1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till GoldenPark Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, god eftermiddag, jag satte in 100 euro på detta casino för ungefär 1 timme sedan och fram tills nu har jag fortfarande inte fått pengarna.
Insättningsmetod: Mbaway
Användarnamn: Regadas_Rafa
Hello, good afternoon, I deposited 100Euros in this casino about 1 hour ago and until now I still haven't been credited with the money.
Deposit method: Mbaway
Username: Regadas_Rafa
Ola boa tarde depositei há cerca de 1 hora 100Euros neste casino e até agora ainda não me foi creditado o dinheiro
Metodo de depósito : Mbaway
Nome de utilizador: Regadas_Rafa
Hallå.
Nåväl, ibland tar det ett par timmar. Har något förändrats vid det här laget? 🤔
Hello.
Well, sometimes it takes a couple of hours. Has anything changed by now? 🤔
Ju mer du sätter in, desto mer städar de dig.... det är omöjligt att validera kontot och göra uttag..... det är inget annat än en bedrägeri på nätet....
The more you deposit, the more they clean you.... it is impossible to validate the account and make withdrawals..... it is nothing more than an online scam....
Quanto mais depositares, mais te limpam.... é impossível validar a conta e efetuar levantamentos..... não passa de uma burla online....
Finns det ett problem för dig i kasinot? Eller pratar du bara av erfarenhet? Har du fortfarande inte lyckats klara kontoverifieringen?
Is there a problem for you in the casino ? Or are you just speaking from experience ? You still haven't managed to pass the account verification ?
Jag kan inte validera kontot, i chatten tar de timmar att svara, och de avbryter chatten på grund av inaktivitet, telefonsamtal, de svarar inte... de ignorerar helt kunden... de svarar inte till e-postmeddelanden.
De kom först nyligen till den portugisiska marknaden och det finns redan många klagomål från spelare.
Klagomålen är generellt sett alltid av samma typ: omöjlighet att validera konton, kundinsättningar som helt enkelt försvinner, hitta på de största ursäkterna för att inte tillåta uttag etc. etc. etc. etc.
Det är en fullständig bluff, och jag kommer att avslöja detta så mycket jag kan så att spelare inte blir lurade
I can't validate the account, in the chat they take hours to respond, and they cancel the chat due to inactivity, phone calls, they don't answer... they completely ignore the customer... they don't respond to emails.
They only recently arrived on the Portuguese market and there are already numerous complaints from players.
The complaints are generally always of the same type: impossibility of validating accounts, customer deposits that simply disappear, inventing the biggest excuses for not allowing withdrawals, etc. etc. etc.
It is a complete scam, and I will disclose this as much as I can so players don't get scammed
Não consigo validar a conta, no chat demoram horas a responder, e cancelam o chat por inatividade, telefone, não atendem.... ignoram o cliente completamente... email não respondem.
Ainda há pouco chegaram ao mercado português e já existem inúmeras queixas de jogadores.
As queixas geralmente são sempre do mesmo tipo: impossibilidade de validação de contas, depósitos de clientes que pura e simplesmente desaparecem, inventam as maiores desculpas para não permitir levantamentos, etc etc etc.
É uma fraude completa, e divulgarei isto o mais que puder para que os jogadores não sejam enganados
Lämna gärna ett klagomål på vår hemsida. Ärligt talat tror jag fortfarande att de fortfarande är för upptagna. Eftersom du säger att de är nya i Portugal, är det möjligt att de fortfarande inte har tillräckligt många portugisiska anställda som är utbildade för att verifiera dokumenten. Det kan orsaka förseningar.
Feel free to submit a complaint on our website. Honestly, I still believe they're still just too busy. Since you say they're new in Portugal, it's possible they still don't have enough Portuguese employees who are trained to verify the documents. That may cause the delays.
Detta motiverar inte vad som händer.
Förseningar är en sak, att komma med ursäkter för att inte betala kunder är en annan.
Jag vill inte klaga eftersom jag inte gjorde en insättning, jag hade vettigt att leta efter information (klagomål) om kasinot och de jag såg (i kombination med min oförmåga att validera kontot) fick mig att inse att vi har inte att göra med seriösa människor.
This does not justify what is happening.
Delays are one thing, making excuses for not paying customers is another.
I don't want to complain because I didn't make a deposit, I had the good sense to look for information (complaints) about the casino and the ones I saw (combined with my inability to validate the account) made me realize that we are not dealing with serious people.
Isso não justifica o que se está a passar.
Atrasos é uma coisa, inventar desculpas pagar não pagar aos clientes é outra.
Eu não quero reclamar até porque não fiz depósito, tive o bom senso de procurar informação (reclamações) sobre o casino e as que vi (aliado à minha impossibilidade de validar a conta) fizeram-me perceber que não estamos a lidar com gente séria.
Tja, jag vet inte om jag förstår det rätt. Du säger att de har ursäkter, du kan inte verifiera kontot, chatten tar timmar att skriva av och det är en del problem med uttagen. Å andra sidan vill du inte lämna in ett klagomål eftersom du säger att du inte har lagt in någon insättning. Men du behöver inte sätta in pengar för att öppna den.
Det är dock bra att du kan hitta informationen och verifiera den. Men jag tror ändå inte att du behöver få panik och säga att du har att göra med icke-seriösa människor. Och om du tror att du gör det är ett klagomål det bästa du kan göra.
Well, I don't know if I understand it right. You say that they have excuses, you can't verify the account, the chat takes hours to write off and there are some problems in the withdrawals. On the other hand, you don't want to file a complaint because you say you didn't put any deposit in. But you don't need to deposit money to open it.
However, it's good that you can find the information and verify it. But I still don't think you need to panic and say that you have dealings with non-serious people. And if you think you do, a complaint is the best thing you can make.
Jaro, vilken panik?? Jag är lugn, alla spelare som förlorade sina pengar för att de satte in pengar på detta casino och insättningarna helt enkelt försvann kommer att få panik.
De som inte är seriösa är de på det här kasinot, internet är fullt av klagomål och av någon anledning kommer det att vara det.... Jag hittar inte på någonting
Jaro, what panic?? I'm calm, all the players who lost their money because they deposited money in this casino and the deposits simply disappeared will be in a panic.
The people who are not serious are those at this casino, the internet is full of complaints and for some reason it will be.... I'm not inventing anything
Jaro, qual pânico?? Eu estou tranquilo, em pânico estarão todos os jogadores que perderam o seu dinheiro porque depositaram dinheiro neste casino e os depósitos simplesmente desapareceram....
As pessoas que não são sérias são as deste casino, a net está cheia de reclamações e por alguma razão será.... não estou a inventar nada
Hmm, om det hade hänt som du säger hade det säkert varit anledning till panik då. Uppenbarligen sa jag bara fel, för jag vet att du bara sa din åsikt.
Däremot kan varje spelare göra lite kasinoforskning, vilket jag alltid rekommenderar, och precis som du, kolla in klagomål eller användarrecensioner som kan hjälpa spelare att fatta ett beslut. Så jag skulle säga att det var klokt av dig att göra det och därför när du säger att det finns problem här så har du inte satt in.
Uppenbarligen är andra kasinon mer värda det.
Hmm, if it had happened as you say it would certainly have been cause for panic then. Obviously I just misspoke, because I know you were just stating your opinion.
However, every player can do some casino research, which I always recommend, and just like you, check out complaints or user reviews that can help players make a decision. So I would say that it was wise of you to do that and therefore when you say that there are problems here, you didn't deposit.
Obviously other casinos are more worth it.
Min erfarenhet på detta kasino var mycket dålig, jag har ludopati (spelberoende störning) och GoldenPark utnyttjade min tvångsmässighet, bröt mot flera regler som införts av den portugisiska spelmyndigheten SRIJ, och lät mig göra insättningar upp till €12 000 utan problem, utan KYC- eller AML-processen... bröt mot policyerna för ansvarsfullt spelande och spelarskydd på sin egen webbplats och licens. GoldenPark hävdar att de har tekniker för igenkänning av missbruksmönster och stödagenter som är välutbildade i att känna igen beroende spelare, men ingenting fungerade för mig. De uppmuntrade mig alltid att sätta in och spela mer, skicka e-post, meddelanden och till och med samtal som erbjuder bonusar. För att inte tala om att det är extremt svårt att verifiera kontot och de fördröjer processen för att skapa behovet för spelaren att spendera pengarna. Det här kasinot uppfyller inte den standard av excellens som den portugisiska spelmyndigheten har infört, det finns 17 lagliga och reglerade kasinon i Portugal, GoldenPark, 888 Casino och BetWay är de värsta. Ärendet har lämnats över till tillsynsmyndigheten, men det vore trevligt om någon från casinot kunde ta en pratstund och faktiskt säga något! 12 000 i insättningar från en spelare som uppenbarligen var en spelberoende är inte normalt eller ens tillåtet i Portugal... över 2 000 € måste pengarnas ursprung bekräftas. Detta kasino uppmuntrade mig bara att förstöra mig själv... för att inte tala om de olika teknikerna de har för att fördröja verifieringen av kontot, allt så att spelaren spenderar pengarna igen. När jag rapporterade att jag var beroende stängde de mitt konto och vägrade ge mig en ekonomisk rapport över varje rörelse jag gjorde på sajten. Det var inte förrän månader senare, när de tvingades göra det av tillsynsorganet, som de skickade rapporten till mig och det är över 172 sidor med transaktioner med insättningar på runt 12 000 € ... utan att någonsin ha gjort ett uttag, varje gång jag försökte verifiera att det misslyckades, sedan väntade betalningen och det slutade med att jag spenderade allt på grund av min sjukdom. Teamet meddelades av tillsynsmyndigheten men flera dagar har gått, de har inte svarat och när de gör det ger de automatiska e-postsvar. Jag skulle vilja att någon hjälpte mig att lösa fallet, och om det var möjligt för en företrädare för casinot att tala med mig direkt... innan jag går till domstol med en brottsanmälan för brott mot KYC, AML och spelarskydd. I Portugal är det inte tillåtet att sätta in så mycket pengar utan att bekräfta dess legitimitet.
My experience at this casino was very bad, I have ludopathy (compulsive gambling disorder) and GoldenPark took advantage of my compulsiveness, violated several rules imposed by the Portuguese gambling authority SRIJ, letting me make deposits up to €12,000 without any problem, without a KYC or AML process... violated the responsible gambling and player protection policies of its own website and license. GoldenPark claims to have addiction pattern recognition techniques and support agents highly trained in recognizing addicted players, but nothing worked for me. They always encouraged me to deposit and play more, sending emails, messages and even calls offering bonuses. Not to mention that verifying the account is extremely difficult and they delay the process to create the need for the player to spend the funds. This casino does not meet the standard of excellence imposed by the Portuguese gaming authority, there are 17 legal and regulated casinos in Portugal, GoldenPark, 888 Casino and BetWay are the worst. The case has been handed over to the regulator, but it would be nice if someone from the casino could have a chat and actually say something! 12,000 in deposits from a player who was clearly a compulsive gambler is not normal or even allowed in Portugal... above 2000€ the origin of the funds has to be confirmed. This casino only encouraged me to ruin myself... not to mention the various techniques they have for delaying the verification of the account, all so that the player spends the funds again. When I reported that I was addicted, they closed my account and refused to give me a financial report of every move I made on the site. It wasn't until months later, when they were forced to do so by the regulatory body, that they sent me the report and it's over 172 pages of transactions with deposits of around €12,000... without ever having made a withdrawal, every time I tried to verify it failed, then the payment was pending and I ended up spending it all because of my illness. The team was notified by the regulator but several days have passed, they haven't replied and when they do they give automated email replies. I would like someone to help me resolve the case, and if it were possible for a representative of the casino to speak to me directly ... before I go to court with a criminal complaint for violation of KYC, AML and player protection. In Portugal it is not allowed to deposit so much money without confirming its legitimacy.
A minha experiência neste casino foi muito má, tenho ludopatia (doença de jogo compulsivo) e a GoldenPark aproveitou-se da minha compulsividade, violou várias regras impostas pelo SRIJ autoridade de jogo Portuguesa, deixando-me fazer depósitos até 12.000€ sem qualquer problema, sem uma processo de KYC ou AML.. violou as políticas de jogo responsável e de proteção ao jogador do seu próprio site e da licença. A GoldenPark diz ter técnicas de reconhecimento de padrões de vício e adição e agentes de suporte altamente treinados em reconhecer jogadores viciados, mas comigo nada resultou. Sempre me incentivaram a depositar e a jogar mais, mandavam e-mails, mensagens e até chamadas a oferecer bônus. Já para não falar que verificar a conta é extremamente difícil e retardam esse mesmo processo para criar necessidade ao jogador de gastar os fundos. Este casino vão vai de acordo com o padrão de excelência imposto pela autoridade de jogo Portuguesa, existem 17 Casinos legais e regulados por Portugal, a GoldenPark, 888 Casino e a BetWay são os piores. O caso está entregue á entidade reguladora, mas seria bom alguém do casino que consiga ter uma conversa mesmo dizer alfu coisa! 12.000€ em depósitos de um jogador que se notava ser claramente viciado compulsivo não é normal nem sequer é permitido em Portugal.. acima de 2000€ já tem que ser confirmada a origem dos fundos. Este casino só me incentivou mais á ruína… já para não falar das várias técnicas que possuem para retardar a verificação da conta, tudo para o jogador voltar a gastar os fundos. Quando reportei ser viciado fecharam-me a conta e recusaram-se a dar o report financeiro de todos os movimentos que fiz no site. Só meses mais tarde e obrigados pela entidade reguladora, enviaram o report e são mais de 172 páginas de transações com depósitos na ordem dos 12.000€.. sem nunca ter feito um levantamento, sempre que tentava a verificação falhava, depois o pagamento ficava pendente e eu acabava por causa da doença por gastar tudo. A equipa foi notificada pela entidade reguladora mas já passaram vários dias, não respondem e quando respondem dão respostas por email automatizadas. Gostaria que alguém me ajudasse a resolver o caso, e se fosse possível um representante do casino falar diretamente comigo … antes que avance judicialmente com uma queixa-crime por violação de KYC, AML e proteção ao jogador. Em Portugal não é permitido depositar tanto dinheiro sem confirmar a legitimidade dos mesmos.
Efter några klagomål lyckades jag få mitt konto validerat och jag kan göra uttag utan problem.
Men jag spelar väldigt lite på det casinot.
De casinon jag spelar på regelbundet är: Esc Online, Nossa Aposta, Betano och Casino Portugal, utan problem sätter jag in, spelar och tar ut. Det bör noteras att Betano har omedelbara uttag, vilket är utmärkt för de med spelproblem, och Casino Portugal har också, förutom på helgerna.
Jag spelar små mängder, inget särskilt stort.
Skål
After a few complaints, I managed to get my account validated and I can make withdrawals without any problems.
But I play very little in that casino.
The casinos I play at regularly are: Esc Online, Nossa Aposta, Betano and Casino Portugal, without any problem, I deposit, play and withdraw. It should be noted that Betano has immediate withdrawals, which is excellent for those with gambling problems, and Casino Portugal does too, except at weekends.
I play small amounts, nothing very big.
Cheers
Após algumas reclamações, lá acabei por conseguir validar a conta e consigo fazer levantamentos sem problemas.
Mas jogo muito pouco nesse casino.
Os casinos onde jogo regularmente são: Esc Online, Nossa Aposta, Betano e Casino Portugal, sem problema algum, deposito, jogo e levanto. Note-se que a Betano tem levantamentos imediatos, o que, para quem tem problemas de jogo, é excelente, a Casino Portugal também tem, exceto ao fim de semana.
Jogo pequenas quantias, nada de muito avultado.
Abraço
Min erfarenhet på detta kasino var mycket dålig, jag har ludopati (spelberoende störning) och GoldenPark utnyttjade min tvångsmässighet, bröt mot flera regler som införts av den portugisiska spelmyndigheten SRIJ, och lät mig göra insättningar upp till €12 000 utan problem, utan KYC- eller AML-processen... bröt mot policyerna för ansvarsfullt spelande och spelarskydd på sin egen webbplats och licens. GoldenPark hävdar att de har tekniker för igenkänning av missbruksmönster och stödagenter som är välutbildade i att känna igen beroende spelare, men ingenting fungerade för mig. De uppmuntrade mig alltid att sätta in och spela mer, skicka e-post, meddelanden och till och med samtal som erbjuder bonusar. För att inte tala om att det är extremt svårt att verifiera kontot och de fördröjer processen för att skapa behovet för spelaren att spendera pengarna. Det här kasinot uppfyller inte den standard av excellens som den portugisiska spelmyndigheten har infört, det finns 17 lagliga och reglerade kasinon i Portugal, GoldenPark, 888 Casino och BetWay är de värsta. Ärendet har lämnats över till tillsynsmyndigheten, men det vore trevligt om någon från casinot kunde ta en pratstund och faktiskt säga något! 12 000 i insättningar från en spelare som uppenbarligen var en spelberoende är inte normalt eller ens tillåtet i Portugal... över 2 000 € måste pengarnas ursprung bekräftas. Detta kasino uppmuntrade mig bara att förstöra mig själv... för att inte tala om de olika teknikerna de har för att fördröja verifieringen av kontot, allt så att spelaren spenderar pengarna igen. När jag rapporterade att jag var beroende stängde de mitt konto och vägrade ge mig en ekonomisk rapport över varje rörelse jag gjorde på sajten. Det var inte förrän månader senare, när de tvingades göra det av tillsynsorganet, som de skickade rapporten till mig och det är över 172 sidor med transaktioner med insättningar på runt 12 000 € ... utan att någonsin ha gjort ett uttag, varje gång jag försökte verifiera att det misslyckades, sedan väntade betalningen och det slutade med att jag spenderade allt på grund av min sjukdom. Teamet meddelades av tillsynsmyndigheten men flera dagar har gått, de har inte svarat och när de gör det ger de automatiska e-postsvar. Jag skulle vilja att någon hjälpte mig att lösa fallet, och om det var möjligt för en företrädare för casinot att tala med mig direkt... innan jag går till domstol med en brottsanmälan för brott mot KYC, AML och spelarskydd. I Portugal är det inte tillåtet att sätta in så mycket pengar utan att bekräfta dess legitimitet.
My experience at this casino was very bad, I have ludopathy (compulsive gambling disorder) and GoldenPark took advantage of my compulsiveness, violated several rules imposed by the Portuguese gambling authority SRIJ, letting me make deposits up to €12,000 without any problem, without a KYC or AML process... violated the responsible gambling and player protection policies of its own website and license. GoldenPark claims to have addiction pattern recognition techniques and support agents highly trained in recognizing addicted players, but nothing worked for me. They always encouraged me to deposit and play more, sending emails, messages and even calls offering bonuses. Not to mention that verifying the account is extremely difficult and they delay the process to create the need for the player to spend the funds. This casino does not meet the standard of excellence imposed by the Portuguese gaming authority, there are 17 legal and regulated casinos in Portugal, GoldenPark, 888 Casino and BetWay are the worst. The case has been handed over to the regulator, but it would be nice if someone from the casino could have a chat and actually say something! 12,000 in deposits from a player who was clearly a compulsive gambler is not normal or even allowed in Portugal... above 2000€ the origin of the funds has to be confirmed. This casino only encouraged me to ruin myself... not to mention the various techniques they have for delaying the verification of the account, all so that the player spends the funds again. When I reported that I was addicted, they closed my account and refused to give me a financial report of every move I made on the site. It wasn't until months later, when they were forced to do so by the regulatory body, that they sent me the report and it's over 172 pages of transactions with deposits of around €12,000... without ever having made a withdrawal, every time I tried to verify it failed, then the payment was pending and I ended up spending it all because of my illness. The team was notified by the regulator but several days have passed, they haven't replied and when they do they give automated email replies. I would like someone to help me resolve the case, and if it were possible for a representative of the casino to speak to me directly ... before I go to court with a criminal complaint for violation of KYC, AML and player protection. In Portugal it is not allowed to deposit so much money without confirming its legitimacy.
A minha experiência neste casino foi muito má, tenho ludopatia (doença de jogo compulsivo) e a GoldenPark aproveitou-se da minha compulsividade, violou várias regras impostas pelo SRIJ autoridade de jogo Portuguesa, deixando-me fazer depósitos até 12.000€ sem qualquer problema, sem uma processo de KYC ou AML.. violou as políticas de jogo responsável e de proteção ao jogador do seu próprio site e da licença. A GoldenPark diz ter técnicas de reconhecimento de padrões de vício e adição e agentes de suporte altamente treinados em reconhecer jogadores viciados, mas comigo nada resultou. Sempre me incentivaram a depositar e a jogar mais, mandavam e-mails, mensagens e até chamadas a oferecer bônus. Já para não falar que verificar a conta é extremamente difícil e retardam esse mesmo processo para criar necessidade ao jogador de gastar os fundos. Este casino vão vai de acordo com o padrão de excelência imposto pela autoridade de jogo Portuguesa, existem 17 Casinos legais e regulados por Portugal, a GoldenPark, 888 Casino e a BetWay são os piores. O caso está entregue á entidade reguladora, mas seria bom alguém do casino que consiga ter uma conversa mesmo dizer alfu coisa! 12.000€ em depósitos de um jogador que se notava ser claramente viciado compulsivo não é normal nem sequer é permitido em Portugal.. acima de 2000€ já tem que ser confirmada a origem dos fundos. Este casino só me incentivou mais á ruína… já para não falar das várias técnicas que possuem para retardar a verificação da conta, tudo para o jogador voltar a gastar os fundos. Quando reportei ser viciado fecharam-me a conta e recusaram-se a dar o report financeiro de todos os movimentos que fiz no site. Só meses mais tarde e obrigados pela entidade reguladora, enviaram o report e são mais de 172 páginas de transações com depósitos na ordem dos 12.000€.. sem nunca ter feito um levantamento, sempre que tentava a verificação falhava, depois o pagamento ficava pendente e eu acabava por causa da doença por gastar tudo. A equipa foi notificada pela entidade reguladora mas já passaram vários dias, não respondem e quando respondem dão respostas por email automatizadas. Gostaria que alguém me ajudasse a resolver o caso, e se fosse possível um representante do casino falar diretamente comigo … antes que avance judicialmente com uma queixa-crime por violação de KYC, AML e proteção ao jogador. Em Portugal não é permitido depositar tanto dinheiro sem confirmar a legitimidade dos mesmos.
Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem och hoppas att vårt team kommer att kunna hjälpa dig med ditt klagomål .
Vänligen håll oss informerade om allt nytt som har med ditt ärende att göra.
Du kanske också är intresserad av att veta att, som en del av vårt Global Self-Exclusion Initiative, har vi samarbetat med BetBlocker, en Storbritannien-registrerad välgörenhetsorganisation som tillhandahåller en gratis tjänst för att stödja människor över hela världen. Du kan hitta mer information om vårt initiativ här ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) och om BetBlocker här ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, som stöder sju språk, är snabbt och enkelt att installera på flera enheter, vilket tar bara 2 minuter. När den väl har installerats blockerar den åtkomst till över 84 230 spelwebbplatser och körs tyst i bakgrunden. Tjänsten kan användas anonymt och hjälper individer att hantera sin tillgång till spel på ett säkert och lämpligt sätt, oavsett om det innebär fullständig begränsning eller begränsning av åtkomst under sårbara perioder.
Dessutom inkluderar BetBlocker en lista med 824 sajter med information om hasardspel. Dessa webbplatser informerar i första hand användare om och annonserar om speltjänster. Du kan välja att inkludera dessa webbplatser i din begränsning genom att kryssa i en ruta. Men om du har ett pågående klagomål mot en speloperatör, markera inte den här rutan, eftersom det kommer att hindra dig från att komma åt Casino.Gurus webbplats också.
Vi hoppas att det kommer att hjälpa många.
I am really sorry to hear about your issue and hope that our team will be able to help you out in your complaint.
Please keep us informed about anything new related to your case.
Also, maybe you will be interested in knowing that, as part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker, which supports seven languages, is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,230 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
We hope it will help many.
Jag skulle vilja varna folk som spelar onlinecasino, var försiktiga med goldenpark först de ber dig inte om något men när du vill göra ett uttag ber de dig att ställa dig framför kameran med ditt ID och sedan skicka dem intyget om ägande av banken, kreditkortet, registreringen, lönelistan, telefonräkningen, elräkningen, bensinräkningen, vattenräkningen, körkortet, och om du skickar allt till dem berättar de att pengarna kom från en bonus och vem vet vad de gör med all dokumentation, jag lägger den i händerna på advokater, men det är deprimerande att komma till denna punkt, allt för att du har gjort en insättning med dina pengar och vill ha lite kul, för att inte komma till det punkt undvika 3 kasinon goldenpark jokerbet och platin casino agerar på samma sätt, vi måste säga våra erfarenheter på webben så vi hjälper till att göra bedrägerier mindre
I would like to warn people who play online casino, be careful with goldenpark at first they don't ask you for anything but when you want to make a withdrawal, they ask you to stand in front of the camera with your ID and then send them the certificate of ownership of the bank, the credit card, the registration, payroll, telephone bill, electricity bill, gas bill, water bill, driver's license, and if you send them everything they tell you that the money came from a bonus and who knows what they do with all the documentation, I put it in the hands of lawyers, but it is depressing to get to this point, all for having made a deposit with your money and wanting a bit of fun, to not get to that point avoid 3 casinos goldenpark jokerbet and platin casino act in the same way, we must say our experiences on the web so we help to make scams less
quisiera avisar a la gente que juega casino online, tener cuidado con goldenpark al principio no te piden nada pero cuando quieras hacer algun retiro,.te pide que te pangas delante de la camara con tu D.N.I acto seguido que le envies el certificado de titularidad del banco, la tarjeta de credito ,el empadronamiento, nomina , recibo de telefono, de luz de gas de agua,.el carnet de conducir,. y si le envias todo te dicen que el dinero provenia de bonificacion y vaya a saber lo que hacen con todas las documentacion, yo lo puse en manos de abogados., pero es deprimente llegar a este punto ,todo por haberecho un deposito con tu dinero y querer un poco de diversion,. para no llegar a ese punto evitar 3 casinos goldenpark jokerbet y platin casino actuan de la misma manera,.hay que decir por la web nuestras experiencias asi ayudamos a que sean menos las estafas
Hej och tack för dina ansträngningar att varna andra.
Även om insättningen är ett medvetet drag är det beklagligt att många kasinon inte tillhandahåller omedelbar verifiering vid spelarregistrering; detta skulle bara göra det möjligt för kasinot att verifiera spelaren delvis, dock inte helt.
Casinot måste ha varit väldigt oroligt över din positiva identifikation utifrån vad du var tvungen att gå igenom, men det är svårt att säga varför utan att komma åt deras system. och din kontoaktivitet. Det är möjligt att du valdes ut för den godtyckliga extrakontrollen eller att ditt konto har flaggats. Vem vet? Jag är ledsen att du känner dig sviken; i en sådan situation borde kasinot vara mer benäget att ge en rimlig förklaring.
Ibland är det enda sättet att verifiera spelaren att begära verifieringsfoton eller till och med ha ett livesamtal, men som jag nämnde borde supporten ge mer information.
Jag måste dock erkänna att jag inte förstår vilken typ av bedrägeri du har diskuterat. Det verkar som att du inte fick vinsterna eftersom du spelade med bonusen; du verkar känna att all den ansträngningen var slöseri med tid eftersom du inte fick pengarna. I vilket fall som helst, kan du förklara bonusfrågan, tack?
Eftersom du är medveten om att du inte kommer att få betalt om du inte klarar verifieringen så skulle jag anta att detta steg var nödvändigt oavsett utfall. Jag antar att kasinot upptäcker att du inte är berättigad till uttaget när du tittar på din spel- och bonushistorik, vilket är anledningen till att de inte kunde ta reda på det tidigare. Verifieringsprocessen initieras vanligtvis av din begäran om uttag.
Detta är dock bara mina erfarenheter. För att förstå arten av den påstådda bluffen uppskattas en grundlig förklaring av varför du inte kunde dra dig ur.
Hi, and thank you for your efforts to warn others.
Even though the deposit is a conscious move, it is regrettable that many casinos do not provide instant verification upon player registration; this would only enable the casino to verify the player in part, not entirely, though.
The casino must have been very worried about your positive identification based on what you had to go through, but it is difficult to say why without accessing their system. and your account activity. It is possible that you were selected for the arbitrary extra check or that your account has been flagged. Who knows? I am sorry you feel let down; in such a situation, the casino ought to be more inclined to offer a reasonable explanation.
Sometimes the only way to verify the player is to request verification photos or even to have a live call, but as I mentioned, the support should provide more details.
However, I must admit that I do not comprehend the nature of the scam you have been discussing. It appears you did not get the winnings because you played with the bonus; you seem to feel all that effort was a waste of time because you did not get the money. In any case, can you explain the bonus issue, please?
Since you are aware that you will not be paid if you do not pass the verification, I would assume that this step was necessary regardless of the outcome. I assume the casino discovers you are not eligible for the withdrawal while looking into your gaming and bonus history, which is why they were unable to figure it out sooner. The verification process is typically initiated by your withdrawal request.
These are merely my experiences, though. To comprehend the nature of the alleged scam, a thorough explanation of why you were unable to withdraw is greatly appreciated.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.