint, it would be best if you could paste all relevant communications, screenshots, and other stuff related to the delayed payment to the complaint.
What do you think about that?
Jag skulle vilja tacka dig för all uppmärksamhet som casinoguru gav mig, jag gjorde en insättning för Muchbetter-plånboken igår kväll och i morse skickade casinot mitt uttag, tack för din uppmärksamhet.
I would like to thank you for all the attention that casinoguru gave me, I made a deposit for the Muchbetter wallet last night and this morning the casino sent my withdrawal, thank you for your attention.
Hallå!
Vilken fin feedback! 🙂 Coolt✨👌
Ha detta forum i åtanke, vi kommer att uppskatta alla kommentarer, tips eller erfarenheter som du anser vara värda att dela med dig av.
Hello!
What a nice feedback! 🙂 Cool✨👌
Keep this forum in mind, we will appreciate any coments, hints or expriences you deem worthy sharing with.
God morgon
Jag spelade med casinot och vann en summa, ca 6 dagar har gått sedan uttagsbegäran, men den är fortfarande under behandling.
Jag har skickat all dokumentation som efterfrågas för kontoverifiering.
men när de väl fick allt för cirka 6 dagar sedan svarar de inte längre på vare sig Kyc-mejlet eller infomejlet.
Livechatten svarar mig med att kopiera och klistra in svar och utan att meddela mig om behandlingstider för uttag.
Jag behöver ditt stöd
Tack
Good morning
I played with the casino and won a sum, about 6 days have passed since the withdrawal request, but it is still pending.
I have sent all the documentation requested for account verification.
but once they received everything about 6 days ago they no longer respond to either the Kyc email or the info email.
The live chat responds to me with copy and paste answers and without letting me know withdrawal processing times.
I need your support
Thank you
Buongiorno
ho giocato con il casino ed ho vinto una somma , sono passati circa 6 giorni dalla richiesta di prelievo , ma risulta ancora in pending.
ho inviato tutta la documentazione richiesta per verifica conto .
ma una volta ricevuto il tutto circa 6 giorni fa non rispondono più ne all email Kyc ne alla mail info .
La live chat mi risponde con risposte copia e incolla e senza farmi sapere tempi di evasione prelievo.
ho bisogno del vostro supporto
grazie
Åh, vad jag ogillar kasinots uppenbara okunnighet. Jag skulle gärna hjälpa dig, men det finns inte mycket att göra just nu. 🙁
Jag förväntar mig att du inte har hört att vi tillåter kasinon 14 hela dagar för att verifiera konton och utföra associerade uttag. Så nu kan vi bara hoppas att något kommer att hända ganska snart.
Jag är ledsen att jag inte kan vara till ytterligare hjälp just nu. Håll oss gärna uppdaterade!
Oh, how I dislike the casino's blatant ignorance. I would love to help you, but there is not much to do at this point. 🙁
I expect you have not heard that we allow casinos 14 full days to verify accounts and fulfill associated withdrawals. Thus, for now, we can only hope something will happen quite soon.
I'm sorry I can't be of further help at this moment. Please keep us posted!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.