1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Griffon Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag måste tala om hur illa det här kasinot beter sig. De kastar runt mig och behandlar mig som smuts. Jag informerade deras modergrupp Karamba om mitt spelproblem den 15 april 2021. Efter detta har jag kunnat sätta in 8900 euro på Griffon. Först vägrade de återbetalning av falska skäl, och nu stannar de upp med omvärderingen, ljuger om att skicka chattloggar och är öppet oförskämda, och sparkar mig från chatten för att jag ber om uppdateringar. Deras beteende är extremt skrämmande och jag vet inte vad jag ska göra. Jag har sökt juridisk rådgivning och lämnat in ett klagomål till dig men jag känner mig verkligen ledsen och arg över hur de behandlar mig.
I have to speak up about how ill this casino is behaving. They are throwing me around and treating me like dirt. I informed their mother group Karamba about my gambling problem on 15th Apr, 2021. After this I have been able to deposit 8900 euros on Griffon. First they refused a refund for bogus reasons, and now they are stalling with the re-evaluation, lying about sending chat logs and being overtly rude, kicking me from chat for asking updates. Their behaviour is extremely appalling and I am lost at what to do. I have sought legal counsel and filed a complaint with you but I feel really sad and angry at how they are treating me.
Hallå,
Jag är ledsen att du har varit med om detta. Men jag är rädd att när det gäller att utesluta dig själv från kasinon så finns det inget som ett moderbolags systersidor. För att göra det effektivt måste du självutesluta dig från varje enskilt casino direkt.
Poängen är att se till att uteslutningen gjordes korrekt, och du kommer inte längre att kunna spela.
Jag läste dock inte hela klagomålet, men det här är det vanliga problemet i sådana fall. Låt oss vänta på rätt reaktion på klagomålet . 🤞
Hello,
I'm sorry that you have been through this. But I fear that when it comes to excluding yourself from the casinos, there is nothing like a mother company r sister sites. To make it effective, you have to self-exclude from every single casino directly.
The point is to make sure that the exclusion was done correctly, and you'll be no longer able to play.
I did not read the whole complaint though, but this is the usual issue in such cases. Let's wait for the proper reaction to the complaint. 🤞
Hej, vem skulle kunna fungera som din advokat om det inte är en hemlighet? Jag behöver det själv och tänkte be om hjälp. Problemet är detsamma till sin natur.
Hey, who could possibly act as your lawyer if it's not a secret? I need it myself and thought I'd ask for help. The problem is the same in nature.
Hei, kuka mahdollisesti toimii lakimiehenäsi jos ei ole salaisuus? Tarvitsen itse myös ja ajattelin kysyä apua. Ongelma luonteeltaan sama.
Hej,
Jag går för närvarande igenom ADR-tjänsten ThePOGG. Det har dock redan gått en och en halv månad och saken har inte kommit någonstans. Jag vet inte om jag får någon rättvisa här.
Hi,
I am currently progressing through the ADR service ThePOGG. However, a month and a half has already passed and the matter has not progressed anywhere. I don't know if I'm getting any justice here.
Moi,
tällä hetkellä etenen asiassa ADR-palvelu ThePOGGin kautta. Tosin on kulunut jo puolitoista kuukautta eikä homma ole edennyt mihinkään. En tiedä, saanko tässä mitään oikeutta.
Hej, jag har också ett ärende med thepogg som har legat på i 10 månader och som fortfarande inte är löst. Så jag tänkte skaffa en advokat.
Hi, I also have a case with thepogg that has been pending for 10 months and still not resolved. So I thought I'd get a lawyer.
Hei, minulla on myös thepogg kanssa tapaukseni ollut käsittelyssä 10kuukautta ja ei vieläkään ratkaistu. Joten ajattelin ottaa asianajajan.
Jag måste själv anlita en officiell advokat nu. Det här verkar vara ett ganska dåligt företag. Casino Guru var ingen hjälp, ADR tog detta på allvar.
I have to hire an official lawyer myself now. This seems to be a pretty bad company. Casino Guru was no help, ADR took this seriously.
Pitää ottaa itsekin nyt virallinen asianajaja. Aika paha firma tämä tuntuu olevan. Casino Gurusta ei ollut mitään apua, ADR sentään otti tämän tosissaan.
Hur mår du?
Jag fick information för några dagar sedan att de går med på att betala. Låt oss vänta och se hur länge själva betalningen kommer att behöva kämpa.
How are you doing?
I received information a few days ago that they agree to pay. Let's wait and see how long the payment itself will have to fight.
Miten sinulla menee?
Sain muutama päivä sitten tiedon että he suostuvat maksamaan. Odotellaan, kuinka kauan maksua itseään joutuu taistelemaan.
Det har gått över en vecka nu sedan jag informerade dem om all nödvändig betalningsinformation. Inga tecken på betalning. Jag undrar om jag någonsin får det.
Been over a week now since I informed them about all the necessary payment information. No sign of payment. I wonder if I ever receive it.
Det finns fortfarande ett alternativ kvar. Ja, klagomålet. Låt oss hoppas att det inte blir nödvändigt!🤞🤞
There is still one option left. Yeah, the complaint. Let's hope it won't be necessary!🤞🤞
Jag är säker på att du vet när du ska skicka in en, så tills vidare väntar jag på uppdateringen.
Tyvärr ger bara ett fåtal användarrecensioner oss lite inblick i detta casino, det är värt att skapa en, skulle jag säga.
I'm sure you know when to submit one, so for now, I'll wait for the update.
Sadly, just a few user reviews give us some insight into this casino, it is worth creating one, I'd say.
Ingenting nytt. THEPOGG behandlade mitt klagomål i 1 år och 4 månader och det enda jag har fått en uppdatering om är att thepogg måste vända sig till den juridiska avdelningen eftersom mitt klagomål är mycket utmanande. Under mitt klagomål har många frågor angående operatören lösts, för vilka jag har varit tvungen att lämna in ett brottsanmälan, men brottsanmälan fortsätter inte eftersom operatören inte går med på att ge mig den information jag behöver i för att påbörja utredningen. Kort sagt: operatören anklagar mig för att många kontoregistreringar använder olika personliga uppgifter. Jag bad om dessa personuppgifter, jag bad operatören att undersöka från vilken adress kontona registrerades, ip-uppgifter etc. De vägrade att samarbeta med hänvisning till gdpr-lagen. Men konstigt nog hade den här informationen delats av thepogg. Min "personliga information" har missbrukats och detta är identitetsstöld och de samarbetar inte.
det finns MÅNGA MÅNGA andra saker som jag är totalt förvirrad över, hur tillståndsmyndigheten och operatören fungerar. Jag skulle kunna göra en stor lista..
Nothing new. THEPOGG processed my complaint for 1 year and 4 months and the only thing I have received an update on is that thepogg has to turn to the legal department because my complaint is very challenging. During the course of my complaint, a lot of issues regarding the operator have been resolved, for which I have had to file a criminal complaint, but the criminal complaint does not proceed because the operator does not agree to tell me the information I need in order to start the investigation. In short: the operator accuses me of numerous account registrations using different personal data. I asked for this personal information, I asked the operator to investigate from which address the accounts were registered, ip information, etc. They refused to cooperate citing the gdpr law. But strangely, this information had been shared by thepogg. My "personal information" has been misused and this is identity theft and they are not cooperating.
there are MANY MANY other things that I'm totally confused about, how the licensing authority and the operator work. I could make a big list..
Ei mitään uutta. THEPOGG käsitellyt valitustani 1vuosi 4kuukautta ja ainoa mihin olen saanut päivityksen on että thepogg joutuu kääntymään mga lakiosaston puoleen koska valitukseni on hyvin haastava. Valitukseni aikana on selvinnyt paljon asioita operaattorin osalta, joista olen joutunut tekemään rikosilmoituksen mutta rikosilmoitus ei etene koska operaattori ei suostu kertomaan minulle tietoja joita tarvitsen jotta tutkinta käynnistettäisiin. Lyhyesti: operaattori syyttää minua lukuisista tilirekisteröinneistä käyttäen eri henkilötietoja. Pyysin näitä henkilötietoja, pyysin operaattorilta tutkimaan mistä osoitteesta tilit on rekisteröity, ip tiedot jne. He kieltäytyivät yhteistyöstä vedoten gdpr lakiin. Mutta kummallisesti olivat jakaneet nämä tiedot thepogg. Minun "henkilötietoja" on käytetty virheellisesti ja tämä on identiteettivarkaus ja he eivät tee yhteistyötä.
on PALJON PALJON muitakin asioita mistä olen aivan häkeltynyt miten lupaviranomainen ja operaattori toimivat. Voisin tehdä ison listan..
Jippie! 😀 Det blir jag så glad av att höra! Det är fantastiskt att vissa casinon kan hantera sådana uttag på mindre än ett par dagar,... Inte det här.
Yay! 😀 I'm sooo happy to hear that! It's amazing that some casinos can handle such withdrawals in less than a couple of days,... Not this one.
Vi kunde inte känna igen språket du skrev ditt svar på. Välj ditt språk bland följande alternativ
Ditt inlägg har skickats till forumadministratörer för granskning för att se till att det uppfyller riktlinjerna för vår community. Du får ett e-postmeddelande om utfallet av denna process inom 48 timmar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Vi har lagt märke till att du använder AdBlock. Vi visar inga annonser, men länkar till vissa casinon kanske inte fungerar med AdBlock på. Stäng av ditt AdBlock eller vitlista vår webbplats för att kunna besöka alla listade casinon.