1 år sedan
Är detta normalt för detta casino? eller är det en bluff?
Is this normal for this casino? or is it a scam?
esto es normal para este casino?o es una estafa?
0
Är detta normalt för detta casino? eller är det en bluff?
Is this normal for this casino? or is it a scam?
esto es normal para este casino?o es una estafa?
Hallå.
Jag ser inga tecken på en bluff, bara en noggrann kontroll, skulle jag säga.
Hur som helst, kan du vänligen svara på min fråga angående verifieringen? Det spelar en betydande roll i uttagshastigheten, vet du?
Hello.
I see no signs of a scam, just a thorough check, I'd say.
Anyway, could you kindly answer my question regarding the verification? It plays a significant part in the withdrawal speed, you know?
Om kontot redan är verifierat
If the account is already verified
Si la cuenta esta verificada ya
Hallå.
Det är verkligen goda nyheter. Tack.
Tyvärr betalar vissa kasinon direkt, och andra inte. Men en bluff betyder att du aldrig kommer att få betalt. Jag skulle vara positiv. Till exempel tillåter vi kasinot 14 hela dagar att verifiera kontot och fortsätta med uttaget. Först efter att denna period inte är uppfylld går vi in genom klagomålet.
Hur länge har du väntat?
Hello.
That's indeed good news. Thank you.
Sadly, some casinos pay instantly, and some do not. But a scam means you won't ever get paid. I would stay positive. For instance, we allow the casino 14 full days to verify the account and proceed with the withdrawal. Only after this period is not fulfilled we step in through the complaint.
How long have you been waiting?
För tillfället har jag räknat i lördags och söndags i snart 1 vecka
At the moment I have been counting last Saturday and Sunday for almost 1 week
De momento llevo casi 1 semana contando sábado y domingo pasados
Det här är smärtsamt att läsa. Jag är övertygad om att med en bra organisation och engagerade medarbetare är en vecka den maximala rimliga tröskeln. Även om jag inte vet vad som orsakar en sådan försening, hoppas jag verkligen att det tar slut snart! Har du kontakt med supporten?
This is painful to read. I'm convinced that with a good organization and dedicated employees, one week is the maximum reasonable threshold. Though I do not know what's causing such a delay, I certainly hope it will end soon! Are you in touch with the support?
Ja, varje dag och de har alltid någon ursäkt eller samma tal från 7 till 21 arbetsdagar och naturligtvis kostar det €4092 så mitt tålamod är slut
Yes, every day and they always have some excuse or the same speech from 7 to 21 business days and of course it is €4092 so my patience is running out
Si todos los días y siempre tienen alguna excusa o el mismo discurso de 7 a21 días laborales y claro son 4092€ así q se m esta acabando la paciencia
detta är vad de fortsätter att berätta för mig
this is what they keep telling me
esto es lo qué e no paran de decirme
Så när jag tittar på det är detta mer som en allmän kommentar snarare än något mer konkret eller lämpligt.
Jag är ledsen att säga det, men det ser ut som att vi inte kommer att få någon ytterligare förklaring; därför kommer förhoppningsvis dina pengar att släppas snart. Annars, om det går 14 dagar utan tecken på betalning kommer ett annat alternativ att skicka in ett klagomål. 🙁
Jag håller tummarna för dig. 🤞🤞
So as I look at it, this is more like a general comment rather than something more concrete or suitable.
I'm sorry to say that, but it looks like we will get no further explanation; hence, hopefully, your money will be released soon. Otherwise, if 14 days pass without a sign of payment another option will be submitting a complaint. 🙁
My fingers are crossed for you. 🤞🤞
Hur länge har du väntat? Jag har väntat i 14 dagar och de säger att det kan ta upp till 21 dagar. För min del kommer jag att ge er den tidsfristen, men om inte kommer jag att vidta rättsliga åtgärder.
How long have you been waiting? I've been waiting for 14 days and they say it can take up to 21 days. For my part, I will give you that deadline, but if not, I will take legal measures.
Cuanto llevas esperando??yo llevo 14 días y m dicen q se pueden demorar hasta los 21..yo por mi parte les daré ese plazo pero si no tomaré medidas legales
Vilka rättsliga åtgärder planerar du att vidta? Liknande väntetid för mig, några dagar mindre tror jag.
Väntar du på ett stort uttag?
What legal measures would you be planning to take? Similar waiting time for me, few days less I think.
Are you waiting for a big withdrawal?
danieljosifsnowden hur mycket väntade du på? Jag väntar på 5k
Kan någon som fortfarande väntar kontakta mig eller meddela mig här, tack
Det verkar som om de betalar små och första uttag kanske?
danieljosifsnowden how much were you waiting for? I'm waiting for 5k
Can anyone that is still waiting please contact me, or let me know on here, thank you
It seems like they are paying small and first withdrawals maybe?
Om du väntar 14 dagar på ditt uttag och även då du fortfarande inte har det, rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål till oss så kommer vårt team att ta en titt på din situation. Skulle det vara möjligt att uppdatera oss om den fortsatta utvecklingen?
Jag skulle också vilja rekommendera att du använder "svara"-knappen, för när du svarar till någon meddelar den spelaren och du kan förkorta tiden det tar för dem att svara dig.
Det här är bara en detalj.
If you wait 14 days for your withdrawal and even then you still don't have it, I would recommend filing a complaint with us and our team will take a look at your situation. Would it be possible to update us on further developments ?
I would also like to recommend using the "reply" button, because when you reply to someone, it notifies the player and you can shorten the time it takes for them to reply to you.
This is just a detail.
För nu väntar jag på de 21 arbetsdagarna som de nämner, om det inte kommer något svar efter det kommer jag att kontakta dig igen
For now I will wait for the 21 business days that they mention, if after that there is no response I will contact you again
De momento esperaré a los 21 días hábiles q ellos mencionan si después de eso no hay respuesta contactaré con vosotros otra vez
Jag skulle vilja lämna in klagomålet till dig nu!! För de säger alltid samma sak till mig och jag tvivlar redan på om de ska betala mig det belopp som jag har tagit ut!! Jag hoppas att du snart kommer att berätta för mig vilka steg jag ska följa
I would like to file the complaint with you now!! Because they always tell me the same thing and I am already doubting whether they are going to pay me the amount that I have withdrawn!! I hope that soon you will tell me the steps to follow
Me gustaría poner la queja ya con vosotros!!xq siempre m dicen lo mismo y estoy dudando ya en si me van a pagar el importe que he retirado!!espero q pronto m digáis los pasos a seguir
Hej, om du har väntat i två veckor rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål här på denna länk: https://es.casino.guru/quejas/todas
Jag lägger också till en guide som kan vara till hjälp, som berättar vad du kan förvänta dig när du lämnar in ett klagomål: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Hur som helst, vilken anledning upprepar casinot när du inte kan göra ett uttag?
Hi, if you have been waiting for two weeks, then I recommend to file a complaint here on this link: https://es.casino.guru/quejas/todas
I'm also adding a guide that might be helpful, which tells you what to expect when you file a complaint: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Anyway, what reason does the casino keep repeating when you can't make a withdrawal ?
De berättar att jag fortfarande är inom perioden 7 till 21 arbetsdagar och att de kommer att meddela mig om eventuella ändringar via e-post... som jag inte har fått några.
They tell me that I am still within the period of 7 to 21 business days and that they will notify me of any changes by email... which I have not received any.
Me dicen que aún estoy dentro del plazo de 7 a 21 días hábiles y que cualquier cambio me lo notificarán x mail..cosa que no he recibido ninguno
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.