1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Olybet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
De har ett stort problem med att validera vad. När du kontrollerar din insats i deras system visar det ofta att ett vinnande spel har förlorat. Var försiktig när du tror på dem och kontrollera resultatet själv på de officiella sportwebbplatserna innan du kastar din vinnande lott!
They have a huge problem with validating bets. When you check your bet in their system, it often shows that a winning bet has lost. Be careful when believing them and check the result yourself on the official sports websites before throwing away your winning ticket!
Hej, det är ganska konstigt, det har aldrig hänt mig personligen. Har du försökt kontakta dem hur är det möjligt att matcherna utvärderas dåligt? Kanske skulle de bekräfta att det är något internt fel.
Om du provade det, sa de något om det för dig?
Hello, that's quite strange, it's never happened to me personally. Have you tried to contact them how is it possible that the matches are evaluated badly? Maybe they would confirm that it's some internal error.
If you tried it, did they tell you anything about it?
Tror du verkligen att jag inte har frågat dem om anledningen till detta? Och de har inte avslöjat orsaken till detta "fel" själva.
Efter att ha skickat en kopia av biljetten, skrivit en förklaring och ibland hänvisat till sina regler brukar de rätta till resultatet. Men det tar ibland lång tid, för om du kontaktar dem med ditt klagomål på kvällen efter arbetsdagens slut, kommer du bara i kontakt med en chattjänstleverantör som inte har någon möjlighet, kompetens och skyldighet att ta itu med riktigheten av sportspel. I det här fallet kommer problemet att lösas först nästa arbetsdagsmorgon. 24/7 gäller inte i detta fall.
Do you really think I haven't asked them the reason for this? And they haven't disclosed the reason for this "error" themselves.
After sending a copy of the ticket, writing an explanation and sometimes referring to their rules, they usually correct the result. But it sometimes takes a long time, because if you contact them with your complaint in the evening after the end of the working day, you will only get in touch with a chat service provider who has no opportunity, competence and obligation to deal with the correctness of sports bets. In this case, the issue will only be resolved the next working day morning. 24/7 does not apply in this case.
Tja, jag skulle säga att det är ganska logiskt att folk inte arbetar 24/7. Att satsningarna utvärderas fel är förmodligen något för casinot att förbättra, men så länge de tar hand om det och så småningom justerar det är det bättre än om de bara ignorerar dig.
Hur som helst, om det stör dig är det förmodligen bättre att hitta en annan bookmaker, tror du inte?
Well, I would say it's quite logical that people just don't work 24/7. The fact that the bets are evaluated wrong is probably something for the casino to improve, but as long as they take care of it and eventually adjust it, it's better than if they just ignore you.
Anyway, if it bothers you it's probably better to find another bookmaker don't you think?
Eftersom detta är ett forum där man kan utbyta erfarenheter så bestämde jag mig för att dela det. Om du drar en parallell med till exempel EuroJackpot, där biljetten utfärdas till dig av en terminal, och när du går för att kontrollera den och terminalen piper med ljudet av en förlust, slänger du biljetten. Är det rätt? Alla tittar inte på dragningen på TV och skriver ner de vinnande siffrorna. Detsamma gäller här. Vissa köper sportspel istället för Bingo eller Eurojackpot, och de kanske inte följer tävlingen, utan litar på resultatet som visas på terminalen. Självklart har företaget utrymme för förbättringar här. Som jag nämnde i början är detta problem inte relaterat till alla biljetter eller resultat, utan till vissa vars validering är problematisk. De har möjlighet att använda ikonen "resultat obestämt" i systemet, men i dessa fall har den direkt "förlorat" istället. Jag är ingen IT-specialist, utan en vanlig användare som delade med sig av sin iakttagelse. Jag hoppas att de fixar detta en dag.
Since this is a forum where you can exchange experiences, I decided to share it. If you draw a parallel with, for example, EuroJackpot, where the ticket is issued to you by a terminal, and when you go to check it and the terminal beeps with the sound of a loss, you throw the ticket away. Is that right? Not all people watch the draw on TV and write down the winning numbers. The same is true here. Some buy sports betting instead of Bingo or Eurojackpot, and they may not follow the competition, but trust the result shown on the terminal. Of course, the company has room for improvement here. As I mentioned at the beginning, this problem is not related to all tickets or results, but to some whose validation is problematic. They have the option to use the "result undecided" icon in the system, but in these cases it has immediately "lost" instead. I am not an IT specialist, but an ordinary user who shared his observation. I hope they fix this one day.
Visst, och det är definitivt bra att du skrev det här. Ursäkta om mitt inlägg lät kritiskt men jag menade det inte så. Det är mer som när spelare vänjer sig vid att klaga på att något är fel i kasinot och de fortsätter spela där, det är inte så vettigt för mig. Jag förstår vad du försöker säga och tydligt i fall som du beskrev kan det vara lätt för vissa människor att bli påverkade av vad terminalen säger. Därför är det bra att du delade det här, för det kan vara en varning att alltid kontrollera allt och att inte bara lita på resultatet av systemet.
Så det är definitivt ett användbart inlägg och jag säger igen att tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Sure, and it's definitely great that you wrote it here. Sorry if my post sounded critical but I didn't mean it that way. It's more like when players get used to complaining that something is wrong in the casino and they keep playing there, it doesn't make much sense to me. I understand what you are trying to say and clearly in cases like you described it can be easy for some people to be swayed by what the terminal says. That's why it's good that you shared it here, because it could be a warning to always check everything and not to rely only on the results of the system.
So it's definitely a useful post and I'll say again that thank you for sharing your experience.
Jag skulle titta på casinorecensioner , spelarfeedback och klagomål . Du kan också läsa om spelares erfarenheter av casinot här i den här tråden.
Säkerhetsindexet är relativt bra, men problem kan uppstå på vilket casino som helst. Så, som sagt, skulle jag fokusera på spelarupplevelsen och fatta mitt beslut baserat på det.
Vad tycker du? 🙂
I would look at casino review, player feedback, and complaints. You can also read about players' experiences with the casino here in this thread.
The safety index is relatively good, but problems can arise at any casino. So, as I said, I would focus on the player experience and make my decision based on that.
What do you think?🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
[email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: [email protected]
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.