2 dagar sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Millioner Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Millioner casino pantsätter mina pengar. Nej, jag har inte spelat med bonuspengar och jag har varit kund länge och jag spelar på VIP-nivå.
I VIP bör uttaget behandlas inom 24 timmar, men nu, trots alla mina förfrågningar, har det tagit 3,5 dagar.
Aspa ljuger så mycket han kan. Häromdagen sa de "det är bara på ditt konto". Ibland rusar de iväg, ibland höjer de prioriteten, många gånger har de missförstått och ändrat uttaget till VIP-nivå.
Helt obegripligt beteende. Igår blev jag helt blockerad från kundtjänstens chatt, så jag kan inte längre ens fråga om ärendet annat än via e-post, där de pratar om en svarsfördröjning på flera dagar.
Och det galnaste med det här är att det är ett uttag på 155 euro som betyder mycket för mig just nu men ingenting för dem.
Millioner casino is pawning my money. No, I haven't played with bonus money and I've been a customer for a long time and I play at VIP level.
In VIP, the withdrawal should be processed within 24 hours, but now, despite all my requests, it has taken 3.5 days.
Aspa lies as much as he can. The other day they said "it's just in your account". Sometimes they rush it, sometimes they raise the priority, many times they have misunderstood and changed the withdrawal to VIP level.
Absolutely incomprehensible behavior. Yesterday, I was completely blocked from customer service chat, so I can no longer even inquire about the matter other than by email, where they talk about a response delay of days.
And the craziest thing about this is that it's a €155 withdrawal that means a lot to me right now but nothing to them.
Millioner casino panttaa rahojani. Ei, en ole pelannut bonusrahalla ja asiakkaana olen ollut vaikka kuinka kauan ja VIP tasolla pelaan.
VIPissä noston pitäisi hoitua 24 tunnissa, nyt kaikista pyynnöistäni huolimatta on mennyt 3,5 vuorokautta.
Aspa valehtelee minkä ehtii. Toissapäivänä sanottiin että "se on ihan juuri tililläsi". Välillä sitä kiirehditään, välillä prioriteettia nostetaan, monta kertaa ovat ymmärtäneet väärin ja vaihtaneet noston VIP tasolle.
Aivan käsittämätöntä toimintaa. Eilen minulta blockattiin asiakaspalvelun chat kokonaan, joten en voi enää edes tiedustella asiaa muuta kuin sähköpostitse missä vastausviiveestä puhutaan vuorokausissa.
Ja älyttömintä tässä on se että kyseessä on 155€ nostosta joka merkitsee juuri nyt minulle todella paljon mutta heille ei mitään.
Jag hoppas att du får dina vinster så snart som möjligt.
Tyvärr kan vårt klagomålsteam inte ingripa innan 14 dagar har gått, så vänligen meddela oss hur det går.
Har du någonsin lyckats ta ut något från det här casinot, förresten?
I hope that you will get your winnings as soon as possible.
Unfortunately, our complaint team is unable to intervene before the 14 days pass, so please let us know how it goes.
Have you ever successfully withdrawn anything from this casino, by the way?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.