Det här kasinot har gjort mig över .Jag registrerade mig och gjorde insättningar några gånger. Några bra spelautomater men stötte på ett problem. Jag var på en vinnande biff träffade en bonusfunktion, medan jag spelade igenom den här funktionen och vann över 120 £ på den första 2 snurr, spelet frös, så jag var tvungen att logga ut igen och sedan in igen och bonusen gick förlorad, alla vinster borta.
Jag loggade via kundtjänst som kom med en ursäkt att jag avbröt en bonus etc. Detta var helt osant.
Jag har upplevt detta förut, där när detta händer laddas det helt enkelt upp och du fortsätter att spela funktionen. Detta hände inte.
Jag vet att varje snurr har ett referensnummer så att de kan kolla, men de väljer att berätta en skitsnack för mig..inte längre en kund.
This casino has done me over .i signed up and deposited a few times .Some good slots but came up against an issue .i was on a winning steak hit a bonus feature , while playing through this feature and winning over £120 on the first 2 spins , the game froze , so i had to log back out then back in and the bonus was lost , all winnings gone .
I logged through customer service who came up with an excuse that i cancelled a bonus etc.This was totally untrue .
Ive experienced this before , where when this happens it simply loads back up and you continue to play the feature.This didnt happen.
I know every spins has a reference number so they could check , but they choose to tell me a bullshit story..no longer a customer .
Automatiskt översatt:
