3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Griffon Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Griffon Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
3 år sedan
I have to speak up about how ill this casino is behaving. They are throwing me around and treating me like dirt. I informed their mother group Karamba about my gambling problem on 15th Apr, 2021. After this I have been able to deposit 8900 euros on Griffon. First they refused a refund for bogus reasons, and now they are stalling with the re-evaluation, lying about sending chat logs and being overtly rude, kicking me from chat for asking updates. Their behaviour is extremely appalling and I am lost at what to do. I have sought legal counsel and filed a complaint with you but I feel really sad and angry at how they are treating me.
Ändrad
3 år sedan
Hello,
I'm sorry that you have been through this. But I fear that when it comes to excluding yourself from the casinos, there is nothing like a mother company r sister sites. To make it effective, you have to self-exclude from every single casino directly.
The point is to make sure that the exclusion was done correctly, and you'll be no longer able to play.
I did not read the whole complaint though, but this is the usual issue in such cases. Let's wait for the proper reaction to the complaint. 🤞
2 år sedan
Hej, vem skulle kunna fungera som din advokat om det inte är en hemlighet? Jag behöver det själv och tänkte be om hjälp. Problemet är detsamma till sin natur.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej,
Jag går för närvarande igenom ADR-tjänsten ThePOGG. Det har dock redan gått en och en halv månad och saken har inte kommit någonstans. Jag vet inte om jag får någon rättvisa här.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej, jag har också ett ärende med thepogg som har legat på i 10 månader och som fortfarande inte är löst. Så jag tänkte skaffa en advokat.
Ändrad
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag måste själv anlita en officiell advokat nu. Det här verkar vara ett ganska dåligt företag. Casino Guru var ingen hjälp, ADR tog detta på allvar.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hur mår du?
Jag fick information för några dagar sedan att de går med på att betala. Låt oss vänta och se hur länge själva betalningen kommer att behöva kämpa.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat2
2 år sedan
Been over a week now since I informed them about all the necessary payment information. No sign of payment. I wonder if I ever receive it.
2 år sedan
There is still one option left. Yeah, the complaint. Let's hope it won't be necessary!🤞🤞
2 år sedan
Have gone through with ADR already and they are handling it but we'll see how this goes.
SvaraCitat1
2 år sedan
I'm sure you know when to submit one, so for now, I'll wait for the update.
Sadly, just a few user reviews give us some insight into this casino, it is worth creating one, I'd say.
2 år sedan
Ingenting nytt. THEPOGG behandlade mitt klagomål i 1 år och 4 månader och det enda jag har fått en uppdatering om är att thepogg måste vända sig till den juridiska avdelningen eftersom mitt klagomål är mycket utmanande. Under mitt klagomål har många frågor angående operatören lösts, för vilka jag har varit tvungen att lämna in ett brottsanmälan, men brottsanmälan fortsätter inte eftersom operatören inte går med på att ge mig den information jag behöver i för att påbörja utredningen. Kort sagt: operatören anklagar mig för att många kontoregistreringar använder olika personliga uppgifter. Jag bad om dessa personuppgifter, jag bad operatören att undersöka från vilken adress kontona registrerades, ip-uppgifter etc. De vägrade att samarbeta med hänvisning till gdpr-lagen. Men konstigt nog hade den här informationen delats av thepogg. Min "personliga information" har missbrukats och detta är identitetsstöld och de samarbetar inte.
det finns MÅNGA MÅNGA andra saker som jag är totalt förvirrad över, hur tillståndsmyndigheten och operatören fungerar. Jag skulle kunna göra en stor lista..
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Yay! 😀 I'm sooo happy to hear that! It's amazing that some casinos can handle such withdrawals in less than a couple of days,... Not this one.
Skriv inlägg
