21 timmar sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Moonbet.cc Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag begärde uttag på 204 euro för mer än 173 timmar sedan. Jag kontaktade chatten och de skrev till mig att förfrågningar vanligtvis behandlas inom 24 timmar. Jag frågade flera gånger inom vilken tidsperiod jag kunde förvänta mig att begäran skulle behandlas, men jag fick inget specifikt svar. Uttaget går helt långsamt och jag är inte säker på att jag kommer att få mina pengar. Kan ni hjälpa mig? Jag bifogar en skärmdump. 
I made a withdrawal request for 204 euro more than 173 hours ago, I contacted the chat, they wrote to me that requests are usually processed within 24 hours. I asked several times within what period I should expect the request to be processed, I do not receive any specific answer. Tottaly slowly withdraw, i am not sure that i will receive my money. Could you help me, i am attaching screenshot.
Hej, det jag skulle rekommendera i ditt fall är att ha tålamod. Du har väntat i några dagar, och det har gått nästan en vecka, vilket skulle göra mig lite osäker också. Men vi ger casinon 14 dagar på sig att behandla uttaget, och om de misslyckas med det, så kommer vi att försöka hjälpa dig.
Var det något du behövde göra? Du begärde just uttaget och nu väntar du, eller hur?
Hi, what I would recommend in your case is to be patient. You’ve been waiting for a few days, and it’s been almost a week, which would make me feel a little uncertain too. But we give casinos 14 days to process the withdrawal, and if they fail to do so, then we’ll try to help you.
Was there anything you needed to do? You just requested the withdrawal and now you’re waiting, right?
Ja, jag väntar, men de ljuger under den första dagen som uttagsbegäran granskas inom 24 timmar. Jag bifogar en skärmdump. Efter denna lögn är jag inte säker på att de inte har blivit lurade. Mitt uttag granskades inte. 
Yes, i am waiting but they lie in the first day that withdrawal request is reviewed till 24 hours. I am attaching a screenshot. After this lie i am not sure that they are not scamed me. My withdrawal is not reviewed.
Jag skulle också bli besviken om jag fick ett sådant meddelande och sedan var tvungen att vänta i en vecka. Jag tycker att casinon nog borde undvika att sätta tidsgränser för uttag, för när de inte uppfyller dem blir spelarna frustrerade. Och jag klandrar dem inte.
I vilket fall som helst skulle jag försöka vänta lite längre och följa det jag skrev till dig i mitt förra meddelande. 🙂
I’d be disappointed too if I got a message like that and then had to wait for a week. I think casinos should probably avoid setting time limits on withdrawals because when they don’t meet them, players get frustrated. And I don’t blame them.
In any case, I’d try waiting a little longer and following what I wrote to you in my previous message. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.