1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Ivy Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Kanske först vänta på att vårt team ska undersöka hela ärendet i ditt klagomål , som är helt kostnadsfritt, innan du betalar någon advokat.
Vad säger du?
Svara på några ytterligare frågor, snälla, så får vi se hur det kommer att gå.
Får jag bara fråga hur länge du har spelat på detta casino?
Maybe first wait for our team to investigate the whole matter in your complaint, which is completely free of charge, before you pay any lawyer.
What do you say?
Reply to some additional questions, please, and let's see how it will go.
May I just ask how long have you been playing at this casino?
Hej, jag vet att detta kommer att vara obehagligt, men det finns också ett annat perspektiv.
"Klagomålet avslogs av klagomålsteamet eftersom det inte fanns några bevis för att kasinot hade misslyckats med att skydda henne, med tanke på att hon inte hade avslöjat några spelrelaterade problem eller haft problem med att kontrollera sitt spelande. Slutsatsen var att hon var ansvarig för sitt spelande och ingen återbetalning av insättningar eller vinster var berättigad."
Det rekommenderas alltid att tydligt ange spelproblemet om behovet uppstår.
Om du behöver tips eller stöd för att sluta spela, vänligen bläddra igenom den här sektionen för säkrare spelande . 👈
Hello, I know this is going to be unpleasant, but there is also a different perspective.
"The complaint was rejected by the Complaints Team as there was no evidence that the casino had failed to protect her, given she had not disclosed any gambling-related issues or struggled to control her gambling. It was concluded that she was responsible for her play and no refund of deposits or winnings was warranted."
It is always advised to state the gambling problem clearly if the need arises.
If you need tips or support to stop playing, please browse this safer gambling section. 👈
Jag kunde argumentera eftersom de stängde mitt konto på grund av ett problem med säkrare spelande. De hade frågat mig var mina pengar kom ifrån och de ville ha kontoutdrag. Jag tillhandahöll inte dessa. Sedan lät de mig sätta in pengar!
I could argue as they closed my account due to a safer gambling issue. They had asked me where my funds had come from and they wanted bank statements. I didn’t provide this. They then proceeded to let me deposit!
Tack. Jag tror att detta också gäller i klagomålsärendet.
Thank you. I believe this is in the complaint case too.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.