Med tanke på att jag inte fick något "verifieringsmejl" i början och att jag inte såg någon supportkontaktmejl någonstans på min casinosajt på KENT, så antar jag att det inte finns något – för mig i alla fall. Den enda kommunikationsformen var LIVECHAT, och de svarade mig antingen på ryska, eller så lämnade de mig eller lät mig sitta kvar i chatten i flera dagar – och när jag säger dagar menar jag DAGAR. Mina vinster var betydande, och jag skulle definitivt vänta i DAGAR på över 100 000 dollar.
Har jag nämnt att de omedelbart stängde ner mitt konto strax efter att jag vann, och nu har jag ingen åtkomst - jag kan inte ens ändra mitt lösenord för att komma in, etc... så det är därför jag har de misstankar jag har - att de inte är ett anständigt och moraliskt casino, som betalar kunder när de vinner STORA summor. Jag var tvungen att släppa taget om över 100 000 dollar när de gjorde detta.
Vet du om något sätt jag kan återställa detta? Jag menar, det verkar som att den här tråden är väldigt "PRO" för KENT Casino - vilket är trevligt och allt, men min erfarenhet var att det inte var något annat än ett rån från deras sida, vilket jag tycker är ett BLUFF-drag. Vad kan vara värre att göra mot en kund än detta?
Well, considering I didn't get a "verification email" at the very beginning and that I did not see a support contact email anywhere on my casino site at KENT, I am going to take an educated guess that there isn't one - for me anyway. The only form of communication was LIVE CHAT, and they would either answer me in Russian, or they would leave or let me sit in the chat for days - and when I say days, I mean DAYS. My winnings were significant, and I would definitely wait DAYS for over 100,000 dollars.
Have I mentioned that they immediately shut down my account on me shortly after I won, and now I have no entry - I can't even change my password to get in, etc... so this is why I have the suspicions I have - that they are not a decent and moral casino, that will pay clients when they win LARGE amounts. I had to let go of over 100,000 dollars when they did this.
Do you know of some way that I can recover this? I mean, it seems to me that this thread is very "PRO" KENT Casino - which is nice and all, but my experience there was nothing but a robbery on their part, which I feel is a SCAM move. What could be worse to do to a customer than this?
Automatiskt översatt:
