När det kommer till att missbruka bonusar genom att registrera flera konton från samma hushåll bör tillvägagångssättet vara ganska enkelt, men inte så enkelt som att låsa alla konton.
Först och främst, när jag arbetade på ett kasino, lät vi vanligtvis det första kontot vara öppet eftersom det inte är spelarens fel att någon annan registrerar sig på samma casino från samma hushåll. Spelaren vet ofta inte ens.
För det andra är det bra att titta på huruvida de andra kontona verkligen har missbrukat bonusarna eller inte. Mönstren är ofta väldigt tydliga. Det nya kontot använder alltid den första insättningsbonusen, kanske en till, förlorar och loggar aldrig in igen medan ett annat konto skapas, bonusen används och sedan upprepas det om och om igen. Då är det klart att det bara är 1 person som spelar på flera konton och missbrukar de fantastiska bonusarna för nya spelare.
Men jag har sett många fall där låt oss säga att en man spelade på ett kasino i några månader, använde en bonus då och då, gjorde många insättningar, hans konto var verifierat. Sedan berättade han för sin fru om kasinot och hon registrerade sig där. Hon kanske använde den första insättningsbonusen, men i vissa fall använde hon den inte ens, gjorde några insättningar utan bonus, verifierade sitt konto och när hon väl vann stängdes hennes konto för "flera konton" och vinster annullerades.
Det är inte meningsfullt eftersom det tydligt visar att det finns 2 olika personer som använder sina egna konton och har en standardspelares beteende - det betyder: spela, sätta in, förlora, vinna, ibland ta en bonus när den är tillgänglig. Det är därför vi i allmänhet inte håller med om att stänga konton och annullera vinster av "flera konton", speciellt när det enda beviset är samma IP-adress. Det är nödvändigt att titta på fallen individuellt. Och tro mig, jag vet att de flesta fall med flera konton egentligen bara är en person som skapar flera konton och det är allt.
When it comes to abusing bonuses by registering multiple accounts from the same household, the approach should be quite simple, but not as simple as locking all accounts.
First of all, when I worked in a casino, we usually let the first account remain open since it's not the player's fault that that someone else registers in the same casino from the same household. The player often doesn't even know.
Secondly, it's good to look at the point whether the other accounts really misused the bonuses or not. The patterns are often very clear. The new account always uses the first deposit bonus, maybe another one, loses and never logs in again while another account is created, the bonus is used and then it repeats over and over again. Then it's clear it's just 1 person playing on multiple accounts and misusing the great bonuses for new players.
But I've seen numerous cases where let's say a husband played in a casino for a few months, used a bonus from time to time, did many deposits, his account was verified. Then he told his wife about the casino and she registered there. She may used the first deposit bonus, but in some cases, she didn't even use it, did a few deposits without a bonus, verified her account and once she won, her account was closed for "multiple accounts" and winnings voided.
That doesn't make any sense since it clearly shows there are 2 different people using their own accounts and having a standard player's behaviour - that means: play, deposit, lose, win, sometimes take a bonus when it's available. That's why we generally don't agree with closing accounts and voiding winnings for "multiple accounts" reason, especially when the only evidence is the same IP address. It's necessary to look at the cases individually. And trust me, I know that most of multiple account cases are really just 1 person creating multiple accounts and that's it.
Automatiskt översatt: