6 dagar sedan
Om du vill diskutera något relaterat till GojiCasino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hittills har jag haft bra upplevelser. Insättningar, spel och uttag har varit helt problemfria. MEN nu verkar det finnas problem. Jag har väntat i dagar på att de ska behandla mitt uttag, vilket de inte gör. Mina e-postmeddelanden ignoreras plötsligt. De försöker hjälpa mig i livechatten och har eskalerat det till brådskande. Men fortfarande händer ingenting. Det konstiga är att oavsett vilken tid man går in i livechatten är kontaktpersonen alltid Harry. Jag sa till honom att jag bara hade läst dåliga recensioner och klagomål här på Casino Guru, och att jag inte ville lämna in ett klagomål själv. Men Harry sa att om jag inte får ett e-postmeddelande från det här casinot imorgon, borde jag lämna in ett klagomål till Casino Guru? Det är lite konstigt alltihop, och nu börjar jag verkligen tvivla.
Hello Gretche70, let me kindly remind you that each casino has 14 days to resolve payments. Sadly, that still stands. From your description, I cannot conclude much and Harry himself does not sound like a real hint here. You said they were trying to escalate and help; sounds cool indeed.
So, the main question is, when did you submit the withdrawal request, please?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.