I am opening a crypto casino - need feedback

Hej, jag håller på att öppna ett kryptocasino och en sportbok, vi är 99% redo; det kommer att vara 100 % gratis och tillgängligt över hela världen.

Vi har nästan alla populära leverantörer (pragmatic, evolution, betsoft, etc.) och vi letar efter feedback från communityn innan vi går live.

Namnet på sajten är: Betcrypto.cr, om du öppnar ett konto och har någon feedback till oss skulle vi verkligen uppskatta det.

Använd en VPN om du är från USA eftersom vissa kasinoleverantörer inte visar spelet för USA:s ips

(PLS SÄTT INTE IN NÅGRA PENGAR)

Hej. Att glädja spelare är en enkel sak att göra, allt du har att erbjuda är snabba utbetalningar (under 24 timmar), flexibla insättnings- och uttagsvillkor (kanske 1x eller 2x på rena insättningar för att kunna ta ut), REAL no KYC eller QUICK KYC och stödja att ta en aktiv roll i att lösa problem så snart spelaren stöter på dem. Enligt min erfarenhet, när ett kasino säger att de inte kräver KYC är sant i viss utsträckning, slutar KYC att verkställas efter att ett visst kumulativt uttagsbelopp har uppnåtts, om du ber användare om KYC i något senare skede, säg inte du upprätthåller inte KYC: det är irriterande, det är bättre om du upprätthåller spelarverifiering men det måste vara snabbt (möjligen under 48 timmar). Dessutom skulle bonusar utan omsättningskrav vara trevligt, gratissnurr utan krav viss veckodag vid en insättning eller cashback, inte nödvändigt tho, bara ett plus, ett casino kan vara bra även om det inte erbjuder bonusar. Tänk bara på att det viktigaste med ett casino är uttag, det finns ett par casinon som gör uttag nästan direkt (under 5-10 minuter) och vi börjar vänja oss vid det, personligen den enda anledningen till att jag använder andra casinon förutom att en som betalar mig nästan omedelbart är på grund av inga omsättningsbonusar (mest gratissnurr), förutom det har jag inga andra skäl, så: för att locka användare gör bara de saker som nämnts tidigare, inte lätt, men inte heller omöjligt.

När casinot väl har öppnat kan du vara intresserad av vår granskningsprocess. Vi strävar efter att granska alla möjliga kasinon, för att stödja spelare genom ärlig recension. 🙂

Den här artikeln bör förklara:

https://casino.guru/our-casino-reviews

När planerar du att öppna sidan? Glöm inte att uppdatera denna tråd 👌

Hej, vi är ledsna men,

Enligt våra regler och villkor (https://www.betcrypto.cr/terms-and-conditions/), punkt 16, får du inte ha flera konton.

Vi har alla bevis för att han öppnade ytterligare 1 konto. Dessutom, med det andra kontot, kunde han ta ut alla sina initiala insättningar.

Vi betalar alltid vinnarna vi är ett rättvist casino, men du bröt mot den viktigaste regeln, den är även i fetstil och rött.

Hej. Jag kommer att skicka informationen om att öppna ditt casino till vårt datateam nu, så att de kan ta en titt på det. Jag har just gjort länken passiv för nu, av en enkel anledning, att vi ännu inte är säkra på hur säkert casinot är. Så snart den fullständiga recensionen är förberedd, kommer den fullständiga recensionen att finnas tillgänglig på vår sida för alla.

OK, jag måste lägga upp det här igen eftersom jag blir stenmurad av det här kasinot.

För att skapa scenen hittade jag detta casino härifrån och från ägarnas reddit-inlägg. Jag skapade ett konto förra året och hade lite kul. Jag började förlora i december och bestämde mig för att stänga mitt konto. Rulla runt i mars i år, jag blir sugen på att ta en ny chans. Jag kollar hemsidan och mitt konto är borta - vilket är vettigt. Jag skapar ett nytt konto , sätter in och börjar spela. Detta var mitt enda misstag...

Jag använder aldrig välkomstbonusar, jag föredrar att bara spela med råa insättningar för sammanhanget.

Nåväl, jag hade veckan i mitt liv. Jag satte in runt 4500 euro, och till slut fick jag 2 maxvinster på olika bågfilar och mitt saldo nådde en topp på 35000EUR. Jag har länkat en bild på detta nedan. Mina första uttag gick OK, men detta casino har fortfarande uttagsgränser på 5000 i veckan, så jag var fast efter mina första 2 uttag.

Sent i går kväll faller mitt hjärta ur mitt bröst - ett mejl från BetCrypto. "Ditt konto har avslutats". Detta måste vara ett misstag? Men nej, de har stängt mitt konto och förlorar alla mina pengar på grund av multiaccounting. Jag försökte prata med ägaren, men hans sista ord är att " det har fastställts att du har struntat i denna regel genom att upprätthålla flera konton på vår plattform", och att "Det är dock viktigt för oss att upprätthålla vår plattforms integritet och säkerställa en rättvis spelmiljö för alla våra användare. Regeln angående förbud mot flera konton är på plats för att säkerställa rättvisa och transparens i våra tjänster. ".

Jag har bara haft ett öppet konto på den här sidan, och jag har aldrig använt några satsningar eller bonusar - jag är en helt rättvis spelare med endast kontanter. Jag tycker att det här är ett klassiskt fall av ett kasino som använder det finstilta det kan för att få ut av att betala ut en stor vinst. Det sjuka med detta är att vinsterna förmodligen var de lyckligaste sakerna som någonsin har hänt mig, och jag planerade att betala av all min spelskuld med detta.

Jag skriver bara här eftersom jag har uttömt alla alternativ med casinoägaren - uppenbarligen vill han inte betala ut mig. Jag lägger upp det här för att jag vill ha det på protokollet – jag litade på det här casinot och nu känner jag att jag har blivit förrådd. Jag blir behandlad som en fusk när allt jag någonsin var, var ärligt.

Jag ville inte ens göra det här inlägget, jag hoppades att jag skulle kunna reda ut saker med ägaren, eftersom han verkade rimlig.

Mitt saldo:

Deras stängning:

Jag har aldrig fuskat en dag i mitt liv, jag blir bara straffad för att ha vunnit i det här skedet.

Vi är ledsna, men våra villkor är tydliga, ETT KONTO PER SPELARE.

Vi vill påpeka att med ditt andra konto kunde du ta ut alla dina initiala insättningar + vinster.

Dessutom har vi alla bevis för att du öppnade det här andra kontot och det är inte tillåtet, ta hänsyn till att vi inte är det enda onlinecasinot med denna regel så det är inget nytt i den här branschen.

Det är ganska tydligt att du har agerat i ond tro här, låtit allt ända tills en stor vinst kommer fram och sedan dra ut mattan under spelaren.

Det är klassiska skumma casinogrejer och jag är besviken över att du har blivit så här.

Du har öppnat flera konton, vi är ledsna, men det är verkligen tydligt i våra villkor och även att du kunde ta ut 9000 euro, det är mer än kontots livstidsinsättningar

Och du har konfiskerat över 26 000 euro som vunnits rättvist på slots. Verkligen en besvikelse.

Du vann på ditt andra konto, det är inte rättvist mot de andra spelarna som följer reglerna de får bara ha ett konto

Och jag använde bara ett konto, eftersom jag hade inaktiverat mitt andra konto förra året. Jag har redan sagt att det var mitt misstag, men är det ett misstag på 26 000 euro? Jag tycker inte att det ser bra ut alls.

Hej, jag har läst hela samtalet och det är en svår situation du har hamnat i. Jag skulle säga att du inte är den första personen detta har råkat ut för, och jag skulle alltid kolla med support. Har du också försökt fråga om det är möjligt att öppna ett gammalt konto som du har stängt igen? Behövde du verifiera med kasinot eller inte? Jag läste de tidigare inläggen, som är gamla och det står att casinot inte behöver KYC, så det är därför jag frågar.

Hur som helst, jag såg också att du lämnade in ett klagomål om hela den här grejen, så vi ska se om vårt team kan hjälpa dig. Jag är övertygad om att de kommer att göra det, och allt kommer att bli rättvist.

Under tiden får vi ha tålamod. Jag önskar dig all lycka.

Tack för svaret Jaro. Jag sparkar mig själv eftersom mitt enda misstag var att inte kontakta kasinot för att öppna mitt gamla konto igen.

När jag öppnade mitt nya konto, gjorde insättningar och uttag var allt bra. Ända tills jag fick mina 2 maxvinster, då är jag plötsligt utelåst för nu har jag vunnit.

Jag har varit ärlig varje steg på vägen, så jag har fått känna mig ganska maktlös i allt detta.

Förhoppningsvis löser sig saker, 26 000 euro är livsförändrande för mig.

Jag förstår att det inte är den minsta summan, men jag är övertygad om att du på något sätt kommer att kunna hantera det och vårt team kommer att kunna hjälpa till. Men jag kommer inte att ge några löften och om det visar sig hur som helst kommer du att vara glad eller så lär du dig din läxa. Jag hoppas att det blir det första fallet. 👍☘️

Jag hoppas det också - jag har bara varit öppen, artig och artig med kasinoägaren, så jag hoppas verkligen att han kommer att göra rätt och utöva diskretion. Utanför denna upplevelse skulle jag också helhjärtat ha rekommenderat detta casino!

Hej Jaro ja det gick att öppna sitt ursprungliga konto igen, behövde bara skicka ett mail till kundtjänst den här spelaren hade även till och med ägarens e-post.

Vårt kasino gör inte KYC, det är därför vi har NO-regeln för flera konton.

Vi kan dela bevisen med kasinoguruns personal, han förnekar inte att han har ett annat konto, än så länge har vi bevis på bara ett extra konto.

Det strider mot vår T&C

Självklart ska jag inte ljuga. Hela den här tiden handlar jag i god tro.

Jag vill inte säga något negativt om ditt casino, eftersom jag tyckte att både du och din plattform var bra.

Men visst, den här upplevelsen känns ganska dålig, så det ska vara bra att få lite gemenskapsinput.