Kanuuna Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Kanuuna Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Riktigt orättvist casino, jag satte in 1500 euro på en dag utan att ta ut, efter det erbjuds inga bonusar etc. Jag rekommenderar alla att hålla sig borta från detta casino

Hi, it's too bad the casino cut you off from the bonuses right away. Did they give you any statement why they did that or not at all? I know that casinos can do this without giving a reason and they often mention "administrative decision" but I wonder if they told you something different. Just this one deposit did you make? 

nej, det handlar inte om bara en insättning, de sa bara att jag inte kan få bonusar när jag inte är en vanlig kund

And did they explain to you what it actually means to be a regular customer, though?

How long do you have to be playing there?🤷‍♀️

I would really like to know this.

Jag fick inte riktigt svar på det heller, hur många tusen euro måste man förlora om dagen för att ens få någon form av bonus

So, do you still play there?

Jag spelade och förlorade allt, jag fick ingen bonus, sedan när jag frågade om saker så stängde de kontot permanent

Well, if there is no remaining balance, they actually can do that, you know. It is up to them who they will keep as a player.

It may seem harsh, but we are not able to do anything about it.