Jag vill också tillägga att ni vill få svar från oss inom kort tid och det gäller oavsett er inställning, vi har alltid svarat på alla ärenden så snabbt som möjligt, men vi har väntat i ett år på att ni åtminstone ska ändra nyårslogotypen på elementära frågor, men hittills utan resultat.
Er klagomålsansvarige fattade ett beslut mot oss eftersom vår chef som ansvarade för detta klagomål var på semester och var två dagar sen med att svara, och ni fick också ett mejl om detta, men chefen tog inte hänsyn till det, tyvärr är detta dubbelmoral från er sida!
I would also like to add that you want to receive a response from us in a short time and this is true regardless of your attitude, we have always responded to any issue as quickly as possible, but we have been waiting for you for a year to change at least the New Year logo on elementary issues, but so far to no avail.
Your complaints manager made a decision against us because our manager who was responsible for this complaint was on vacation and was two days late in responding, and you also received an email about this, but the manager did not take it into account, unfortunately this is a double standard on your part!
Automatiskt översatt: