11 månader sedan
Födelsedatumet har redan korrigerats
Ändrad av författare 11 månader sedan
Automatiskt översatt:
1
Magic Win Casino – generell diskussion (sida 5)
11 månader sedan
Är detta normalt för detta casino? eller är det en bluff?
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Hello.
I see no signs of a scam, just a thorough check, I'd say.
Anyway, could you kindly answer my question regarding the verification? It plays a significant part in the withdrawal speed, you know?
11 månader sedan
Om kontot är verifierat!!!
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Om kontot redan är verifierat
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Hello.
That's indeed good news. Thank you.
Sadly, some casinos pay instantly, and some do not. But a scam means you won't ever get paid. I would stay positive. For instance, we allow the casino 14 full days to verify the account and proceed with the withdrawal. Only after this period is not fulfilled we step in through the complaint.
How long have you been waiting?
11 månader sedan
För tillfället har jag räknat i lördags och söndags i snart 1 vecka
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
This is painful to read. I'm convinced that with a good organization and dedicated employees, one week is the maximum reasonable threshold. Though I do not know what's causing such a delay, I certainly hope it will end soon! Are you in touch with the support?
11 månader sedan
Ja, varje dag och de har alltid någon ursäkt eller samma tal från 7 till 21 arbetsdagar och naturligtvis kostar det €4092 så mitt tålamod är slut
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
detta är vad de fortsätter att berätta för mig
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
So as I look at it, this is more like a general comment rather than something more concrete or suitable.
I'm sorry to say that, but it looks like we will get no further explanation; hence, hopefully, your money will be released soon. Otherwise, if 14 days pass without a sign of payment another option will be submitting a complaint. 🙁
My fingers are crossed for you. 🤞🤞
11 månader sedan
Did anyone get paid from them? I'm still waiting
Ändrad av författare 11 månader sedan
11 månader sedan
Hur länge har du väntat? Jag har väntat i 14 dagar och de säger att det kan ta upp till 21 dagar. För min del kommer jag att ge er den tidsfristen, men om inte kommer jag att vidta rättsliga åtgärder.
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
What legal measures would you be planning to take? Similar waiting time for me, few days less I think.
Are you waiting for a big withdrawal?
Ändrad av författare 11 månader sedan
11 månader sedan
danieljosifsnowden how much were you waiting for? I'm waiting for 5k
Can anyone that is still waiting please contact me, or let me know on here, thank you
It seems like they are paying small and first withdrawals maybe?
Ändrad av författare 11 månader sedan
11 månader sedan
What legal measures would you be planning to take? Similar waiting time for me, few days less I think.
Are you waiting for a big withdrawal?
11 månader sedan
If you wait 14 days for your withdrawal and even then you still don't have it, I would recommend filing a complaint with us and our team will take a look at your situation. Would it be possible to update us on further developments ?
I would also like to recommend using the "reply" button, because when you reply to someone, it notifies the player and you can shorten the time it takes for them to reply to you.
This is just a detail.
11 månader sedan
4092€
11 månader sedan
För nu väntar jag på de 21 arbetsdagarna som de nämner, om det inte kommer något svar efter det kommer jag att kontakta dig igen
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Jag skulle vilja lämna in klagomålet till dig nu!! För de säger alltid samma sak till mig och jag tvivlar redan på om de ska betala mig det belopp som jag har tagit ut!! Jag hoppas att du snart kommer att berätta för mig vilka steg jag ska följa
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Hi, if you have been waiting for two weeks, then I recommend to file a complaint here on this link: https://es.casino.guru/quejas/todas
I'm also adding a guide that might be helpful, which tells you what to expect when you file a complaint: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Anyway, what reason does the casino keep repeating when you can't make a withdrawal ?
