3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till LyraCasino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Är det någon här som har några erfarenheter av Lyracasino? Hittade dem via casino.guru och den höga poängen övertygade mig. Jag har nu två uttag som väntar på att behandlas, men bristen på andra recensioner och foruminlägg skrämmer mig lite.
Does anyone here have any experiences with Lyracasino? Found them through casino.guru and the high score convinced me. I now have two withdrawals waiting to be processed, but the lack of other reviews and forum posts scares me a bit.
Hej igen 🙂
Tänk på mitt svar här:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/lyracasino-leaves-me-in-the-dark-payout#post-50604
Hello again 🙂
Mind my reply right here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/lyracasino-leaves-me-in-the-dark-payout#post-50604
Hej alla.
Vill varna alla potentiella användare att LyraCasino är bedragare. Trots att de har bra betyg här är verkligheten lite annorlunda.
För första gången under min 20+ spelupplevelse hade jag situationen att sportspel ogiltigförklarades utan att ens ange någon legitim anledning till det. Men det är förståeligt eftersom de inte hade något att ge. Spelet ogiltigförklarades baserat på deras villkor punkt 1.2.15 som säger: "Innan ett evenemang startar förbehåller sig företaget, efter eget gottfinnande, rätten att annullera eller annullera en del av eller hela vadet även efter det har godkänts utan att ge någon anledning att kunden."
Detta innebär att de kan annullera vilken satsning de vill så länge evenemanget inte har startat. Så inget uppenbart misstag i odds, stavfel, omvända odds eller vad som kan vara en legitim anledning till att vadet ogiltigförklaras men bara sådär, för vi kan.
Och det som är det mest upprörande är att min satsning accepterades manuellt, vilket betyder att den kontrollerades av spelhandlare/riskteam och sedan accepterades (eftersom det inte fanns någon anledning till att det inte skulle accepteras) eftersom oddsen var desamma och ännu värre än bet365, betano, sbobet etc.
Så LyraCasino accepterade mitt spel manuellt men annullerade det bara för att de inte gillade det. Ibland händer en sådan tömning om det blir en enorm oddsrörelse efteråt, men inte ens så var fallet. Det fanns ingen oddsrörelse hos marknadsledande operatörer eller hos andra.
Jag förstår att de kan göra det enligt villkor, men detta är superorättvist mot användare och jag tvivlar på att sådan praxis förtjänar att kasinot rankas som pålitligt.
Så för alla spelare där ute. Om du planerade att spela på LyraCasino, gör det inte eftersom dina pengar inte kommer att vara i säkra händer, och inte heller kommer att vara dina insatser.
Ta hand om dig och välj klokt
Hi, everyone.
Would like to warn all potential users that LyraCasino are scammers. Despite them having good rating here, reality is a bit different.
For the first time in my 20+ gambling experience i had situation that sports bet was voided without even providing any legitimate reason for that. But that is understandable as they did not had anything to provide. Bet was voided based on their terms point 1.2.15 which states:"Before an Event starts, the Company reserves, at its own discretion, the right to void or cancel part of or the full bet even after its acceptance without providing any reason to the customer."
This means they can void whichever bet they want as long as event have not started. So not obvious mistake in odds, typo mistake, reversed odds or whatever might be legitimate reason for bet to voided but just like that, because we can.
And what is the most outrageous thing, is that my bet was accepted manually, meaning it was checked by sportsbook trader/risk team and then accepted (as there was no reason for it not to be accepted) as odds were the same and even worse than bet365, betano, sbobet etc.
So LyraCasino manually accepted my bet but then voided it just because they did not like it. Sometime such voiding happens if there is huge odds movement afterwards but even that was not the case. There was no odds movement in market leading operators nor in others.
I understand that by terms they can do it, but this is super unfair towards users and i doubt such practice deserves casino to be ranked as trusted.
So for any gambler out there. If you planned to play at LyraCasino, then don't as your money will not be in safe hands, nor will be your bets.
Take care and choose wisely
Hej.
Jag uppskattar verkligen din varning och dina ansträngningar. Det finns dock en viktig sak jag måste tillägga, så jag hoppas att du inte har något emot det:
Säkerhetsindexet är enbart beräknat för kasinot och har ingen relation till sportsbooks. Jag skulle vilja betona att det kan vara ett dåligt samtal att förvänta sig samma säkerhet i deras sportspelsgren.
Du kanske skulle vilja posta den här varningen på forum fokuserade på sportsbetting som verkligen skulle kunna ta itu med den mest påverkade communityn.
Jag märkte också en förklaring som säger att vadet avbröts innan matchen började. Jag förväntar mig att insatsbeloppet returnerades till ditt konto; är det så?
Hello.
I really appreciate your warning and efforts. There is, however, an important thing I have to add, so I hope you don't mind:
The Safety Index is solely calculated for the casino and has no relation to sportsbooks. I would like to stress out that expecting the same lever of safety in their sports betting branch might be a bad call.
Perhaps you would like to post this warning on forums focused on sportsbetting that could really address the most impacted community.
I also noticed an explanation saying the bet was cancelled before the match started. I expect the bet amount was returned to your account; is that so?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.