Ett casino där jag har tagit ut vinster flera gånger med ett annat kreditkort begär en KYC från mitt nuvarande Spinmills-kreditkort. De ber om en skärmdump av det virtuella kort jag har, men Trade Republic listar inte mitt namn i kortuppgifterna. Hur ska jag informera dem om detta?
Hello, I see that card verification is required in order to withdraw money. I would say that it is important to tell the casino that it was a virtual card and therefore it is not possible for your name to be on it. In that case, I believe they will find an alternative if they need to verify the payment method.
Be sure to discuss this with them, as they should be able to best explain what needs to be done in such a case.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
