Hejgo Casino – generell diskussion



Hej. Jag skapade ett konto igår på detta casino. Efter flera försök att bli verifierad. det hände inte först eftersom de inte accepterade mitt bankkonto eftersom de behövde något som visade både namn och konto på grund av en trovärdig insättning. Allt annat accepterades. Sedan efter de fyra gångerna var det äntligen rätt dokument och jag blev helt verifierad. Livechatten sa att det var bra, och sedan fick jag meddelandet att jag var helt verifierad. Nu idag fick jag ett nytt mail där uttaget avbröts. Jag försökte sedan logga in och det står att kontot är blockerat? Efter att ha blivit helt verifierad. Jag vet inte om det beror på att detta är ett väldigt nytt casino, men jag har aldrig upplevt något liknande förut och jag har spelat på över 20+ sajter. Min gmail på kontot är lancythura@gmail.com och namnet är mads lykkegaard. Detta kan inte vara sant att jag kan sätta in mer än 200 euro och inte kan ta ut 125 euro. Som du kan se på det uppladdade dokumentet fortsätter de att säga samma sak, men nu är kontot blockerat. Jag behöver hjälp, är den här sidan verkligen inte betrodd?

Hej, enligt användarrecensioner är detta problem inte bara bundet till dig. Fortsätt driva igenom e-post, var ihärdig. Om du känner för det kan du lämna in ett klagomål här: https://casino.guru/complaints

Vad är den senaste reaktionen från kasinot, tack?



De säger att jag är verifierad och att den bearbetas. Problemet är att jag inte kan logga in på mitt konto och tidigare fick jag ett meddelande om att uttaget avbröts. De säger samma sak om och om igen.

Så förklarade de varför de blockerade ditt konto?

De sa att jag har gjort mig själv utesluten från N1-licensen, men jag vet inte varför de inte berättade för mig innan jag helt verifierade mig och deponerade. Jag får tillbaka min insättning på 110 euro, så jag kommer bara att förlora runt 15 euro. vill inte argumentera med dem att det inte är vettigt och att jag inte borde tillåtas på sidan i första hand. problemet fixades efter flera timmar och jag förlorade 15 euro från det

För mig verkar det som att de kör en exakt verifiering och användarkontroll först efter en begäran om uttag. Något i stil med: Gör gärna en insättning, det är trots allt ditt beslut... Å andra sidan, bättre 15€ än inget skulle jag säga.

Jag är tillbaka. Har fortfarande inte fått vad som utlovats. De säger samma sak om och om igen

Hej, jag kan se att klagomålsteamet väntar på din reaktion. Kan du svara? Tack.

Hello, can someone maybe share their experience with me? I made a big win on December 5th, after which I sent a withdrawal request. As of now my withdrawals are still not processed. I'm very worried about whether you would even pay out? And how long do I have to wait? Can someone help me further. I lost a lot of money recently, finally won and have to wait so long for a payout. I'm really disappointed! Thanks for the help. Le

Hallo, kann jemand mir vielleicht seine Erfahrung beibringen? Ich habe am 5.12 eine großen Gewinn gemacht, danach habe ich Auszahlungsanfrage gesendet. Bis jetzt sind meine Auszahlungen immer noch nicht bearbeitet. Ich mache mir große Sorgen ob Sie überhaupt auszahlen würden? Und wie lange muss ich noch warten? Kann jemand mir weiter helfen. Ich habe letzte Zeit auch viel Geld verloren, endlich Mal gewonnen und muss so lange auf Auszahlung warten. Ich bin echt enttäuscht! Danke für die Hilfe. Le

Hej, jag tror inte att en vecka är så lång än, eftersom vi ger casinon 14 dagar på sig att reda ut uttagsprocessen. Men har du försökt fråga casinot varför det tar så lång tid och vad är anledningen? Har du redan ett verifierat casinokonto?

Jag väntar på svaret.

I have written to customer support several times and have always received the same answer that my request will be forwarded to the finance department. The last payout was made on the same day, so I was worried. I have already fully verified my account. You have already transferred money to my bank account twice! Only this time with a large sum takes so long. Thanks for your answer. Lg

Ich habe schon mehr Mal bei Kunden Support angeschrieben, da habe ich immer gleiche Antwort bekommen, das Sie meine Anfrage an Finanzabteilung weiter geleitet werden. Letzte Auszahlung war aber gleiche Tag durchgeführt , deswegen habe ich mir Sorgen gemacht. Ich habe mein Konto schon vollständig verifizieret. Sie haben mir doch schon 2 Mal Geld auf mein Bankkonto überwiesen! Nur dieses Mal mit große Summe dauert so lange. Danke für deine Antwort. Lg

Hello, I'm here again. Now customer support doesn't answer me at all. I don't know what I have to do now. Can you tell me until when should I wait further? I wanted to get a lawyer. Lg. Le

Hallo, ich bin hier noch Mal. Jetzt antwortet das Kunden Support mich garnicht mehr. Ich weisse nicht was ich jetzt tun muss. Können Sie mir sagen bis wann soll ich noch weiter warten. Ich wollte schon Anwalt holen. Lg. Le

Hej, du tog inte ut några pengar hos oss eftersom vi inte är ett kasino.

Men om supporten inte svarar och du fortfarande inte kan få reda på något nytt känner jag att det ligger ett klagomål i luften. Om inget förändras under de närmaste dagarna rekommenderar jag att duöppnar det här på denna länk.

Jag hoppas att allt kommer att lösa sig och att du får dina pengar.

This casino will be permanently blacklisted!

First, they advertised themselves on the front page of google with a PAID ad as follows:

New completely Finnish casino!

25% cashback

100 free spins

No registration.

All 100% lies! Money to the game account, no promised free spins.

They also claimed that the ad is not theirs.. Juupa juu. Who else would pay Google for advertising but themselves.

Nothing to do with Finland, just an automatic translator in the chat.

I lost €2,200, which should get €550 cashback. Well, I won't get a cent because I had withdrawn a little before, so that is a permanent obstacle to any cashback. They interpret it as a winning player. So you are a winning player forever even if you lose a million.

NOTE! Even one euro (€1) is enough to permanently deny cashback!

Withdrawal is very difficult and it takes many days for the money to transfer..

I also won €100 in Pragmatic Play's daily drop competition, the winnings of which Pragmatic Play pays within 72 hours. The money was not received for more than a week. In the customer service, this also had to be twisted several times and hours went by in the chat -> we don't know what you are talking about, do you have any proof? 😂 Whoah whoah!

And yes, that registration was then mandatory according to the longest formula..

The selection of games is of an ok level, but the rtp of the games is the lowest possible caste!

Customer service sucks and you always have to wait a very long time before someone arrives on the lines. I didn't get an answer to any of my questions from them..

The site is very basic and you can't get anywhere without the chatbot's links. Like wallet and checkout. They are not on the site at all, but you can actually only access them via chat from the link! 😂

That such a casino is hejgo. I do not recommend to anyone!

Tämä kasino menee pysyvästi mustalle listalle!

Ensinnäkin, mainostivat itseään googlen etusivulla MAKSETULLA mainoksella seuraavasti:

Uusi täysin Suomalainen kasino!

25% cashback

100 ilmaiskierrosta

Ei rekisteröintiä.

Kaikki 100% valhetta! Rahaa pelitilille, ei luvattuja ilmaiskierroksia.

Väittivät myös ettei mainos ole heidän.. Juupa juu. Kukapa muukaan maksaisi googlelle mainonnasta kuin he itse.

Ei mitään tekemistä Suomen kanssa, chatissä vain automaattinen kääntäjä.

Hävisin 2200€ jolla pitäisi saada 550€ cashbackiä. No ei saa senttiäkään koska olin aiemmin kotiuttanut vähän niin se on pysyvä este millekään cashbackille. Voittavaksi pelaajaksi tulkitsevat. Eli olet voittava pelaaja ikuisesti vaikka häviäisit miljoonan.

HUOM! Yksikin euro (1€) riittää siihen että cashback evätään PYSYVÄSTI!

Kotiutus hyvin hankalaa ja rahojen siirtymisessä kestää monta päivää..

Voitin myös pragmatic playn daily drop kisassa 100€ jonka voitot pracmatic play maksaa 72h sisällä. Rahoja ei kuulunut yli viikkoon. Asiakaspalvelussa tästäkin täytyi vääntää useita kertoja ja tunteja meni chatissä -> emme tiedä mistä puhut, onko sinulla todisteita? 😂 Huh huh!

Ja kyllähän se rekisteröinti oli sitten pisimmän kaavan myötä pakollinen..

Pelivalikoima ok tasoa, mutta pelien rtp alhainta mahdollista kastia!

Asiakaspalvelu koppavaa ja joudut aina odottamaan hyvinkin pitkään ennen kuin joku saapuu linjoille. Yhteenkään kysymykseeni en heiltä saanut vastausta..

Sivusto hyvin alkeellinen ja sieltä et pääse mihinkään ilman chatbotin linkkejä. Kuten lompakko ja kotiutus. Niitä ei sivustolla ole laisinkaan vaan niihin pääsee tosiaan vain chatin kautta linkistä! 😂

Että sellainen kasino on hejgo. En suosittele kenellekään!

Åh hej, jag kan se att det förmodligen inte är den bästa upplevelsen baserat på vad jag har läst. Men jag berömmer dig för att du påpekar både för- och nackdelar.

Vad gäller cashbacken så tycker jag det är konstigt om det är som du beskriver. Självklart skulle jag inte vara nöjd med det och skulle inte spela på ett sådant casino. Jag skulle dock inte spendera så mycket pengar till att börja med, utan jag skulle göra en insättning först för att kolla casinot.

Hur som helst, har du något pågående problem i detta casino som du behöver hjälp med? Eller ville du bara uttrycka generellt vad du gick igenom? 🤔

Hur som helst, jag hoppas att din nästa upplevelse bara blir bättre.