Klarna betalning omgående

Hallå,

Jag har problem med verifieringen och har krånglat med det de senaste två veckorna. Jag betalade direkt med Klarna via min nätbank. De vill ha bevis med en omedelbar Klarna-betalningsmetod, men när jag lämnar mitt kontoutdrag står det inget alls, bara att jag fört över pengar till casinot. Jag har redan ringt Klarna men de kan inte hjälpa mig och inte min bank heller och jag vet bara inte vad jag ska göra just nu

Hello!

A tedious situation. I believe the crucial point is to provide payment confirmation or proof of deposit, am I correct?

Sadly, I found this article explaining there is no chance to get payment confirmation once the transfer has been completed 🙁:

"During the payment process you have the possibility to ask for a transaction confirmation email from Klarna. If you want to use this service, click the checkbox "Transaction confirmation" when entering the confirmation code in the payment wizard. After entering your email address you will receive the confirmation in your inbox. It is not possible to get a confirmation afterwards."

I fear you need to explain that to the casino. Have you tried that perhaps? Anyway, where do you play?

Let me know, please.

Jag spelar på mister bet och jag håller på att bli galen.

Jag hade redan lyckats verifiera mig själv och betalat ut 1480 E igår, sedan kom beskedet idag att mina dokument inte räcker. Detta har hänt 3 gånger nu.

Jag har lämnat in alla dokument igen exakt enligt riktlinjerna och nu ser jag ett rött kryss igen för betalningsbevis, fast det är ett kontoutdrag som krävs.

I would be mad too, I guess!

Do you have any idea what seems to be wrong with the bank statement? Does it contain your full name and address, perhaps? Because as far as I know, a bank statement is also usually required as proof of address.

Could you paste here email text? There may be a clue, worth a try I say.

Jag smsade bara fram och tillbaka med dem för alltid. De ville ha bevis på 11.07 men bokningen gjordes först den 12.07. Nu har jag lämnat in handlingarna igen, men du ska se att de har något att klaga på igen

På något sätt kan jag inte ladda upp kontoutdraget här. ville visa att jag har skickat det till dem nu men det har redan avvisats igen. Vet inte vad jag ska göra längre. Jag betalade med skrill. Så omedelbar överföring men kontoutdraget säger inget om skrill. Synd att det inte fungerar med uppladdningen här. Jag vet ingen lösning längre. Och varje gång måste de vänta 48 timmar tills de behandlar det från sitt system och sedan från avdelningen

I'm sorry to say that, but I'm quite convinced the statement should be provided by Klarna.

Sadly, you failed to tick this option up, when the transfer was made. I found out that much in the FAQ section earlier.

At this point, I would submit a complaint if I were you (kindly use this link). I hope there is some way to sort this out. The complaint is a reasonable step. If you hesitate, this guide may help you decide.

And don't worry - it's free. 🙂