11 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Olymp Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Kan du beskriva exakt vad problemet är på detta casino som du upplevde, tack?
Annars kan vi inte hjälpa dig.
Är det något fel med verifieringsprocessen kanske?
Could you describe what the issue is at this casino that you experienced exactly, please?
Otherwise we aren't able to help, you know.
Is there something wrong with the verification process, perhaps?
Av egen erfarenhet skulle jag säga att det på Olymp-casinot inte bara är svårt att göra uttag, utan det är redan orealistiskt för mig (tror jag) med en sådan synd är inte liten! Först föreskrev de ett stopp i en månad, sedan sänkte de den dagliga uttagsgränsen, eller till och med en veckovis, och tog ut pengarna i bitar med stor svårighet, men nu tillåter de mig inte att ta ut pengar alls, de har återigen satt gränser, nu har de begärt verifiering och jag kan inte klara det och de tillåter mig inte att klara det eftersom de inte ens vill ladda upp mina dokument, alla möjliga ursäkter om att rensa cachen etc., att de i de som skickas till posten citerar samma sak.
From my own experience I would say that in the Olymp casino it is not only difficult to withdraw, but it is already unrealistic for me, I think) with such a sin is not small! At first they prescribed a stop for a month, then they cut the daily withdrawal limit, or even a weekly one, and withdrew in pieces with great difficulty, but now they do not allow me to withdraw at all, they have again set limits, now they have requested verification and I cannot pass it and they do not allow me to pass it because they do not even want to upload my documents, all sorts of excuses about clearing the cache, etc., that in those that are sent to the mail, they quote the same thing
Я по своему опыту сказал бы в казено olymp не то что трудно вывести а нереально для меня уже походу) с таким выигрешем немаленьким! Мне сначало прописали стоп на месяц лимит потом урезали вывод дневнои а то и недельный ставят и кусочками выводили с горем пополам а щя недают вывести вообще их опять лимиты теперь верефикацию запросили и немогу ее проити и недают ее проити так как они и доки мои нехотят даже загружать всякие отмазки почистии кэш итд что в тех что на почту одно и тоже цитируют
Åh, jag ser att det är en hel del problem på en gång. När bad casinot dig om verifiering och därmed dokument från dig? Så du kunde inte ladda upp några? Det är ganska konstigt, frågade du dem inte om det skulle vara möjligt att skicka dem via e-post eller vad ska man göra?
Detta är ganska viktigt eftersom du måste slutföra processen framgångsrikt.
Oh, I see that's quite a lot of problems at once. When did the casino ask you for verification and therefore documents from you? So you couldn't upload any? That's quite strange, didn't you ask them if it would be possible to send them by email or what should you do?
This is quite important as you have to complete this process successfully.
Jag är inte säker på att jag följer dig här faktiskt.
Kan du förklara vad du menade, tack?
I'm not sure I follow you here, actually.
Could you explain what you meant, please?
Jag har spelat på det här casinot länge, och jag hade inte förväntat mig detta. Jag förlorade och vann konstant, små saker. Mitt konto verifierades, och det fanns inga problem med uttag, trots att korten ändrades över tid! Sedan bestämde jag mig för att spela med en kryptoplånbok. Jag spelade i över en månad, och det fanns inga uttag eller insättningar heller. Sedan, i ett underbart ögonblick, förlorade jag allt och satte in allt! och det är nästan 10 miljoner totalt))) vad som till slut blev, jag vann tillbaka en del av det och bestämde mig för att ta ut med ett minus, de satte en daglig gräns för mig, först gick mer än en dag, det står att gränsen är för en vecka, jag passerade den inte, och efter en dag säger de att gränsen är för en månad, till slut gav de mig inte ett öre att ta ut, trots att det var början av månaden, en fråga till dem till slut))) Jag lyssnade på deras nonsens i chatten, okej, jag tror att jag väntar en månad, mer än en månad har gått, jag kunde lägga upp det för uttag. Inledningsvis uppgav och skrev de på webbplatsen att uttagen är uppe i 4,7 miljoner, till slut svarade de att det var 2,8 miljoner, de ber om ursäkt))) men jag kunde inte ta ut något liknande igen, till slut, när jag kontaktade dem, sa de att din dagliga gräns är 500 tusen, okej, jag börjar göra ett uttag varje dag med 500 av 4 uttag, de tar ut ett, tre avbryts, och så under en hel månad tog jag ut en del av det, någonstans runt 3-5 miljoner kanske, men inte mer, till slut fortsatte jag långsamt spela, det fanns inga minus längre, jag vann tillbaka mina pengar, men med De lät mig inte ta ut alls, det fanns några gränser igen, och när jag hade nästan 15 miljoner på mitt saldo bad de om verifiering. Jag bad teknisk support om allt de behövde tillhandahålla, punkt för punkt. Okej, jag tror att allt finns där, allt de behöver, jag kan tillhandahålla det, men jag kan inte skicka dem dokumenten. Jag klickar på uppladdning, men det kastar mig iväg och låter mig helt enkelt inte ladda upp dokumenten, och de accepterar inte e-postmeddelanden. Jag skrev till supporten, e-posten och chatten, samma sak, supporten stänger helt enkelt chatten, du har inte tid, det finns inget att skriva, eller så loggar du inte ens in i chatten. Till slut rekommenderar de en massa speglar, de ger dig tillgång till kontanterna, etc., kort sagt, någon sorts nonsens som de trycker i mitt öra. Till slut kunde jag skicka allt till dem via en dator, men jag kan inte använda min telefon. Jag tillbringade en dag där medan jag var där, jag förlorade inte alla mina pengar, eftersom de inte låter mig göra ett uttag. Det är inte poängen, jag gick igenom all verifiering förutom betalningsbekräftelsen, och de avbryter kryptoplånboken, trots att jag är rädd att jag har angett mer än en transaktionshash, men de började be om något som inte existerar: att fylla på min decentraliserade kryptoplånbok, inklusive fullständigt namn, check, växlingskontoutdrag, etc. Vad handlar allt detta om? Jag tror att jag så småningom kommer att upptäcka att det i princip är omöjligt att tillhandahålla detta! Medan jag skickade meddelanden till dem försökte e-postsupporten intermittent få information från dem. Jag fortsatte spela. Jag skickade dem en sak, sedan en annan, och fick ständigt avbokningar. Jag har redan gett dem något jag inte borde ha angett. Mitt saldo ligger nu på över 100 miljoner och växel, och jag kan inte göra ett uttag. Dagen kommer då jag helt enkelt bestämmer mig för att förlora allt och vänta på ett mirakel för att bekräfta min decentraliserade plånbok, som inte har det fullständiga namnet! Så mitt saldo är noll och det finns inget att ta ut. Jag bestämde mig för att spela med kortet, samla alla mina kvitton, etc., och starta ett nytt konto. Jag vill ta ut hälften av de insatta pengarna. Jag skickar dem de dokument de begärde, och de började omedelbart ladda upp dokument från min telefon. Det är ett fiasko. Så de ber om alla insättningar jag gjort tidigare, trots att det här var första gången jag gjorde en insättning med det här kortet. Det visar sig att de fortfarande ber mig bekräfta kryptoplånboken och dess kontoutdrag. Det visar sig att det inte ens är korten som identifieras! De stal i princip pengarna från mig. De är bedragare! Uttaget är blockerat, de ber om något orealistiskt att tillhandahålla, och de vet att jag inte kan tillhandahålla det eftersom allt är offentligt tillgängligt, och de kan se det i min kryptoplånbok, trots att jag angav plånboksadressen, transaktionshistoriken, saldot och i princip ingenting relaterat till KYC/AML-proceduren; transaktionshashen är tillräcklig, och de ger sig in på någon slags orealistiskt skitsnack som sin statligt utfärdade licens. Faktum är att Olympus-regeringen använder en Curaçao-licens som täckmantel, men bryter faktiskt mot spelarnas rättigheter och misslyckas med att uppfylla betalningsskyldigheter.
I've been playing at this casino for a long time, and I didn't expect this. I was constantly losing and winning, small things. My account was verified, and there were no problems with withdrawals, even though the cards changed over time! Then I decided to play with a crypto wallet. I played for over a month, and there were no withdrawals or deposits, either. Then, at one wonderful moment, I lost everything and deposited everything! and this is almost 10 million in total))) what was in the end, I won back part of it and decided to withdraw with a minus, they set me a daily limit, at first more than a day passed, it says the limit is for a week, I didn’t pass it, and in a day they say the limit is for a month, in the end they didn’t give me a penny to withdraw, despite the fact that it was the beginning of the month, a question to them in the end))) I listened to their nonsense in the chat, ok, I think I’ll wait a month, more than a month has passed, I was able to put it up for withdrawal. Initially, they stated and wrote on the website that withdrawals are up to 4.7 million, in the end, they replied that it was 2.8 million, they apologize))) but I couldn’t withdraw anything like that again, in the end, when I contacted them, they told me that your daily limit is 500 thousand, ok, I start making a withdrawal every day by 500 out of 4 withdrawals, they withdraw one, three are canceled, and so for a whole month I withdrew part of it, somewhere around 3-5 million maybe, but not more, in the end, I slowly continued playing, there were no minuses anymore, I won back my money, but with They didn't let me withdraw at all, there were some limits again, and when I had almost 15 million on my balance, they asked for verification. I asked technical support for everything they needed to provide, item by item. Okay, I think everything is there, everything they need, I can provide it, but I can't send them the documents. I click upload, but it throws me away and simply doesn't let me upload the documents, and they don't accept emails. I wrote to support, email, and chat, the same thing, the support simply closes the chat, you don't have time, there's nothing to write, or even don't even log into the chat. In the end, they advise a bunch of mirrors, they give you access to the cash, etc., in short, some kind of nonsense they're shoving into my ear. In the end, I was able to send it all to them via a computer, but I can't use my phone. I spent a day there while I was there, I didn't lose all my money, because they don't let me make a withdrawal. That's not the point, I went through all the verification except for the payment confirmation, and they cancel the crypto wallet, even though I'm afraid I've provided more than one transaction hash, but they started asking for something that doesn't exist: replenishing my decentralized crypto wallet, including full name, check, exchange bank statements, etc. What's all this about? I think I'll eventually find out that providing this is basically impossible! While I was messaging them, email support was intermittently trying to get information from them. I kept playing. I'd send them one thing, then another, constantly getting cancellations. I've already provided them with something I shouldn't have provided. My balance now stands at over 100 million and change, and I can't make a withdrawal. The day comes when I simply decide to lose it all and wait for a miracle to confirm my decentralized wallet, which doesn't have that full name! So, my balance is zero and there's nothing to withdraw. I decided to go play with the card, collect all my receipts, etc., and start a new account. I want to withdraw half of the deposited funds. I send them the documents they requested, and they immediately started uploading documents from my phone. It's a fiasco. So, they're asking for all the deposits I made previously, even though this was the first time I've made a deposit with this card. It turns out they're still asking me to confirm the crypto wallet and its statements. It turns out it's not even the cards that are being identified! They essentially stole the money from me. They're scammers! The withdrawal is blocked, they're asking for something unrealistic to provide, and they know I can't provide it because everything is publicly available, and they can see it in my crypto wallet, even though I provided the wallet address, transaction history, balance, and essentially nothing related to the KYC/AML procedure; the transaction hash is sufficient, and they're getting into some kind of unrealistic bullshit like their government-issued license. In fact, the Olympus government uses a Curacao license as a cover, but actually violates player rights and fails to fulfill payment obligations.
Играю очень давно в этом казено такого неожидал) постояно проигрывал и выигрывал помелочи аккуант вереферицирован проблем с выводом небыло хоть и карты менялись по сроку даже! И тут я решил поиграть с криптокошелька играл больше месяц с выводом и пополнеем небыло тоже и в один прикрасный момент когда проиграл все и пополнил уже все! а это почти 10 милионов в итоги ))) что было в итоги часть отбил и решил вывести заминусом они мне выставили лимит дневной сначало прошло больше суток пишит лимит на неделю не прошли и сутки пишут лимит месяц в этоги вывести недали некопеики при этом что было начало месяца вопрос им в итоге))) послушал их бред в чате ок думаю жду месяц прошло больше чуть месяца смог поставить на вывод изночально у них заявлено и написано на саите вывод до 4.7кк в итоги они ответили что 2.8кк извеняются))) но я несмог вывести нечего подобного опять в итоги обращясь к ним они мне говорят у вас лимит сутки 500тыщ хорошо наченаю каждый день ставить вывод по 500 из 4 выставленых выводов один они выводят три в отмену и так целый месяц часть вывел гдето 3-5 милион мож быть но небольше в итоги потихои продолжал играть минусов уже небыло отбил свои но с выводом так они мне и недавали вывести воще опять лимиты какие то в итоги когда у меня на балансе собралось уже почти 15 милионов они запрасили верефикацию я в тех подержки уточнил все что им надо придоставить по пунктам хорошо думаю все есть все что надо я могу придоставить но я немогу им отправить документы нажимаю загрузить а он выбрасывает и тупа недает отгрузить документы и на почту они непринимают)) писал и сапорт почту в чат одно и тоже подержка тупа закрывает чат неуспеваешь нечего написать а то и воще незаити в чат советуют в итоги кучу зеркал дают почитите кэш итд бред кароч какои то мне в ухо пихают))) в итоге я смог отправить все это им через комп а с телефона немогу посеи день пока я там все деньги в ноль непроиграл так как вывода недают зделать, суть не в этом я всю верефикацию прошел кроме потверждение платежа криптокошелька отменяют хоть убеися хотя я придоставил хэш транзакцию не одну так они начели запрашивать то что в природе несуществует пополние своего денцентрализованого криптокошелька ФИО чек выписаки биржи банк итд это тут воще причем думаю в итоги узнаю что это придоставить посути нереально воще оказывается! пока я сними переписывался почта сапорт через раз добиваесь у них информации я продолжал играть я им то одно отправлю ждешь то другое постояно отмены я им уже придоставил то что воще недолжен им посути придоставлять в итоги на балансе уже больше 100 милионов с мелочью а вывод зделать немогу настает тот день когда я просто в тупую решаю проиграть все эти деньги и ждать чудо потвердить свои децентрализованого кошелька где нету таких данных ФИО вобщее! в итоги набалансе ноль и выводить нечего я решил заити поиграть с карты помелочи собрал сразу все выписки чеки итд завел помелочи хочу вывести заминусом в половину заведеных средств отправляю им доки как они запрасили сразу документы стали загружатся с телефона фиаско))) в итоги они просят все пополние которые я делал ранние хотя в первые с этои карты пополнение делал но они просят оказывается продолжают потвердить криптокошелек и выписки его ))) а не этои карты даже оказывается выяснятся! посути они украли эти деньги у меня))) мошеники!!! вывод заблокирован просят нереально придоставить им и знают что я им несмогу это придоставить так как все в открытом доступе публично есть и они могу видить по моему криптокошельку хотя все придоставил адрес кошелька историю транзакции баланс и посути неотносятся к процедуре KYC\AML и достаточно хэш транзакции а они полезли в какую то херню нерельную как их казено лицензионое))) по факту казено Olymp использует лицензию Кюрасао как прикрытие, но фактически нарушает права игрока и не выполняет обязательств по выплате
Oj då. De här beloppen är verkligen höga bara av att döma av det, om jag ska vara ärlig.
Hur mycket har du lyckats ta ut fram tills nu, tack? Jag gick verkligen vilse.
Jag hoppas att vårt team snart kan hjälpa dig att få den vila du har i ditt klagomål så att du kan slappna av. Eller hur?
Oh my. These amounts are really high only from the sound of it, to tell you the truth.
How much did you manage to withdraw until now, please? I got lost, really.
I hope that our team will be able to help you get the rest you have in your complaint soon so you can relax. Right?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.