1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Marathonbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Marathon bet blockerade mitt konto och konfiskerade alla mina insättningar och vinster. Han bekräftade till och med min identitet
Marathon bet blocked my account and confiscated all my deposits and winnings. He even confirmed my identity
Marathon bet bloqueou minha conta e confiscou todos meus depositos e valores ganhados. mesmo deu confiramando minha identidade
Hej, berättade kasinot för dig varför detta är fallet och varför de blockerade ditt konto och tog alla dina pengar?
Ditt konto var helt verifierat enligt din andra mening, så det är därför jag undrar vad problemet var?
Låt mig veta.
Hi, did the casino tell you why this is the case and why they blocked your account and took all your money ?
Your account was fully verified according to your second sentence, so that's why I'm wondering what the problem was ?
Let me know.
Herr Jaro, de sa bara till mig att inte öppna fler konton hos dem, mina pengar skulle konfiskeras enligt mejlet. Chat vägrar svara mig eller ge mig skäl till detta, de fick mig att ta selfies med mina dokument (CNH och ID), Håll ett papper i en annan hand med ett nummer som de sa, efter nästan 3 veckor blockerade de 1 426 reais från mig
Mr. Jaro, they just told me not to open any more accounts with them, my funds would be confiscated as stated in the email. Chat refuses to answer me or give me reasons for this, they made me take selfies with my documents (CNH and ID), Hold a paper in another hand with a number they said, after almost 3 weeks they blocked 1,426 reais from me
Sr. Jaro, apenas me disseram para não abrir mais contas com eles, meus valores seriam confiscados como dito no e-mail. o Chat se recusa a me responder ou me dar motivos para isso, eles me fizeram tirar selfies com meus documentos ( CNH e RG ), Segurar um papel em outra mão com um número dito por eles, após quase 3 semanas bloqueram 1.426 reais meu
Så kasinot anklagade dig faktiskt för att ha flera öppna konton? Har inte någon som delar en IP-adress med dig också ett konto på detta casino? Enligt paragrafen de skickade till dig står det att du behöver ange korrekta personuppgifter. Kan det vara så att du skrivit in något fel?
När det gäller den bifogade skärmdumpen, ja jag kan se att alla dina vinster och saldo har dragits ut.
Hur som helst, låt oss se vart vårt klagomålsteam tar vägen och vad som kan lösas. Skulle det vara möjligt att uppdatera oss om du hör något nytt tack?
So the casino actually accused you of having multiple open accounts ? Doesn't someone who shares an IP address with you also have an account at this casino? According to the paragraph they sent you, it states that you need to enter correct personal information. Could it be that you entered something incorrectly ?
As for the attached screenshot, yes I can see that all your winnings and balance have been withdrawn.
Anyway, let's see where our complaint team gets to and what can be solved. Would it be possible to update us if you hear something new please ?
Jag kan garantera att jag är den enda i mitt hus som använder den här plattformen, jag vet inte vad som hände med denna blockering och det tyder på att det inte är jag, även med alla bankbevis (utlåtande) foton av dokument och bevis att bo tillsammans. av selfies. Något stämmer inte, jag känner mig orättad och de vägrar ge mig något svar för beloppet 1 426 reais, eftersom jag inte längre är intresserad av att använda Marathom igen, bara pengarna tillbaka!
I can guarantee that I am the only one in my house who uses this platform, I don't know what happened to this blockage and it suggests that it is not me, even with all the bank proof (statement) photos of documents and proof of residence together. of selfies. Something is not right, I feel wronged and they refuse to give me any answer for the amount of 1,426 reais, as I am no longer interested in using Marathom again, just my money back!
Eu posso garantir que sou único em minha casa que utiliza essa plataforma, não sei oque se sucedeu para esse bloqueio e da a entender que eu não sou eu, mesmo com todas as provas do banco ( extrato ) fotos de documentos e comprovantes de residências junto de selfies. Algo não está correto, me sinto injustiçado e se negam a me dar qualquer resposta do valor de 1.426 reais, pois não me interessa mais voltar a utilizar a marathom, apenas meu dinheiro de volta !
Herr Jaro, det fanns inga felaktiga siffror eftersom de var foton av mina dokument, kontoutdrag och selfies! Det fanns inga siffror per minut, jag skapade bara kontot på min CPF och började sätta in via pix och satsa, sätta in och ta ut normalt. Tills denna blockad inträffade väldigt några dagar senare, varade den inte ens i 5 dagar tror jag
Mr Jaro, there were no incorrect digits as they were photos of my documents, bank statements, and selfies! There were no digits per minute, I just created the account on my CPF and started depositing via pix and placing bets, depositing and withdrawing normally. Until this blockade happened very few days later it didn't even last 5 days I think
Sr Jaro, não aconteceu de dígitos incorretos pois foram fotos dos meus documentos, extratos bancários, e selfies! Não foram dígitos por min, apenas criei a conta no meu cpf e comecei a depositar via pix e fazer apostas, depositava e sacava normalmente. Até que esse bloqueio veio acontecer bem poucos dias depois durou nem 5 dias eu acho
Herr Jaro, jag tycker att det är konstigt att de i förra meddelandet sa "allt du behöver är ett officiellt kontoutdrag som har ditt namn och bildpunkt på, så jag förstår att det var ett internt fel från deras sida och de utvärderade det felaktigt. ."
mitt namn ändras inte
CPF
födelse
Allt
Men jag säger till dig i tårar, med tårar i ögonen, jag älskade detta maraton, kanske på grund av deras tillåtelse, jag kommer att fortsätta betta om de tillåter det, jag kommer också att bli en affiliate eftersom jag också är en främjare av bra hem, jag har en examen i informationsteknologi och cybersäkerhet, skulle jag kunna hjälpa Marathom själv, vem vet, jag hittar ett jobb som säkerhetsanalytiker i ? Rrsrsrs Jag skrattar hårdare 'Jag tror att de inte kommer att ge mig mina rättmätiga pengar Mr Jaro...
men det blockerade delar
först blockerade de
Jag var tvungen att göra några ändringar, jag registrerade mig, sedan när jag kom åt det på datorn försvann saldot, på mobilen dök det upp... så jag tog tillfället i akt och tog skärmdumparna
Jag har en grupp människor som följer mig starkt när det kommer till hemmet, men tyvärr, hur kan jag rekommendera denna? Om den första kontakten jag hade redan var dålig... 1 427 reais för de som är där. Med kylen full av ägg och vatten är det bara tungt... bookmakerna har ingen medkänsla med någon, jag hoppas verkligen PÅ Gud OCH på hans förmåga att förmedla denna pinsamma situation
Om möjligt, skicka mig ett meddelande på WhatsApp eller e-post så kommer jag att vidarebefordra alla mina dokument och uttalandet och allt de bad om
Mr. Jaro, I find it strange that in the last message they said "all you need is an official bank statement that has your name and pix on it, so I understand that there was an internal error on their part and they evaluated it incorrectly."
my name doesn't change
CPF
birth
all
But I tell you in tears, with tears in my eyes, I loved this marathon, perhaps because of their permission, I will continue betting if they allow it, I will also become an affiliate because I am also a promoter of good homes, I have a degree in information technology and cyber security, could I Greatly helping Marathom herself, who knows, I'll find a job as a security analyst in ? Rrsrsrs I'm laughing harder 'I believe they won't give me my rightful money Mr Jaro...
but it was blocking parts
first they blocked
I had to make some changes, I registered, then when I accessed it on the computer the balance disappeared, on the cell phone it appeared... so I took the opportunity and took the screenshots
I have a group of people who follow me strongly when it comes to home, but unfortunately, how can I recommend this one? If the first contact I had was already bad…. 1,427 reais for those who are there. With the fridge full of eggs and water it's just heavy... the bookmakers have no compassion for anyone, I just really hope IN God AND in his ability to mediate this embarrassing situation
If possible, send me a message on WhatsApp or email and I will forward all my documents and the statement and everything they asked for
Sr jaro acho estranho que no últimail eles diziam " basta apenas um extrato oficial bancário que tenha seu nome e pix nele, logo eu entendo que houve um erro interno deles que avaliaram incorretamente
meu nome não muda
cpf
nascimento
tudo
só que eu te digo pranteando, com lágrimas nos olhos eu amei essa marathom talvez por um prrmissao deles eu continua apostando se eles permitirm também viro afiliado pois sou além do mais divulgador de boas casa, sou formado em tecnologia de informação e segurança cibernética, poderia grandemente ajudar a própria marathom quem sabe já arrumo uma vaguinha de analista de segurança em ? Rrsrsrs tô rindo mais ‘eu dinheiro acredito que eles não vão me dar meu dinheiro de direito Sr Jaro…
mas foi bloqueio de partes
primeiro bloquearam
tenho que tinha feitas algumas alterações cadastrei, aí quando eu acesso pelo computador o saldo sumia, pelo celular apareceu… aí aproveitei e tirei os print
tenho uma galera que me segue forte em questão de casa mas infelizmente como posso indicar essa? Se o primeiro contato que tive já foi ruim…. 1.427 reais pra quem ta. Com a geladeira cheia de ovo e água apenas é pesado… as casa de apostas não tem compaixão por ngm só espero de verdade EM Deus E Na sua capacidade de intermediar essa situação constrangedora
se possível me enviem mensagem no wpp ou e-mail que encaminho todos meus documentos e o extrato e tudo quantos eles pedira
Hallå. Jag förstår att du känner dig frustrerad och att det är ett bra drag att ha öppnat ett klagomål , eftersom vårt team kommer att försöka hjälpa dig när du tror att inget fel har hänt från din sida.
När det gäller fel data så ser jag också att du säger att inget sådant har hänt på din sida.
Angående skärmdumparna, se till att skicka dem till Veronika för hennes klagomål, eftersom hon fortfarande undersöker ditt klagomål och hon kommer säkert att ha nytta av dem. Tror du att det skulle vara möjligt? Jag är ledsen att se att du har problem eftersom du är ganska förtjust i detta casino, men jag är övertygad om att det här problemet kan lösas. Om du har något nytt, låt mig veta. Håller tummarna. 🤞
Hey. I understand that you are feeling frustrated and that it is a good move to have opened a complaint, as our team will try to help you when you think that nothing wrong has happened on your part.
As far as the wrong data is concerned, I also see that you say that nothing like that has happened on your side.
Regarding the screenshots, be sure to send them to Veronika for her complaint, because she is still investigating your complaint and she will surely find them useful. Do you think that would be possible ? I'm sorry to see you're having problems as you're quite fond of this casino, but I firmly believe that this issue can be resolved. If you have anything new, let me know. Fingers crossed. 🤞
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.