Jag har använt en hel del kasinon också och dessa är överlägset hemska att ha att göra med. Bara slagen av rouge casino som till och med gjorde båda för att svara på meddelanden eller e-postmeddelanden och du sa bara att vänta på svar i dagar veckor och månader!!
Skvaller massor säger bara en sak för dig och sedan något helt annat nästa gång. Vi går runt i cirklar som de gillar att använda - nej, det gör vi inte du svarar bara inte på min fråga.
säg till dig att mejla och sedan mirakulöst nog aldrig få det. Vet aldrig hur lång tid något kommer att ta, vänta bara.
vinna ett anständigt belopp på $12000 så tas det bort eftersom de säger att jag har gjort fel och det är reglerna. Inse misstaget sedan återbetala och recitera misstag. Dra mig ur och 4 dagar senare sa jag att jag inte kan dra mig på det sättet. Begär igen, 48+ timmar senare säger de till dig att uppgifterna DE sa att du hade rätt är fel, bearbeta igen - YTTERLIGARE 48 timmar men den fredagen av de 48 timmarna är det ett problem och för sent att bearbeta, var måndag nu, måndag blir tisdag och misslyckas igen!! Försökte 3:e gången 3 veckor efter 1:a och, 48 timmar igen och äntligen bekräftar någon att det har gått igenom. Ingen betalningsreferens (de fattar inte detta, jag tror att du kommer att upptäcka att varje transaktion har attackerande eller betalningsreferens) nej ledsen du måste vänta 12 dagar sedan kontakta oss eftersom det kan misslyckas igen!!!
hur kan det misslyckas nu är det passerat när det misslyckades det inte bearbetade och tredje gången tur det gick.
andra uttag som misslyckades 3 veckor tidigare är ingenstans att se. Kontot visar ingen insättnings- eller uttagshistorik, inga pengar ingen betalning eller inget för $2500-uttaget.
kontot blockerade sedan så ingen tillgång till någon information.
Berättade om en avgift på $350 och $450 i bitcoinavgift. Förklarade att jag inte kan ha en lång avgift som aldrig använt krypto.
ingen uttag hänsyn som de rekommenderar efter 12 arbetsdagar. Då har 4 dagars påskhelgen försenat det!! 12 arbetsdagar har gått tho, vänta bara får jag veta.
ok vänligen ange transaktionen jag hade och banken som skickade. Kan inte berätta det och inget spårningsnummer alls. SKRÄP!!
Vänligen skicka oss ett kontoutdrag för att visa inte debiterat !!
Kan du inte se var betalningen är när du skickade den är du ansvarig?
Inget skicka oss uttalande.
ok så jag skickar ett uttalande och sedan skickar du ut igen?
nej laget tittar på det
kan de inte titta nu då?
nej ledsen att du måste tillhandahålla kontoutdrag.
vänligen ge mig referens för betalning?
ledsen att det inte finns en
det måste finnas.
följande dag begär jag igen och sa att de måste begära detta och vet inte hur lång tid det kommer att ta. Dagar senare fortfarande inget nummer. Dagar senare och sa att jag måste skicka ett uttalande och han säger till mig att ingen ref begärs...
de är hemska verkligen hemska att hantera. 2 x 2500$ betalning saknas. Nämn sedan om återkrav som bara kan vara en distraktion för att inte betala ut uttag. Kan inte skicka någon info om det inget relaterat.
I’ve used a fair few casinos too and these are by far horrible to deal with. Beaten only by rouge casino who done even both to respond to messages or emails and you just told to wait for a response for days weeks and months!!
Gossips lots just tell you one thing then something completely different next time. We are going round in circles they like to use - err no we’re not you just aren’t answering my question.
tell you to email then miraculously never get it. Never know how long anything is going to take you just wait.
win a decent amount of $12000 then that’s removed as they say I’ve done wrong and that’s the rules. Realise the mistake then refund and reciting mistake. Withdraw and 4 days later told I can’t withdraw that way. Request again, 48 + hours later they tell u the data THEY told you was right is wrong, process again - ANOTHER 48 hours but on that Friday of the 48 hours there’s issue and too late to process, be Monday now, Monday becomes Tuesday and fails again!! Tried 3rd time 3 weeks after 1st one and, 48 hours again and finally someone confirms it’s gone through. No payment ref (they don’t get this, I think you’ll find every transaction has attacking or payment ref) no sorry you have to wait 12 days then contact us as it might fail again!!!
how can it fail now it’s passed when when it failed it didn’t process and third time lucky it went.
second withdraw that failed 3 weeks proior is nowhere to be seen. Account shows no deposit or withdrawl history, no money no payment no nothing for the $2500 withdrawl.
account then blocked so no access to any info.
Told the about a charge of $350 and $450 in bitcoin fee. Explained I can’t have not long fee as never used crypto.
no withdrawl into account as they advises after 12 working days. Then the 4 day Easter weekend will have delayed it!! 12 working days has passed tho, just wait I’m told.
ok please provide transaction I’d and bank who sent. Can’t tell you that and no tracking number at all. RUBBISH!!
Please send us a bank statement to show not debited !!
Can you not look into where payment is as you sent it you’re responsible?
No send us statement.
ok so I send statement and then you issue again?
no the team look into it
can they not look now then?
no sorry you need to provide bank statement.
please provide me reference for payment?
sorry there isn’t one
there has to be.
following day I request again and told they have to request this and don’t know how long it will take. Days later still no number. Days later and told I need to send statement and he tells me no ref is requested…
they are horrible truly horrible to deal. 2 x 2500$ payment missing. Then mention about chargebacks which could just be a distraction to non paying of withdrawals. Can’t sent any info about it nothing related.
Automatiskt översatt:
