3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Jackpot Jill Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Snälla hjälp mig att mina pengar saknas aud 36500 från jackpotjill. Jag chattar med operatören men ser som att jag inte hjälper mig. Jag var rädd att jag inte kommer att kunna få mina uttagspengar från jackpotjill.
Please help me my money be missing aud 36500 from jackpotjill. I be chatting with the operator but see like not helping me . I scared i wont able to get my withdrawal money from jackpotjill.
Hej, kan du försöka beskriva vad som har hänt? Annars är det svårt att hjälpa dig på något sätt...
Hello, could you try to describe what's happened please? Otherwise it's hard to help you in any way...
Hej . Jag har satt insättning och ingen bonus. Jag kommer inte om 28k och förfrågningar om uttag. Under tiden skickar de mig ett e-postmeddelande för att tillhandahålla all dokumentation för verifiering och återkallelse.
När jag laddar upp mitt dokument på kyc kommer det att förbli tillbaka och logga ut från mitt konto. Jag försökte logga in med 3 olika telefoner också utan framgång.
jag chattar med operatören på livechatten och när jag kan logga in på mitt konto, alla mina pengar väntade och webbplatsen uppdateras av sig själv och helt plötsligt kan jag inte se mina uttagsförfrågningar och jag kontaktar livechatten de sa det finns inga uttagsbegäranden. Frågan är vart pengarna tar vägen?
de sa att jag har vänt tillbaka pengarna och förnekar vad som faktiskt hände. När jag skulle göra en polisanmälan bad de mig att vänta i 24 timmar, verifiera mitt konto och de kommer att betala mig, men det hände inte och bad mig att vänta och ingenting hände. Snälla hjälp mig!!!!!! Har de bara lurat mig? För allt det här hände när jag visar alla bevis på att jag försökte dra mig tillbaka och blev blockerad på deras hemsida
Hi . I have put deposit and no bonus . I wont about 28k and requests for withdrawal. In the meantime, they send me an email to provide all the documentation for verifying and withdrawal.
When i upload my document on the kyc, it keeps returned and logout from my account. I tried to login with 3 different phone also unsuccessfull .
i chat with the operator on the live chat and when i can get login on my acc, all my money was pending and the website keep refreshing on its own and all of sudden i cannot see my withdrawal requests and i contact the live chat they said theres no withdrawal requests. The question is ,wheres the money go?
they said i have reversed they money and deny what happened actually. When im about to make a police report, they asked me to wait for 24h my account verify and they will pay me .but it didn't happen and keep asked me to wait and nothing happen . Pls help me !!!!!! Did they just scammed me? Because all this shit happened when i show all the evidence that im trying to withdraw and got blocked on their website
Hej, tack för snabbt svar. Tyvärr finns det få alternativ kvar. Lyckades du ta skärmdumpar innan pengarna försvann från ditt konto? Vad är ett konkret uttalande som kasinot tillhandahåller? Verifierar de något, eller kollar de bara om de redan har betalat dig, kanske? Ibland tar det några veckor innan man lyckas ta ett uttag.
Vänta några dagar till och om de slutar svara dig eller kommunicerar alls, skicka in ett klagomål.
Hello, thank you for quick answer. Saddly, there are few options left. Did you manage to take screenshots before the money disapeared from your account? What is an actual statement the casino provides? Are they verifying anything, or just checking if they already paid you, maybe? Sometimes it takes a few weeks to sucesfull withdrawal.
Wait a few days more and if they stop answering to you or communicate at all, submit a complaint.
ja jag fick alla skärmdumpar, säkerhetsavdelningen ringde mig och verifierade mig och sa att deras chefer kommer att prata med mig men tills nu har jag inte fått några samtal
yes i got all the screenshot, the security department called me and verified me and said their managers will talk to me but until now I didnt receive any calls
Jag har redan gjort ett klagomål. Jag hoppas att teamguru innan 6 dagar kan hjälpa mig att lösa detta problem. 😥 Jag spenderade hela mitt enda öre. Och det här är första gången som händer mig. Jag var verkligen rädd att jag inte skulle kunna få tillbaka mina pengar. Snälla teamguru hjälp mig
I already make a complaint. I hope before 6 days team guru can help me solve this problem . 😥 i spent all my single penny . And this is first time happen to me . I really scared i wont able get my money back. Please team guru help me
Är det inte möjligt att du vunnit den stora summan när du ändå spelade med bonusen så det fanns ett maximalt uttagsvillkor som casinot gällde för dig?
Isn't it possible that you won the big amount when you still played with the bonus so there was a maximum withdrawal condition that the casino applied to you?
Det maximala uttaget är 30 000 och jag vann 28 600 . Jag gör en begäran om uttag men de förvrängde mig nu. Kan jag göra en polisanmälan och hitta en juridisk advokat som kan ta detta ärende till domstol?
The maximum withdrawal is 30,000 and i won 28600 . I make a withdrawal request but they twisted me now . Can i make a police report and find a legal lawyer to bring this matter to court ?
Jag fick precis ett samtal från jackpotjill. Efter att de ändrat systemet från att ta ut pengar till att vända pengarna. Och jag har beviset att jag tog ut pengarna och de redigerar systemet. Jag måste göra en polisanmälan
I just got a call from jackpotjill. After they change the system from withdrawal money to reverse the money . And i have the proof i withdrawal the money and they edit the system . I need to make police report
Jag fattar inte. Vilken typ av anledning gav du dig till att inte betala ut vinsten? De verkar utan någon giltig licens så det kommer att bli svårt att söka rättvisa.
I don't get it. What kind of reason did the give you for not paying the winnings? They operate without any valid license so it's gonna be difficult to seek justice.
De vridit skuldbelägga mig för att vända pengarna jag har beviset att jag drar ut pengarna. Och efter att de har låst upp mitt konto, loggar jag in och ser att alla mina pengar har återförts och datumet var fel jag uttag skärmdump jag har det. Nu behöver jag verkligen motivera och snälla guru jag behöver hjälp från dig
They twisted blame me for reversed the money i have the proof which i withdrawal the money . And after they unblock my account i login see all my money is reversed and the date was wrong i withdrawal screenshot i have it . Now i really need justify and please guru i need help from you
De ringde mitt telefonnummer och sa att de inte kan betala mina vinster eftersom systemet är felaktigt och lovade att detta aldrig kommer att hända igen och erbjöd bonuspengar hälften av mina vinster. Men jag vägrade och jag sa att jag vill ha mina pengar som jag tog ut, och de blev arga och sa att jag var den som lurade. När jag sa att jag kommer att rapportera till acma och polisen lägger de bara på samtalet
They called my phone number and said they cannot pay my winnings because system faulty and promised this will never happen again and offered bonus money half of my winnings. But I refuse and i said i want my money that i withdrawal, and they got angry and say i am the one who scammed. When i said i will report to acma and police they just hang up their call
Om de erbjöd dig någon form av kompensation (istället för dina vinster) och uppgav att det fanns systemproblem, är jag säker på att de vet att de har gjort ett misstag...
If they offered you any kind of compenstation (istead of your winnings) a stated that there were system problem, I'm sure they know they have made a mistake...
Det är ingen idé att acceptera bonuspengarna om du vunnit riktiga pengar. Jag vill bara säga att jag tycker väldigt synd om dig. Du vann mycket pengar, men du vann dem på ett casino som inte har någon licens och det låter som att casinot bara försöker lura dig.
There's no point in accepting the bonus money if you won real money. I just want to say that I feel very sorry for you. You won a lot of money, but you won them in a casino that has no license and it sounds like the casino just tries to scam you.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.