Lottoland Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Lottoland Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Hej, är det någon från Österrike som har erfarenhet av casinot?

Jag vann pengar och nu undrar jag om utbetalningarna kommer att ske?

Kan någon hjälpa mig?

Kundsupport kan inte nås i chatten.

Hello, and congratulations on your winnings!

If I may suggest where to look for feedback, I'd recommend browsing user reviews 👈.

Also, its safety index 👈 is very assuring, so I bet you don't need to worry if you manage to follow the rules.

What about the verification, have you passed it already?

Jag har ett Aviator-fel på lottoland.

Jag har fått falsk information från Lottoland.

Jag spelade en Aviator-runda där jag satsade 100 euro och satte en automatisk exit på 2.00x. Pilen kom exakt på 2.00x och inga pengar betalades ut till mig trots att jag hade en automatisk utgång och pilen kom exakt på 2.00x där jag också satte utgången att ta ut den på exakt 2.00x.

Jag är just nu desperat eftersom jag inte längre kan få någon supporthjälp från Lottoland eftersom jag har bombarderat dem med så många meddelanden.

Lottoland kom med svar efter att jag visat allt ordentligt med skärmdumpar och bevis på att pilen bara kommit upp till 1,52x och att jag inte fått vinsten. Men jag screenade rundan och jag har tiden på den och du kan också se utgången att den var vid 2.00x och pilen där den bröt av vid 2.00x. Jag ber dig att hjälpa mig eftersom det handlar om 200 €, vilket är mycket pengar för mig.

Jag skulle skicka dig all information via e-post med skärmdumparna från Aviator-rundan och mejlen från Lottoland Casino.

Hoppas på ett snabbt svar.

vänliga hälsningar

Tack för att du läste igenom

Hello, I responded here in this thread: https://casino.guru/forum/other-casino-games/aviator---general-discussion#post-101904

So it would be good to keep conversation in one so I would not lost in it. Thanks 🙂

Här är de två skärmdumparna av flygarfodralet.

Bästa hälsningar

Yes, I see that the casino wrote to you that you found no error in the game and therefore they still claim that the plane exploded at 1.52. Then you show another one where I see it's 2. 

So I don't know exactly how to approach this case, because each side says something different and so in this situation I would recommend filing a complaint. Our team will look into it and try to resolve it fairly. 

What do you think?

Jag har redan skickat in ett klagomål till casinoplattformen på casinogurus hemsida men har tyvärr inte fått något svar än.

vänliga hälsningar

I saw that Petronela has already replied so you can see it here on this link. 

I hope the answer will help.