1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Larabet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag lämnade in ett klagomål om detta kasino, och det var tydligt att de inte svarade. De har inte svarat på mina 10 mejl hittills. Jag ville stänga mitt konto på grund av mitt spelberoende, men de ignorerade det och lät mig fortsätta sätta in. Sätt inte in något här, du kommer aldrig att vinna något, och supportteamet kommer aldrig att hjälpa dig.
I filed a complaint about this casino, and it was clear they weren't responding. They haven't responded to my 10 emails to date. I wanted to close my account because of my gambling addiction, but they ignored it and let me continue depositing. Don't deposit anything here, you'll never win anything, and the support team will never help you.
Ich habe eine Beschwerde über dieses Casino eingereicht, war klar das sie nicht reagieren. Auf meine 10 Emails haben sie bis heute auch nicht reagiert. Ich wollte mein konto schließen wegen spielsucht, sie ignorieren es und haben mich weiter einzahlen lassen. Leute zahlt hier nichts ein, ihr werdet nie etwas gewinnen und der Support wird euch niemals helfen.
Hej Gretche70,
Jag är väldigt ledsen att se att du fortfarande spelar på kasinon. Jag önskar att vi kunde hjälpa dig att sluta ha liknande upplevelser, och jag förstår att kasinot bör ta sådana förfrågningar på allvar. Tja, tack för att du delar den upplevelsen med oss. mängden misslyckade självexkluderande förfrågningar jag har sett runt forumet är bara alarmerande!
Hello Gretche70,
I'm quite sorry to see you still play in casinos. I wish we could help you stop having similar experiences, and I understand that the casino should take such requests seriously. Well, thank you for sharing that experience with us. the amount of failed self-excluding requests I've been seeing around the forum is just alarming!
Ja, men det är väldigt tveksamt hur de reagerar på att försena alltihop. Och så ljuger de också och påstår att de inte har ändrat e-postadressen. Man kan se adressen på så många olika webbplatser över hela internet. Och det var precis vad det stod på er webbplats. Även här på Casino Guru sparades det här mejlet. Och nu får ni det att verka som om jag skickade mitt självavslag till fel e-postadress??? Ni kan bevisa vad som helst, eller hur?
Yes, but it's very questionable how they respond to delay the whole thing. And then they lie, too, claiming they haven't changed the email. You can see the address on so many different sites all over the internet. And that's exactly what it said on your website. Even here at Casino Guru, this email was saved. And now you're making it seem as if I sent my self-rejection to the wrong email address??? You can prove anything, right?
Ja nur sehr fraglich wie sie antworten um das ganze zu verzögern. Und dann lügen sie auch, sie behaupten das sie die email nicht geändert haben. Im ganzen internet auf so viele verschiedenen seiten sieht man die adresse support@larabet.com und genauso hat es ja auch auf ihrer website auch gestanden. Selbst hier bei casino guru wurde diese email gespeichert. Und nun stellen sie es so da als hätte ich wohl an eine falsche email meinen selbstausschuss gestellt??? Man kann doch alles nachweisen
Din klagomålshandläggare kommer att göra allt för att lösa det.
Jag har faktiskt lite intern information till dig: idag ska hela vårt team diskutera ditt ärende, så försök att ha tålamod, så kommer det snart nyheter om det.
Your complaint resolver will do everything possible to get it solved.
I actually have some internal information for you: today our whole team is going to discuss your case, so please try to be patient, and soon there will be some news regarding it.
Jag har väntat på att mitt konto ska verifieras i över en vecka, de fortsätter bara att avråda mig och avbryta mina uttag.
I've been waiting for my account to be verified for over a week, they just keep putting me off and canceling my withdrawals.
Llevo más de 1 semana esperando que me verifiquen la cuenta, solo me dan largas y me han cancelado los retiros
Så, vad behöver du för att få verifieringen gjord? Har du skickat in alla nödvändiga dokument?
Om kontot inte är verifierat ännu kommer de naturligtvis att fortsätta att avbryta uttaget. Först måste du verifiera det, och sedan kan du faktiskt begära uttaget.
So, what do you need to get the verification done, though? Have you sent all the required documents?
If the account is not verified yet, they will keep cancelling the withdrawal, of course. First you need to verify it, and then you will be able to request the withdrawal, actually.
Kan du berätta vad som hände, tack?
Även om vi inte inkluderar någon sportsektion i recensionerna av casinona på vår sida, vill vi gärna veta om din upplevelse.
Could you tell us what happened, please?
Even though we don't include a sports section in the review of the casinos on our side, we would like to learn about your experience.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.