Monro Casino – generell diskussion

Hur har det här märket, som öppnade som idag, redan 8,8/10 i betyg... väldigt konstigt. inget "inte bevisat över tid" eller "fräscht kasino" - omedelbart högt betyg.. .

Tack för din fråga. Jag är glad att du frågade. Jag är inte från Data-teamet så jag kan inte ge för många detaljer, men när jag tittar på det i vårt interna system kan jag se att de är en del av en större och väletablerad grupp av kasinon under Royal Partners Club.

Eftersom denna grupp leds av samma personer som driver andra välrankade kasinon och detta nya casino inte har några negativa poäng när det gäller konstiga villkor etc., fick de ett bättre betyg än ett vanligt fräscht casino där vi saknar några typ detaljerad information om dem.

Så enkelt sagt, vi vet vem som ligger bakom kasinot och vi tror att det kommer att bli lika bra som andra kasinon från gruppen 🙂

I think the Monro Casino is good, I registered there a few days ago.

I received a 150% welcome bonus and implemented it successfully. The verification and payment took less than 2 days. I paid out 1700 euros

I don't understand the negative posts, I haven't had any problems.

Das Monro Casino find ich gut, habe mich vor paar Tagen dort registriert.

Habe einen 150% willkommens Bonus erhalten, diesen erfolgreich umgesetzt. Das verifizieren und auszahlen haben zusammen keine 2 Tage gedauert. 1700 Euro habe ich ausgezahlt

Ich verstehe die negativen Beiträge nicht, ich habe keinerlei Probleme gehabt.

Hej, du kan se de negativa inläggen eftersom varje spelare kan ha olika upplevelser i casinot, så det är därför det är så.

Ändå är det trevligt att se en spelare som också har positiv feedback, som du nämner nu. Du vann en ganska bra summa och jag ser att det inte var några svårigheter att göra ett uttag. Vilken metod använde du för att ta ut när det tog två dagar för pengarna att komma fram? 🙂

Hi, Thank You. The money was in the account very quickly and I paid it out using a bank transfer. The money was transferred as an instant transfer, so it was quick.

Hallo , danke. Das Geld war Recht schnell auf dem Konto das ging fix, ich habe es mit bank Transfer ausgezahlt. Das Geld wurde als Sofortüberweisung überwiesen, daher ging es schnell.

Tack för ditt svar. Jag trodde också att det var så.

Eftersom du har haft en bra upplevelse antar jag att du kommer att stanna hos kasinot. Har detta casino också något som vann dig över och du gillar att spela här? 🙂

I've been asking the casino to block my account for 3 weeks, but nothing is happening. You get new offers, but your account is not blocked.

For me it is inexplicable that the customer's wishes are not followed!

Ich bitte Casino seit 3 Wochen Account zu sperren,aber es passiert nichts. Man bekommt neue Angebote,aber Account wird nicht gesperrt.

Für mich ist es unerklärlich,dass man dem Wunsch des Kunden nicht nachgeht!

Jag skulle känna likadant! även om jag är lite förvånad måste jag tillägga. Jag tog det här kasinot för ett anständigt.

Får jag veta hur de svarade på dina förfrågningar?

Jag registrerade mig för detta kasino baserat på gurus säkerhetsindex 8,4, jag gjorde en insättning med mitt betalkort bara för att få veta av min bank att det fanns en utländsk valutaavgift på 2,80 för varje 50 euro.

Jag avbröt insättningen och frågade chatten vad den här avgiften handlar om och vem som är SS Cypress mutual, det är betalningsleverantören de använder, jag fick inte veta vid något tillfälle

de kommer att vara alla utländsk valuta avgifter KUNDER Se upp

Det är irriterande...

Tack så mycket för att du delar med dig. Har du kanske kollat deras villkor för mer information innan du skickade pengarna?

Jag hittade detta:

"Våra växelkurser uppdateras regelbundet, och det är användarens ansvar att kontrollera tillämpliga kurser på sidan "Insättning" ("Kassa") innan du fortsätter med transaktioner som involverar valutaväxling. För insättningar och uttag i de flesta valutor reserverar företaget rätten att lägga till en marginal till växelkursen på mellanmarknaden som tillhandahålls av Open Exchange Rates."

Jag hittade inget som berättade för mig att en valutaavgift var kopplad till min insättning, särskilt när det var inom Europeiska unionen (Cypern vilken valuta är euron) bör du berätta för kunderna i dina recensioner som ett negativt att du kommer att debiteras en avgift. till alla insättningar oavsett var du befinner dig, oavsett vad du säger om vad du hittat som är en del av ditt jobb och du bör meddela dina kunder om allt detta, jag kontaktade Cypress gambling Authority och sa till mig att spel inte är tillåtet i landet och monro använd dem endast som betalningsprocessorer (cypriotiska ömsesidiga) allt i euro. Konstigt att jag kommer att skicka e-post till gambling commissioner i EU och se vad de kommer tillbaka med, om de har en licens att praktisera inom EU så kan jag inte se varför avgiften kopplas till varje insättning i Euro, jag kommer att uppdatera så snart jag få svar från EU-kommissionärens kontor

Okej, vi väntar med vilken uppdatering du kommer med.

När det gäller viss information så försöker vi ta med i recensionen någon gång med hjälp av spelarna. Vi försöker informera och stötta så mycket som möjligt, men vi kan inte ta med allt. Det är därför det är viktigt för spelare att läsa reglerna och villkoren.

Dessutom, om du har lärt dig att det finns avgifter på insättningar, så har du möjlighet att inte spela här om du inte gillar det.

Jag var en av 30 "lyckliga" spelare som fick en bonus utan insättning med 30x insats och maximalt uttag på 10x det belopp som vunnits från freespins. Vann 46 EUR och lyckades omsätta bonusen vilket resulterade i 467,8 EUR uttagbart saldo.

Jag slutförde omedelbart KYC som var snabbt och enkelt.

Efter det kontaktade jag livechatt och frågade om de behövde en insättning från mig för att göra ett uttag som de sa detta till (se skärmdump)

Idag avbröts mitt uttag och de vill att jag ska göra en insättning på 467,8€ och omsätta den 3x innan ett uttag kan göras.

"Det står i vår T&C" 🤓☝️

Beloppet du behöver sätta in är säkert något slags misstag, skulle jag säga. Vanligtvis, för att verifiera en betalningsmetod, finns det en minsta insättning som spelare måste göra. Försök att fråga supporten om beloppet är rätt, för det är verkligen konstigt. Låt oss veta vad svaret kommer att bli, och efter det kommer vi att se vad som kan göras med det här problemet.

Följ upp, de är okej att ta ut insättningsavgift, men måste göra det klart för dig innan någon insättning.

Jag fick mejl tillbaka från den irländska spelkommissionären och några genomgripande förändringar kommer i juli 2024, låt oss se dem alla hoppa skepp som råttor på ett sjunkande skepp

bra jobbat Irland

uttag kan inte avbrytas och villkoren för öppenhet som ska skärpas kan inte vänta med att se hur mycket tankar kommer att förändras och hur många kasinon som kommer att fortsätta att göra affärer, jag vet att det påverkar den brittiska marknaden med massor av kasinos räddning från den brittiska marknaden.

Jag tror dock att en skärpning av vissa regler och förordningar bara borde göra det bättre. Jag skulle vilja hoppas att många av de oseriösa kasinon då inte har något annat val än att sluta verka i sådana länder och förhoppningsvis bara de som gör det ärligt kommer att finnas kvar.

Tack för att du visar intresse och även för att du delar med dig av denna information med oss. Jag tror att det kan vara till stor hjälp.

Jag trodde att det måste vara något slags misstag också men nej de säger fortfarande att jag måste göra en insättning av hela det aktuella saldot och satsa det 3x

Har du dock hittat denna regel i bonusvillkoren? Det här är ganska ovanligt kan jag säga.🤷‍♀️

Jag hittade den inte först men här är den.