This casino is kind of scam. I got 15 free spins in crash and then completing wagering wanted to withdraw. First the verification was not completed. and their system wasn't allowing any documents. Now all of a sudden they restricted india only to not payout. Their terms doesnt mention of India as restricted. Scammers.
That part is definitely worth questioning.
I checked the current MYBC terms, and India is not listed among the specifically restricted countries there. So if the casino is now telling you that your account or withdrawal is being restricted simply because you are from India, I think they should be able to point you to the exact rule or policy they are relying on.
The earlier verification issue also matters, especially if their system was not allowing you to upload the requested documents.
I wouldn’t conclude yet that the casino restricted India specifically to avoid paying your withdrawal, but the timing understandably raises questions.
If they continue refusing the withdrawal without giving you a clear rule or explanation, I would consider submitting a complaint and include the current terms, the verification issue, and the message where they told you India was restricted.
I know that according to your job description you have to be moderate and neutral. but I don't have to, and that's why I feel free to say that MyBC casino is a simple scam. let's just look at complaints and player reviews here, then on lcb.org, ps on trustpilot, then on chipy.com, then on askgamblers... everywhere the same problems with payment... and to get the NDB bonus, KYC verification is mandatory during registration. and they still ask for phone verification, and a selfie with personal documents. and everything is great as long as deposits are made, and when withdrawal is requested, then the casino requires re-KYC, and then we were all automatically rejected. we told me that there is already an account in their database with the serial number of my ID card. and you tell me if it has any logic?
Hi Jaroslav,
I have already raised a complaint in casino guru forum but the casino never replied. Below is the casino guru complaint. Should i raise a new complaint.
MYBC.game Casino - Player's account has KYC issues.
https://casino.guru/complaints/mybc-game-casino-player-s-account-has-kyc-issues
I asked today and they its part of their internal policy.

I have attached the chat transcript which i specially asked them its not in their terms but they its just internal policy.



Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.