I think they want a payslip as a proof of income. The casino I play at doesn't only requires passport ID bank statement proof of address and card used to deposit
Så de borde faktiskt acceptera kontoutdrag.
Som Nigeljc sa brukar de begära fler dokument som adressbevis, ID och sånt.
Om du behöver ytterligare hjälp tveka inte att skriva här 🫡
ICE CASINO AVVISAD BANKUTTALANDE SOM INKOMSTKÄLLA. SUPPORT KUNNE INTE SVARA MIG VILKA ANDRA DOKUMENT ÄN BANKUTTALANDE SOM ACCEPTERAS. JAG FRÅGDE TVÅ GANGER OCH DE fakturerade mig TVÅ GANGER.
ICE CASINO REJECTED BANK STATEMENT AS A SOURCE OF INCOME. SUPPORT COULD NOT ANSWER ME WHAT DOCUMENTS OTHER THAN BANK STATEMENT ARE ACCEPTABLE. I ASKED TWICE AND THEY BILLED ME TWICE.
KASYNO ICE ODRZUCILO WYCIAG BANKOWY JAKO ZRODLO DOCHODU.SUPORT NIE POTRAFIL MI ODPOWIEDZIEC NA PYTANIE ,,JAKIE DOKUMENTY OPROCZ WYCIAGU BANKOWEGO SA AKCEPTOWANE.DWA RAZY PYTALEM I DWA RAZY ROZLICZYLI MNIE.PROSZE O POMOC JAKIE DOKUMENTY SA AKTEPTOWANE
Hello,
I think it would be best to advise the casino about this particular document. Not about replacement. Do you know which time period this statement should cover for instance? I believe there must be something wrong with the document itself. No other document can confirm funds used for deposits.
Usually, it must be in .pdf format, showing the requested time period + providing your full address and name.
Try to ask the casino more specifically and let me know, please.
This is a screenshot from Betti casino showing what is needed to pass KYC.
I joined but won't be playing because I don't want anyone looking at my bank statements deciding whether I can afford to gamble or not
Thanks for the screenshot!
Must say I understand your point, I personally think the source of income should only be asked in case the player is suspected of fraud. However, the problem is the casino won't say it in the first place. Instead, additional verification is usually held. Hard to distinguish whether such a demand is fully justified. 🙁
Hi there.
If you still struggle, make sure to come back. We'll try to find some solution or advice. 🙌
Puts people like me off Betti are not even a registered GameStop casino not sure about Ice.
Hopefully, I got the point. Well, If you find the verification process somehow uncomfortable, it's better to go elsewhere. I pray you won't run out of alternatives. 🙂
Funny enough 😂 considering what I said I'd thought I'd see if I could pass their KYC verification requirements and have except one but I can't do that until I make a deposit and then they want proof it came out of my account. You give Betti a bad reputation rating but they dealt with my verification quickly and kept me informed as to what I needed. So I'm going to give them ago when I get some cash that Im owed I will let you know how I get on with the withdrawal process should I get a win.
I planned to find this Betti, but I can't do that on my own 🙂:

Care to help, please?
Even a bad casino can excel in customer service, one just usually needs to be cautious with all unfair rules and other catches.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.