2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Miami Jackpots Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag hade gjort en insättning på £25, med 100 % matchningsbonus som jag har spelat med de senaste 2 dagarna. Jag får ett meddelande mitt i spelet att mitt konto har blockerats för överutgifter men att det är samma insättning på £25 som jag spelar med? Det är uppe på £69 för tillfället. Det kommer ett meddelande som säger att de behöver lite information från mig, det tar inte lång tid. Men ingen är med i chatten, det har gått över 14 timmar och inget svar. Jag kan inte komma åt spel, mitt konto för att ta ut på sidan, bara chatta? Vad är detta? Jag har aldrig varit med om det här förut, det är löjligt. Kan någon ge råd? Skål
I'd made a £25 deposit, with 100% match bonus which I've been playing with for the last 2 days. I get a message mid game that my account has been blocked for over spending yet its the same deposit of £25 I'm playing with? It's up at £69 at the moment. There's a message that comes up saying they need some info from me, it won't take long. But no one is in the chat, it's been over 14 hours and no response. I can't access games, my account to withdraw within the site, only chat? What is this? I've never had this happen before, it's ridiculous. Can anyone advise? Cheers
Hallå,
ärligt talat, jag har ingen exakt aning. Om något problem uppstår bör kasinots personal omedelbart informera dig om det aktuella tillståndet och vad som är syftet.
Det enda jag tänker på är spelgränser. Du kan överskrida en av de angivna gränserna. I det här fallet tror jag att det finns någon "kylningsperiod" under vilken du inte kan spela, efter det bör dessa gränser återställas.
Om så är fallet bör du kunna hitta det i vissa kontoinställningar.
Vad tror du?
Hello,
honestly, I have no precise idea. If any problem occurs, the casino's staff should promptly inform you about the current state o things and what's the purpose.
The only thing that comes to my mind is gambling limits. You may exceed one of the limits set. In this case, I believe that there is some "cooling period" during which you can't play, after that those limits should reset.
If this is the case, you should be able to find it in some account settings.
What do you think?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.